仕事内容:
オンライン教育サービスを運営する企業でのLINEを使ったカスタマーサポート業務です。
・LINE上でのお客様からのお問い合わせ対応
・LINEでの決済に関するご案内、不明点の解消
・簡単なバックオフィス業務お客様対応はチャットのみで、顔出し・カメラ操作は不要です。
アピールポイント:
・フルリモートで全国どこからでも稼働可能
・土日祝のみ・週2〜3日の稼働でOK、本業や家庭と両立しやすい
・業務委託契約で副業としても始めやすい
求める人材:
【求める人材】
・カスタマーサポート経験（1年程度）がある方
・お客様の課題を特定し、解決策を提案できる方
・円滑なコミュニケーションが取れる方
・ユーザーに寄り添った対応ができる方
・土日祝に稼働できる方歓迎：オンライン決済システムや事務作業のサポート経験、架電対応の経験がある方
勤務時間・曜日:
時給1,320円（税込）
業務委託契約週2〜3日
1日6時間程度（9:00〜15:00、10:00スタート相談可）の稼働を想定
休暇・休日:
土日祝が稼働日のため、平日を中心にお休みいただけます（シフト相談可）
勤務地:
フルリモート勤務のため、勤務地の指定はありません（全国どこからでも稼働可能）
アクセス:
在宅勤務のため対象外
給与:
時給1,320円（税込）、業務委託契約週2〜3日
1日6時間程度（9:00〜15:00、10:00スタート相談可）の稼働を想定
待遇・福利厚生:
フルリモート勤務／業務委託契約（副業・Wワーク相談可）／シフト相談可
その他:
【応募の際に以下の情報を教えてください】
◆年齢
◆氏名
◆稼働可能な時間帯
◆勤務開始可能時期
◆リモート業務経験の有無（あれば詳細）
◆これまでのご経歴と現在のご状況
◆8月採用の場合、長期休暇のご希望時期
求人番号: #189
雇用形態: 業務委託
給与・報酬: 1,320円 (時給)
