募集人数
1名
予定勤務地
（安曇野本社）長野県安曇野市豊科5432
職務内容
・VAIO PCのカスタマーサービス部門におけるお客様応対窓口であるコールセンター委託会社の管理、運営補助
・VAIOサポートページの企画、運営
必要経験
・コールセンター業界でのチームリーダー以上の実務経験
・Webページ開設、作成、改善経験
技術スキル
・お客様の意見、様々な要求等をとりまとめながら、委託会社と目標に向かって業務推進ができる能力
英語レベル
特に問わない
TOEICスコア
特に問わない
職場紹介
VAIO製品のカスタマーサービスに関するあらゆる業務を幅広く担当しております。お客様の声に日々耳を傾けながら、製品、サービスの品質向上に貢献することを目標としています。日々の業務を通じてお客様の声を直接伺う機会が多く、ニーズを的確に捉えたサービス提供に貢献できる、非常にやりがいのあるポジションです。
