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転勤なしで長く働ける◎
9月7日スタート×10名大量募集
大手電力会社のコールセンター
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「接客経験を活かしたい」
「安定した環境で働きたい」
「オフィスワークに挑戦したい」
そんな方にもおすすめのお仕事です♪
引越しに伴う電気・ガスに関する
お問い合わせ対応をお願いします。
⏩ 土日祝休み×週3日～勤務OK
⏩ スキルアップで昇給あり
⏩ 服装・髪色自由♪ネイルOK
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❏ お仕事の内容
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電気やガスに関する
お問い合わせ対応を行います。
メインは引越しに伴う
電気の開始・停止受付です。
【問い合わせ例】
❶電気の開始受付
「引越し先で電気を使いたい」
❷電気の停止受付
「引越しするので電気を止めたい」
❸契約内容の変更
「請求先住所を変更したい」
❹その他お問い合わせ
など
お客様情報を確認し、
必要な手続きをご案内します。
対応後は専用システムへ
内容を入力して完了です◎
生活に身近な内容なので、
少しずつ覚えやすいお仕事です。
通話時間は7～10分程度。
後処理は8～15分程度です。
マニュアルを確認しながら
対応できるため安心です♪
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❏ この仕事の魅力
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⭐ 身近な知識が身につく！
電気やガスに関する知識は、
日常生活でも役立ちます。
⭐ 安定して長く働ける！
大手電力会社のお仕事なので、
腰を据えて働きたい方にもおすすめ◎
⭐ キャリアアップも可能！
昇給制度があり、
頑張りをしっかり評価する環境です。
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❏ 研修・サポート体制
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入社後は研修からスタート。
【座学研修】
9/7～10/16
平日のみ
10:00～17:30
※初日のみ9:00～17:30
業務知識やシステム操作、
応対方法を基礎から学びます。
その後はロールプレイング、
OJT研修へ進みます。
デビュー後も定期的なフォローがあり、
困った時はすぐ相談できる環境です◎
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❏ スタッフインタビュー
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【30代／前職：カフェスタッフ】
子育てと両立しながら働ける
仕事を探していて応募しました。
接客経験はありましたが、
コールセンターは初めてだったので
最初は不安もありました。
ただ研修が丁寧で、
分からないことも相談しやすく、
安心してスタートできました。
土日祝がお休みなので、
家族との予定も合わせやすく、
無理なく働けています。
転勤もないため、
生活環境を変えずに
長く続けられる点も魅力です◎
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❏ 職場環境
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約100名が在籍する大型コールセンターです。
家事や育児と両立する方、
さまざまな働き方のスタッフが活躍中♪
お休み希望も相談しやすく、
長く安定して働ける環境が整っています◎
●高卒以上
（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）
●PCの基本操作ができる方
（タイピング・コピー＆ペーストなど）
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こんな経験が活かせます
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【1】事務・オフィスワークの経験
一般事務、営業事務、受付、
データ入力などの経験。
電話対応後に内容を記録し、
専用システムへ入力する業務があるため、
事務経験がある方は
業務になじみやすい環境です。
Excelなども基本操作ができればOKです♪
【2】コールセンター・電話対応の経験
テレフォンオペレーター、
テレアポ、カスタマーサポート、
ヘルプデスクなど。
受信のみで、対応内容は
マニュアル通りに進めるため、
落ち着いて対応したい方に
向いているお仕事です。
【3】接客・販売・サービス業の経験
アパレル、ホテル、コンビニ、
飲食店などの接客経験。
お客さまの話を丁寧に聞き、
決められた内容を
分かりやすく伝えてきた経験は、
引越しに伴う問い合わせ対応にも
そのまま活かせます！
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こんな方が活躍中です
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・マニュアル通りに進める仕事が得意な方
・業界未経験から新しい仕事に挑戦したい方
・第二新卒、既卒の方
・フリーターの方
・アルバイト・パート、正社員としての
勤務経験がある方
・ハローワークでお仕事を探している方
※ハローワークで求職中の方も歓迎
※ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中
障がいがある方もすべてのお仕事にご応募いただけます
★シフトパターン★
[1]8:50～18:00（実働8h）
[2]8:50～17:00（実働7h）
[3]9:50～18:00（実働7h）
[4]9:50～17:00（実働6h15m）
★月～金/週3～5日勤務
※[1]～[4]組合せ・固定OK
（週20時間以上の勤務）
※お昼休憩以外に小休憩あり
※残業月5時間程度
土日祝休み
年末年始休暇
年次有給休暇
特別休暇（弔事/結婚/子育て）
産前産後休業
介護休暇
など、その他休暇/休業制度もあり
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お休み希望の提出可能：月2日
提出期限：前月15日
確定：前月25日
JR「京橋駅」徒歩5分 ★ツイン21での勤務 ★電話面接 ★面接は来社不要
基本給：時給 1450円 〜
★昇給制度あり★
デビュー後、平均時給1520円以上の実績あり
★シフト手当あり★
デビュー後、勤務条件に応じて時給UP
※週30時間以上勤務：時給＋10円、週5日勤務：時給＋5円
（両方該当する場合は高い方を適用）
◆試用期間中も同時給（入社日～翌々月末まで）
◆前給制度あり（給料日前に働いた範囲内でお金を受け取れるサービス）
【月収例】
週5日勤務×1日8hの場合
月収24万3600円
＝時給1450円×1日8h×月21日
【福利厚生】
■職場環境・設備
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・休憩室あり
（TV／冷蔵庫／ポット／電子レンジ／自動販売機／コーヒーマシン）
・個人ロッカー完備
■服装・身だしなみ
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・服装自由
・髪型自由
・髪色自由
（スニーカー・ジーンズOK）
・ひげOK
・ピアスOK
・ネイルOK
■通勤について
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・自転車通勤OK
（駐輪場は各自で手配）
■待遇・福利厚生
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・交通費実費支給
（社内規定あり）
・社会保険完備（規定あり）
・定期健康診断あり
（社会保険加入者）
・福利厚生サービスあり
（旅行、映画、グルメ、家電、美容などの優待・割引）
・au／UQスマホ従業員向け特典あり
・転勤なし
JR・京阪「京橋駅」から徒歩5分、
地下鉄長堀鶴見緑地線「大阪ビジネスパーク駅」から徒歩3分の好立地！
Wワークで働くフリーターさんや
家事や育児の間で働く主婦パートさんも在籍中◎
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
・受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置）
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり
お仕事No.1260702030
お問い合わせの際は、上記「お仕事ナンバー」をお伝えいただくとスムーズです。
お手元にご用意のうえ、お気軽にお問い合わせください。
履歴書不要◎WEB応募は24時間受付中！
～応募後の流れ～
（1）選考方法や面接予約についてメールでご案内
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（4）採否判断（面接日から2営業日以内）
