【必須資格・経験】
・プロジェクトを推進・企画のご経験がある方
・顧客戦略の立案
・メンバーマネジメント経験
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【ビッグサイト・幕張メッセ等の大規模展示会事業企画】「デジタル集客」×「会場体験（リアル）」で成長中
【仕事内容】
展示会の「出展社数や面積」ではなく、「購入意欲高い来場者数・マッチング数」を重要視する、新しいビジネスモデル／売上前年2倍、世界の展示会も企画推進／創業社長が前面に出ず、メンバーで決めていく社風◎
当ポジションは「顧客体験を通じてブランド価値をつくる」中核ポジションであり、顧客体験の向上や業務オペレーションの設計・改善を通じて、展示会ビジネスの進化を牽引していただく役割を担っていただきます。
従来の展示会業界は、出展が決まった後の出展者様へのフォローがない企業がほとんどであるといった状況でしたが、
当社では出展者の満足を最大化することが事業の中核となると考えております。業界スタンダードを変え、伸び続ける展示会ビジネスを牽引するポジションとして、顧客価値最大化をミッションとした顧客戦略の戦術立案・実行やメンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくりをお任せします。
■顧客価値最大化をミッションとした顧客戦略の戦術立案・実行
・展示会当時末までの顧客オンボーディング活動の支援および仕組みの最適化
・展示会当日のクライアントからの問い合わせやリクエストに迅速に応える
■メンバー育成と生産性の高い組織の仕組みづくり
・数値／コンピテンシーの両面からメンバー育成（目標設定・1on1等による期中管理・考課）
【雇用形態】
正社員
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【年収・給与】
800万円 ～ 1,000万円スタート
【待遇・福利厚生】
・各種社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）
・ウォーターサーバー無料利用（スターバックスが飲めます）
・リモートワーク・在宅勤務制度（従業員利用可）
・出産・育児支援制度（従業員利用可）
・服装自由
【勤務地】
東京都港区高輪（最寄り：高輪ゲートウェイ）
【勤務時間】
9：00～18：00勤務推奨※フレックス制度あり※平均残業時間：30時間（月）
【休日休暇】
・年間休日：120日以上
・完全週休2日制（土日祝休み）
・年末年始休暇
・有給休暇（最大20日）※入社時から10日付与
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【選考プロセス】
書類選考
→
面接（2回）
→
内定
【事業内容・会社の特長】
DX、AI、マーケティング、経営基盤など、特定の課題を持つ「企業（出展社）」と「ビジネスパーソン（来場者）」に対して東京ビッグサイトや幕張メッセといった巨大会場を舞台に、ゼロからテーマを企画し、最適なマッチングが生まれる「商談の場」を提供しています。単なるイベント設営ではなく、「集客の仕組み（デジタル）」と「会場体験（リアル）」を掛け合わせたプラットフォームを提供している点が特徴です。
多くの競合が「出展社数や面積」を追うのに対し、当社は「導入意欲の高い来場者がどれだけ来たか」を最重視しています。自社で専用の来場者誘致システムを開発。独自のオウンドメディアやデジタルマーケティングを駆使し、出展社が「本当に会いたかった決裁者」を会場に呼び込む仕組みを構築しています。これにより、出展社のリピート率と満足度が業界内でも際立って高いのが特徴です。
【募集背景】
※本求人で書ききれない魅力については、企業を熟知している担当エージェントとのご面談でお話しさせてください。人事部長様より直接頂戴している案件ですので、詳細にお話可能です※
・会社の雰囲気
・経営陣の特徴
・事業の将来性（何がスゴいか）
・財政状況
・他社と比較したポジションの魅力 等
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