仕事内容:
今回募集するのは、モバイル販売の現場経験を積みながら、将来的に人材コーディネーターを目指す育成採用です。
入社後は、株式会社ISTの正社員として、当社が販売支援を行っている携帯ショップや家電量販店などで、スマートフォンや通信サービスのご案内を担当していただきます。
まずは実際の販売現場で、お客様対応や店舗業務、現場スタッフの働き方を経験していただきます。現場を理解したうえで、将来的にはスタッフのフォローや取引先対応を行う人材コーディネーターへのキャリアアップを目指せます。
入社後に担当する業務
- スマートフォンや携帯電話のご案内
- お客様の利用状況に合った料金プランのご提案
- 新規契約、機種変更などの受付
- 端末の初期設定や操作方法のサポート
- 店内ディスプレイや売場づくり
- 在庫確認、受付内容の入力などの事務作業
お客様のお話を丁寧に伺い、ご希望や生活スタイルに合った商品・サービスをご提案する仕事です。
携帯電話に詳しくない方や、販売・接客の経験がない方も、入社後に商品知識や接客の流れを基礎から学べます。
入社後のサポート
入社後すぐに一人で接客をお任せすることはありません。
研修や先輩スタッフのサポートを受けながら、商品知識、料金プラン、受付方法、接客の進め方などを少しずつ覚えていただきます。
配属後も株式会社ISTの担当者が定期的に状況を確認します。仕事上の悩みや職場で困っていること、今後のキャリアについても相談できる環境です。
人材コーディネーターへのキャリア
モバイル販売スタッフとして1年～1年半程度の現場経験を積んだ後、本人の希望や適性、勤務実績を踏まえて、人材コーディネーター業務へ段階的に挑戦していただきます。
将来的には、次のような業務をお任せする予定です。
- 就業中のスタッフへの定期連絡やフォロー
- スタッフとの面談、相談対応
- 取引先企業への状況確認
- スタッフと勤務先のマッチング
- 採用面接や入社手続きのサポート
- 新人スタッフの教育や研修
- 勤務状況やシフトの確認
現場で働いた経験があるからこそ、スタッフの気持ちを理解し、相手に寄り添ったサポートができます。
キャリアステップ
入社後～1年・1年半程度
モバイル販売スタッフとして、接客や販売の経験を積みます。
現場経験後
スタッフフォローや採用補助など、人材コーディネーター業務の研修を始めます。
研修後
本人の習熟度に合わせて、スタッフ面談や取引先対応など、できる業務から少しずつ担当していただきます。
※人材コーディネーター業務を始める時期は、本人の希望・適性・勤務実績・会社の状況によって異なります。入社時点で異動時期を確約するものではありません。
アピールポイント:
■人と関わることが好きな方に向いています
お客様へのご案内だけでなく、将来はスタッフの相談に乗ったり、働きやすい環境づくりを支えたりする仕事です。
「人の役に立ちたい」「誰かの成長を支えたい」「将来は人材に関わる仕事がしたい」という方にぴったりです。
■成長中の会社だから、キャリアアップのチャンスがある
当社は現在、事業拡大に向けて体制づくりを進めている成長中の会社です。だからこそ、決まったポジションに入るだけではなく、これからの会社づくりに関わるチャンスがあります。
少数精鋭の環境のため、一人ひとりの頑張りが見えやすく、成果や成長に応じて早期のキャリアアップも目指せます。将来的には、営業担当としてだけでなく、チームをまとめるポジションや会社の中心メンバーとして活躍することも可能です。
求める人材:
未経験歓迎。人材業界や営業の経験は問いません。
人と話すことが好きな方、誰かをサポートする仕事がしたい方、前向きに学びながら成長したい方を歓迎します。
勤務時間・曜日:
勤務形態：シフト制
実働時間：1日あたり8時間
勤務時間：実働8時間＋休憩1時間
例：10:00～19:00（休憩：1時間）
週5日勤務／週休2日制
休暇・休日:
- シフト制による休日
- 有給休暇
- 産前産後休暇
- 介護休暇
- 育児休暇
※男性の育休取得実績も多数あり
勤務地:
給与:
固定残業代あり：月給 ￥250,000 〜 ￥350,000は1か月当たりの固定残業代￥31,500〜￥44,100（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
経験・スキルを考慮のうえ決定します。
未経験からでも、成長に応じて収入アップを目指せます。
待遇・福利厚生:
- 社会保険完備
- 交通費支給
- 職能手当あり
- 健康診断実施
- 育児休暇・介護休暇制度あり
その他:
ご応募は、Indeedの応募フォームにてお願いいたします。
［1］エントリー
［2］書類選考
［3］面接
［4］内定
事務所を不在にしている場合があるため、お問い合わせはメールでお願いいたします。
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間
