仕事内容:
- チェックイン/チェックアウトや支払いの処理/確認などをおこないます。
- お客様が滞在中の各種サービスの予約手配や、電話/メールで来たお客様からのお問い合わせ対応など、多方面から思い出作りのサポートができるお仕事です。
- 日報の作成や、システムの締め作業をおこなったり、必要に応じてコンシェルジュ、ベル、ドライバー、スキーバレースタッフのアシストなどもおこないますので、マルチタスクが得意な方は活躍していただけます。
- 冬には海外からのお客様がたくさん滞在されますので、英語を活かしてお仕事したい方も大歓迎です。
アピールポイント:
- 社内では皆、ワンチームとして助け合い、尊重する意識を持って仕事をしています。
- 社員が家族や仲間たちと四季折々ニセコの大自然の中で楽しめるようにワークライフバランスを重視するよう努めています。
求める人材:
- ネイティブレベルの日本語力/外国人の方と一緒に英語を使って働くことにチャレンジしたい方
- PCを使ってお仕事することが苦手ではない方
- 細やかな気遣いができる方
- 常に明るく前向きで、笑顔で人と接することができる方
- 普通自動車運転免許ある方歓迎
条件を満たしていなくても、ポジティブで明るく、チャレンジ精神のある方を歓迎します。
接客経験やホテルでの勤務経験がある方はスキルを活かすことができます。
勤務時間・曜日:
- 平均40時間/週（8時間 x 5日のシフト、シフト時間は季節によって異なります）
休暇・休日:
- 週休2日制
- 年次有給休暇数：10日 （6ヶ月経過後）
勤務地:
・木ニセコ
北海道虻田郡 倶知安町ニセコひらふ 1条3丁目8-5
または、
・スカイニセコ
北海道虻田郡倶知安町ニセコひらふ1条3丁目11-4
給与:
固定残業代あり：年俸 ￥4,400,000 〜 ￥4,900,000は1か月当たりの固定残業代￥42,743〜￥47,600（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
待遇・福利厚生:
お部屋タイプによって月4万円〜ご用意しています。
1. 冬季シーズンリフトパス割引購入
2. 無料スキー・スノーボードグループレッスン（空き状況による）
3. スキー・スノーボードレンタル、ホテル宿泊割引など、休日を楽しむ制度が整っているので、ワークライフバランスを重視した働き方ができます。
スキルアップをサポートするために、配属先で必要な語学学習や、資格を取得する際にかかった費用を会社から一部支給する制度です。
有給休暇とは別に、通院や病欠の休暇を年5日まで取得することができます。
沖縄、福岡などスタッフの家族も含めて社員旅行実績あり。（業績による）
エスコンフィールドのシーズンシートを用意しているので、野球観戦を楽しむことができます。
春/秋にはホテルのメンテナンス期間があるので、長期休暇を取るスタッフもたくさんいます。お休みが取りやすい環境です。
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 4,400,000円 - 4,900,000円 年俸
平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間
