業務内容
コンタクトセンター・バックオフィスセンターSV業務
（スタッフ管理、業務運営等）
【具体的には】
・スタッフ教育、勤怠管理
・コンタクトセンター運用、各種数値管理
・業務における課題特定、解決などの業務改善提案
・マニュアル、FAQ等の各種教育、業務資料作成
・クライアントとの折衝、レポーティング業務
クライアントのパートナーとして、
コンタクトセンターの課題解決に主体的に取り組むことができます。
給与
月給180,000円～250,000円
（※想定年収250万円～420万円）
※交通費支給（月50,000円迄）
※残業代別途支給
経験・能力を考慮のうえ会社規定で決定します。
試用期間：3ヶ月
※労働条件は本採用と同じです
シフト
9：00～18:00、10:00～19:00、12:00～21：00
または8：00～22：00の間で所定労働時間8時間
※1ヶ月単位の変形労働時間制（週40時間以内勤務）
勤務時間は配属部署により異なります。
待遇
【賞与】年2回
【昇給】年1回
・社会保険完備
・年間休日120日
・社員持株会制度
・財形貯蓄制度
・慶弔見舞金制度
・部活動支援
・資格取得支援制度
・福利厚生「リロクラブ」加入
・永年勤続一時金制度
・服装自由
・マイカー通勤可（駐車場はご自身で負担となります。）
資格
・コンタクトセンター（コールセンター）オペレーターまたは管理者経験
・ＢＰＯ（アウトソーシング）でのマネジメント経験
業界未経験歓迎 営業や飲食店店長など異業種からの転職者多数在籍中
