仕事内容:
■「来店されたお客様に寄り添う買取査定スタッフ◎」
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☆飛び込み・テレアポなし。店舗での接客が中心です☆
ブランド品・時計・宝飾品などの買取受付をお任せします。
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全国展開する買取専門店「おたからや」で、来店されたお客様への接客・買取のご案内を担当します。
お客様が持ち込まれる品物は、ブランドバッグ、時計、ジュエリー、貴金属などさまざま。
品物に込められた思い出や売却理由を丁寧に伺いながら、査定・買取のご案内を行います。
主な業務は以下です。
■お客様対応
Ｌ来店されたお客様の受付、ヒアリング、買取のご案内
■査定サポート
Ｌブランド品・時計・宝飾品などを確認し、専用システムを使って査定を進めます
■本部鑑定チームとの連携
Ｌ判断に迷う品物は、画像を送って専門チームに確認できます
■売上管理・報告
Ｌ接客の合間に、売上の確認や本社への報告を行います
入社後は、商品知識や接客の流れを基礎から学べる研修があります。
最初から一人で査定を任せるのではなく、本部の鑑定チームがリアルタイムでサポートするため、未経験の方でも始めやすい環境です。
接客・販売・営業など、人と関わる仕事の経験がある方は、その経験を活かしやすい仕事です。
お客様との会話を通じて信頼関係をつくり、納得して買取を任せていただくことが成果につながります。
アピールポイント:
■この仕事の魅力
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☆未経験から、接客力を活かして収入アップを目指せる仕事です☆
飛び込み営業ではなく、来店されたお客様への対応が中心。
研修と本部サポートがあるため、買取査定が初めての方も安心して始められます。
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■月給35万円スタート
Ｌ固定給があるため、未経験からでも安定した収入で始められます。
■来店対応中心の反響営業
Ｌ飛び込み・テレアポはありません。店舗に来店されたお客様への接客が中心です。
■本部の鑑定チームがサポート
Ｌ査定に迷う品物は、専門チームに確認しながら進められます。
■成果に応じたインセンティブあり
Ｌ買取実績に応じて毎月支給。頑張りが給与に反映されます。
■残業は月平均3時間程度
Ｌ店舗の閉店時間が決まっているため、仕事後の時間も大切にできます。
求める人材:
■未経験から、接客力を収入につなげたい方へ
特別な経験や知識は必要ありません。
入社後は、商品知識・査定の流れ・接客方法を基礎から学べます。
お客様の大切なお品物を扱う仕事なので、
一番大切なのは「丁寧に話を聞く姿勢」です。
■必須条件
- 高校卒業以上
- お客様に明るく丁寧な対応ができる方
- 商品知識や査定方法を前向きに学べる方
- 数字や成果に向き合いながら働きたい方
- 一都三県にお住まいの方は、みなとみらい本社での対面面接に参加できる方
勤務時間・曜日:
■「稼ぎたい。でも、休みも大事にしたい」方へ
Ｌ勤務はシフト制で、実働8時間・休憩60分。
Ｌ週休2日制で、土日休みの申請も可能です。
Ｌ残業は月平均3時間程度と少なめ。
Ｌ閉店時間が決まっている店舗勤務のため、生活リズムを整えながら働けます。
【勤務時間】
10:00〜19:00
※配属店舗により、9:00〜18:00／11:00〜20:00／12:00〜21:00の場合があります。
【休日】
週休2日制
自己申告シフト制
土日休み申請OK
5日以上の連続休暇取得OK
休暇・休日:
しっかり稼ぎながら、休みも確保できるシフト制です。
■週休2日制
Ｌ自己申告のシフト制です。
Ｌ土日休みの申請も可能なので、予定に合わせて働きやすい環境です。
■有給休暇あり
Ｌ有給休暇は入社後の勤続年数に応じて付与されます。
Ｌ有給取得率は85.7％と、休みを取りやすい風土があります。
■長期休暇も取得可能
Ｌ夏季休暇3日
Ｌ年末年始休暇4日
Ｌ5日以上の連続休暇も取得可能です。
■ライフイベントにも対応
Ｌ慶弔休暇
Ｌ産前・産後休暇
Ｌ育児休暇
Ｌ介護休暇
Ｌ看護休暇
店舗勤務ですが、希望休の申請ができるため、仕事とプライベートのバランスを取りながら働けます。高収入を目指しながら、無理なく長く続けたい方にも向いている環境です。
勤務地:
「敷地内禁煙」
アクセス:
■勤務地：
東京都新宿区新宿3丁目21-5
■アクセス
新宿駅周辺
※配属店舗は新宿区内の店舗を想定しています。
給与:
■月給35万円以上からスタートできる給与体系です。
固定給に加えて、買取実績に応じたインセンティブを毎月支給します。
月給35万円の場合の内訳は、基本給23万円、秘密保持手当4万円、営業手当8万円です。
固定残業代はありません。
残業が発生した場合は、時間外手当を別途支給します。
成果が給与に反映されやすい仕組みのため、接客経験や営業経験を活かして収入アップを目指せます。
また、賞与年2回、昇給・昇格、役職手当、交通費全額支給などの制度も整えています。
※インセンティブや年収例は実績に応じて変動します。金額を保証するものではありません。
待遇・福利厚生:
■雇用形態
正社員
■契約期間
無期雇用
■試用期間
あり：3カ月
給与・勤務時間・休日・福利厚生は本採用後と同条件です。
■給与・手当
・月給35万円〜80万円
・固定残業代なし
・時間外勤務が発生した場合は、時間外手当を別途支給
・買取実績に応じたインセンティブあり
・役職手当あり
・昇給・昇格あり
・賞与年2回
■福利厚生
・社会保険完備
・交通費全額支給
・健康診断
・研修制度あり
・社員割引あり
・無料ドリンクサーバーあり
・社内レクリエーションあり
■休日・休暇
・週休2日制
・自己申告シフト制
・土日休みの申請OK
・有給休暇あり
・夏季休暇あり
・年末年始休暇あり
・慶弔休暇あり
・産前・産後休暇あり
・育児休暇あり
・介護休暇あり
・看護休暇あり
・5日以上の連続休暇取得OK
■働き方
・実働8時間／休憩60分
・月平均残業3時間程度
・原則定時退社
・飛び込み営業、テレアポなし
・来店されたお客様への対応が中心です
その他:
本求人は株式会社ミグリーが株式会社いーふらんの依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。
ご応募後は株式会社ミグリーよりご連絡し、選考ご案内・サポートをいたします。
■紹介会社：株式会社ミグリー（転職支援・人材紹介事業）
■勤務先：株式会社いーふらん
■勤務地：東京都内各店舗（最寄駅から徒歩圏内）※配属先はご希望・通勤距離考慮のうえ決定
■事業内容：ブランド品／貴金属／時計等の買取専門店運営・リユース事業
雇用形態: 正社員
給与: 350,000円 - 800,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間
