＼＼求人のPOINT／／
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✨ノルマなし！
✨未経験から始められる丁寧な研修
✨マニュアル・トークスクリプト完備
✨月給30～40万円スタート！
✨13時出勤で午前を有効活用できる
✨年間休日120日×完全週休2日制◎
✨立候補制度でキャリアチェンジ可
✨転勤なし！車・バイク通勤OK！
CMでおなじみの『家庭教師のトライ』
『個別教室のトライ』。
教育業界のリーディングカンパニーで
相談に寄り添うお仕事、しませんか？
✅仕事内容
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トライをご利用いただいている
ご家庭様や講師の方々から
寄せられるご相談や
お問い合わせに対して、
電話やメールを通じて対応する
お仕事です。
また、スタッフ業務管理や
育成にも関わっていただきます。
【具体的な仕事内容】
■インバウンドコールの対応
■メールでのお問い合わせ対応
■スタッフの業務管理・育成
【お問い合わせ内容について】
トライをご利用中のご家庭様や
講師の方々からのご相談が
中心です。
「授業の日程を変更したい」
「講師との相性について
相談したい」
といった内容に、
丁寧に耳を傾け、
最適な解決策をご提案します。
ノルマは一切ありません。
相手の心情に寄り添いながら、
丁寧な傾聴と適切な提案を
心がけていただくお仕事です。
✅13時出勤だから
午前を有効活用
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13時からの勤務時間だからこそ
実現できる働き方があります。
「趣味を朝楽しむ」
「育児・家事を済ませて
ゆっくり出勤」
など、午前の時間を
有効に使えます。
✅未経験でも安心の
丁寧な研修
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入社後は丁寧な研修を
行います。
トライのサービス内容や
対応の基本から学べるので、
コールセンター未経験の方も
問題なくスタートできます。
固定の育成担当がつき、
わからないことは
すぐに相談できる環境が
整っています。
⭐️マニュアル・トークスクリプト完備。
⭐️トラブル対応が必要な場合、先輩社員がフォローするので安心です。
✅「寄り添う心」と
「導く力」が活きる
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お客様の心情に
寄り添いながら、
解決策を導く力が
求められます。
相手の話を丁寧に聴き、
適切な提案をすることで、
お客様の満足度向上に
貢献できるやりがいのある
お仕事です。
✅当社について
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CMでおなじみの
「家庭教師のトライ」
「個別教室のトライ」などを
展開する教育業界の
リーディングカンパニーです。
業績は右肩上がりで
成長を続けており、
安定した基盤のもとで
長く働ける環境が
整っています。
⭐️立候補制度でキャリアチェンジも可能！
⭐️「サービス企画」「マーケティング」「IT」「教室長」など多彩な道をご用意しています。
◆ 必須条件
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✅大卒以上
✅PC操作が可能な方
└Excel、PowerPointの
操作は不要です
＼こんな方を求めています／
■コールセンターや
カスタマーサクセス経験
（業種問わず）
■相手の心情に寄り添い、
丁寧な傾聴ができる方
■解決策の提示に向け、
主導権を持って
会話ができる方
■自身の課題を
素直に受け止め、
改善行動に移せる方
■変化を前向きに捉え、
柔軟な対応ができる方
未経験の方も大歓迎です。
丁寧な研修があるので、
安心してスタートできます。
ノルマもないので、
お客様一人ひとりに
じっくり向き合うことに
集中できます◎
総労働時間：1ヶ月あたり163時間20分
13:00～22:00
（実働8時間）
■休憩60分
■シフト制
平日＋土曜を含めて
週5勤務
※1ヶ月単位の変形労働時間制です
★午前の時間を有効活用できる！
「趣味を朝楽しむ」
「育児・家事を済ませてゆっくり出勤」
など
13:00～の勤務時間だからこそ
実現できる働き方があります！
完全週休二日制
■年間休日120日＋
会社指定有給3日＋
個人指定有給2日以上
■GW休暇（4日）
■夏季休暇（5日）
■年末年始休暇（6日）
■特別休暇
■年次有給休暇
（入社半年経過時点
10日）
■産前後育児休暇
■慶弔休暇
当面転勤は予定していません。
JR久大本線大分駅 徒歩9分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 24万3969円 〜 30万6614円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり5万6031円 〜 9万3386円（固定残業時間：1ヶ月あたり30時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
■昇給あり（年1回）
■賞与あり（年2回）
前年度実績：
最大4ヵ月分
■別途手当
・職能手当
・役職手当
（上限20万円）
・全国勤務手当
（2万円/月）
└転居を伴う勤務が
可能な方
・地域手当
（0～4万円/月）
・子ども手当
（一人あたり5千円）
・単身赴任手当
（1万～4万円/月）
【年収例】
■年収420万円/想定年収下限
■年収600万円/想定年収上限
【福利厚生】
◆育児支援制度
◆子ども手当
◆健康診断
◆教育研修制度
◆慶弔見舞金
◆産前後育児休暇
◆通勤交通費
（上限3万円/月）
○カスタマーサクセス部
での勤務となります。
○屋内全面禁煙の
オフィス環境です。
○平均年齢は34.0歳で、
従業員数は1,546名です。
○完全週休2日制、年間休日120日
長期休暇ありで
ワークライフバランス重視した
働き方が可能です
＜少しでも興味が
ありましたら、
ぜひご応募ください！＞
1.WEBより応募
↓
2.入力内容を元に選考、
通過者には担当者より
面接日程の調整等の
ご連絡をさせて
いただきます。
↓
3.面接実施（1～2回）
↓
4.内定合否のご連絡
↓
5.入社手続きなど
◆勤務開始日の
ご相談も可能です。
◆求人についての
お問い合わせもOK！
お互いに納得できる
採用となるよう
心がけています。
お会いできるのを
楽しみにしています。
※原則対面で実施
いたします。
※変更の可能性も
ございます。
※筆記試験は
ございません。
