仕事内容:
＼フルリモートで通勤ゼロ・土日祝休み／
当社が今回募集するのは、企業の各種申請業務をサポートする事務スタッフです。お客様の登録手続き・申請手続きを、フルリモートでサポートしていただきます。
※お客様と円滑にコミュニケーションをとる必要があります。
【この求人に向いている人】
- 事務の経験を活かして、専門性を身につけたい方
- 在宅で腰を据えてじっくり働きたい方
- 人と丁寧にやり取りするのが好きな方
- コツコツ正確に業務を進めるのが得意な方
【何をするお仕事？】
ひとことで言うと「お客様の登録・申請手続きが期限までに完了するよう、書類のとりまとめとリマインド連絡で伴走する事務」です。
- お客様の登録手続き・申請手続きのサポート
- お客様へのリマインド連絡（必要書類の提出やスケジュールのご案内など）
- 必要書類の確認・取りまとめ
- 関係機関との連絡対応
- お客様とオンラインでのミーティング
この仕事を通じて、申請まわりの専門知識が確実に積み上がります。専門性の高い分野なので、一度身につければ長く通用する力になります。
【1日の流れ（例）】
- 10:00 業務スタート。メール・チャットでお客様からの連絡を確認します
- 10:30 お客様への返信、必要書類の確認・取りまとめを行います
- 12:00 関係機関への連絡、申請書類の作成サポートを進めます
- 13:00 休憩
- 14:00 お客様の登録サポート・申請サポート（電話・Zoom）を行います
- 15:30 書類の最終チェック、関係機関とのやり取りをします
- 17:00 お客様へリマインド連絡、翌日の準備をします
- 18:00 チームで情報を共有し、不明点を確認します
- 19:00 業務終了
※残業は月平均10時間程度と少なめで、定時で終わりやすい環境です。
アピールポイント:
【他では得られない専門知識が、長く通用する力になります】
申請業務は専門性の高い分野です。働きながら申請まわりの専門知識が身につき、続けるほどに「申請のことならこの人」と頼られる存在になれます。書類管理やお客様対応のスキルとあわせて、どこでも通用する自分の市場価値を高められます。
【会社の成長を直接支える、貢献を実感できる仕事です】
お客様の登録・申請手続きがスムーズに進むことは、会社の売上と信頼にそのままつながります。自分の仕事が会社の成長を後押ししているという手応えを、日々感じられます。
【フルリモートで通勤はゼロです】
出社は不要で、自宅で業務が完結します。通勤時間がないぶん、1日の時間を有効に使える働き方です。
【土日祝休み・年間休日120日です】
完全週休二日制（土日）に祝日も加わり、年間休日は120日です。土日祝はしっかり休めるので、プライベートの予定も立てやすいです。
【固定残業代なし・残業は月平均10時間です】
固定残業代はなく、残業が発生した場合は別途全額支給します。残業は月平均10時間程度と少なめで、定時で終わりやすい環境です。
【Web面接1回・最短2週間で内定できます】
カジュアル面談・面接ともにWebで対応できます。面接は1回のみで、応募から内定まで1〜2週間も可能です。面談日時や入社日もご相談に応じます。
求める人材:
【こんな方に向いています】
- 事務の経験がある方（業界は問いません）
- 顧客対応の経験がある方
- 最低限のPCスキルがある方（Word・Excel・Googleスプレッドシート・メール・チャットツールなど）
- 最終学歴が大学・短期大学・専門学校卒業以上の方
- 一つの業務を最後までやり遂げる忍耐力があり、粘り強く続けられる方
- 細かい指摘や修正のやり取りが続く場面でも、前向きに取り組める方
- 教えてもらったことを素直に実行できる方
- 複数のことを並行して進められる方
- スケジュール管理が得意な方
- 報告・連絡・相談を大切にできる方
- お客様一人ひとりに親身に向き合える方
【以下のような方も歓迎です】
- 人と話すのが好きで、明るくやり取りができる方
- 接客業や営業の経験がある方
※はじめのうちは確認や修正の指摘が多くなることもありますが、そのぶん正確さが確実に身につく仕事です。
勤務時間・曜日:
10:00〜19:00（休憩60分・実働8時間）
完全週休二日制（土日）＋祝日
休暇・休日:
- 完全週休二日制（土日）
- 祝日
- 年間休日120日
- 有給休暇（法定通り付与）
- 育児休暇
- 介護休暇
- 看護休暇
勤務地:
※フルリモートのため、ご自宅での勤務となります。ご自宅で業務が完結し、出社は不要です。
アクセス:
※フルリモートのため通勤は不要です。全国どこからでも、ご自宅で勤務いただけます。
給与:
月給250,000円
（固定残業代なし・残業が発生した場合は別途全額支給します）
※経験・スキルを考慮のうえ決定します。
※試用期間なし
【年収例】
- 入社1年目：年収3,000,000円（月給250,000円 × 12ヶ月）＋賞与（年1回）
※2年目以降は昇給（経験・スキル・評価を考慮）により変動します。
【昇給・賞与】
- 昇給：あり（経験・スキル・評価を考慮のうえ決定します）
- 賞与：年1回（業績・評価により変動します）
待遇・福利厚生:
- 各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
- 交通費全額支給
- 賞与年1回
- 昇給あり
- 定期健康診断（年1回）
- 育児休暇・介護休暇・看護休暇
- Web面接対応（カジュアル面談・面接ともにWeb可）
- フルリモート勤務（在宅完結）
その他:
※各種申請業務を担当するため、正確性が非常に重要です。入力内容や書類のわずかな誤りで申請が受理されない場合があるため、一つひとつの業務を丁寧に確認しながら進める姿勢が求められます。細かなルールや記載内容のチェックも多く、責任感が必要な業務です。プレッシャーを感じる場面もありますが、その分、会社やお客様を支える重要な役割として大きなやりがいを感じられます。
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 (月給)
平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間
