仕事内容:
＜求人のポイント＞
- 営業・IS・CSなどのご経験を活かして、チームでサービスを育てていくポジション
- 営業・マーケティング・CSが同じチームで連携。部署の垣根なく意見を出し合える環境
- 完全週休2日制（土日祝）・年間休日123日・月平均残業20時間以内
- ドトールコーヒーの社割・チケットレストランなど独自の待遇あり
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■業務内容
自社開発のHR（人材）サービス
・「みんなのマネージャ」：管理職の育成や離職防止、エンゲージメント向上を支援するマネジメント支援SaaS
・「Youlish」：動画で企業や仕事の魅力を伝える、新しい採用プラットフォーム
この2つのサービスの営業活動において、お問い合わせ対応から契約、導入後のフォローまでを一貫して担当していただきます。
＜具体的には＞
・お問い合わせ対応（インバウンド）
・企業様へのヒアリング・ご提案
・商談対応
・契約手続き、見積書・請求書作成
・サービス導入サポート、導入後のフォロー
・HubSpotを使った顧客管理
・マーケティングチームとの情報共有
最初は先輩社員の商談へ同席しながら、仕事の流れを覚えていただきます。いきなり一人で任せることはありませんので、安心してスタートできます。
お客様と長く関係を築きながら、サービスを一緒に育てていく仕事です。「もっと使いやすくするには？」「なぜ受注できた？」といった改善提案にも携われるため、決められた作業をこなすだけでは終わりません。
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■代表・大原の想い
リタ・マークスは、"楽しみと、生きる"をビジョンに、"ひと・地球・ITの共生"を事業目的として掲げています。
もともとパチンコホール運営を中核としてきた当社ですが、コロナ禍をきっかけに「従業員のエンゲージメントやコンディションを管理することの重要性」を痛感し、独自の人材マネジメントシステムを開発しました。
代表・大原は次のように話しています。
「当社は"誰かのために"という気持ちがそのまま事業になる会社です。"利他の精神"に共感でき、チームで一緒に何かを作り上げていきたいという方は、気軽に応募してください！」
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■一日の流れ（イメージ）
8:58：朝礼
9:10：メールチェック・当日のタスク確認
9:30：インバウンド問い合わせ対応、架電によるフォローアップ
11:00：商談（オンライン／対面、先輩に同席してもらいながらスタート）
12:00：昼休憩
13:00：見積書・請求書の作成、HubSpotでのパイプライン更新
14:30：チームMTG（受注・失注の振り返り、改善アイデアの共有）
16:00：既存顧客への定期フォロー、マーケティングチームとの連携
17:00：翌日の商談準備・議事録整理
18:00：退社
※日によって商談件数や対応内容は変動します。あくまで一例としてご参照ください。
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■配属チームの雰囲気
HR事業部は4〜5名
（営業3〜4名／マーケティング1名）の少数精鋭体制。
営業・マーケティング・カスタマーサクセスが同じチームで連携しながら仕事を進めており、部署の垣根を感じることなく相談や情報共有ができる環境です。
メンバーは全員中途入社のため、社歴や年齢に関係なく意見を出しやすく、困った時は自然と助け合う風土が根付いています。「もっとこうしたら良くなる」というアイデアは大歓迎。社員一人ひとりの声がサービス改善に反映されるなど、若手でも裁量を持って活躍できます。
会社全体の平均年齢は33歳と若く、風通しの良い社風です。
アピールポイント:
✅健康経営優良法人の認定企業◎
✅産休・育休の取得実績あり！ライフステージが変わっても長く働ける環境
✅年間休日120日以上＆完全週休2日制（土日祝）
✅カフェの社割や食事補助など独自のお得な待遇あり
【ならではの魅力】
▶▶▶アクセス抜群の駅近オフィス
勤務地は東梅田駅から徒歩3分！
各線梅田駅からも徒歩5分で、天候に左右されず通えます。
▶▶▶日常にうれしい制度が充実
（1）ドトールコーヒーの社割利用可
自社運営の店舗にて、フードやドリンクがなんと40％オフ！
（2）チケットレストラン支給
毎月、会社と本人で3,500円ずつチャージ。
合計7,000円分をコンビニや飲食店で自由に使えます！
（3）オフィス内のドリンク無料
お茶やお水などの飲料が無料で飲み放題です。
求める人材:
【必須条件（MUST）】
・BtoB（法人向け）営業
・インサイドセールス
・カスタマーサクセス
上記いずれかの実務経験（目安：半年〜1年以上）
【歓迎条件（WANT）】
- HubSpot、Salesforce、kintoneなどのCRMツールの使用経験
- SaaS業界やHR領域での営業・CS経験
- お客様の課題を言語化し、社内へフィードバックした経験
- 「ノルマ達成のため」ではなく「顧客が使いこなせるようにするため」を行動原理にできる方
- ITツールを使った業務経験（チャットワーク、Slack、Trello、Google Workspaceなど。）
【こんな人にぴったり！】
- 営業・ISの経験を、CSという新しいフィールドで活かしてみたい方
- 顧客と長く関係を築く営業が好き
- 数字だけでなく顧客満足も追いたい
- 仕組みづくりにも興味がある
- 言われたことをやるだけじゃなく、自分から考えて行動するのが好き
勤務時間・曜日:
・固定時間制：9:00〜18:00
（休憩1時間：11：45～14：00の間で好きな時間にランチ行ける！）
・実働8時間／平均勤務日数20日
・フレックス制度あり（規定あり）：コアタイム9：00～15：00
・月平均残業時間20時間以内・原則定時退社
休暇・休日:
【年間休日120日以上】
◆完全週休2日制（土日祝）
♦年末年始休暇（12/31～1/3はお休み）
2026年は年間休日123日
・有給休暇
・介護休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
勤務地:
オフィス：完全禁煙
ビルに喫煙所あり（屋外・屋内）
大阪駅前第4ビル3階屋外喫煙所、1階・B1階・B2階屋内喫煙所あり
アクセス:
最寄り駅：谷町線 東梅田駅（徒歩3分）
御堂筋線梅田駅（徒歩5分）
JR大阪駅・阪急線梅田駅（徒歩8分）
地下で繋がってるので、雨の日でも濡れずに通勤！
【オフィスまでの道案内をチェック！】
https://youtube.com/shorts/U-YyE399xx0?feature=shared
給与:
固定残業代あり：月給 ￥275,000 〜 ￥375,000は1か月当たりの固定残業代￥36,980〜￥50,400（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
月給27万5,000円〜37万5,000円（基本給・固定残業代の総額）
基本給：月給23万8,020円〜32万4,600円
固定残業代：あり（1ヶ月あたり3万6,980円〜5万400円／固定残業時間20時間）
※超過分は別途残業代を支給
想定年収：350万円〜480万円（経験・スキルにより変動）
給与例
- 31歳／未経験スタート2年目：年収400万円（賞与・時間外手当含む）
- 40歳／横断的リーダー：年収700万円（賞与・時間外手当含む）
待遇・福利厚生:
【福利厚生】
- 住宅手当（規定あり）／通勤手当（上限月3万円）
- 引越費用補助制度
- ドトールコーヒーショップ社割（フード・ドリンク40％OFF）
- お茶・水等の飲料無料
- 健康診断
- チケットレストラン（会社・本人で3,500円ずつ、計7,000円分）
- 慶弔見舞金・特別休暇・休業制度
- 資格取得応援制度（受講料・書籍代補助）
- 退職金制度（中退共）
- 結婚・出産祝い金
- ランチミーティング
その他:
面談はWEBか対面か選択が可能です！
営業・IS/CSのご経験がある方なら、まだ転職意欲が固まっていなくてもOK！
まずはカジュアルにお話ししましょう★
雇用形態: 正社員
給与: 275,000円 - 375,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 161時間
