仕事内容:
企業・団体・個人のお客様からのオリジナルグッズ制作に関するお問い合わせに対応する、営業事務・反響対応の仕事です。
Webサイトやメール、電話、管理画面からのお問い合わせに対して、用途、数量、納期、予算、希望内容を確認し、商品提案、見積作成、受注管理、制作進行まで担当します。
飛び込み営業や電話での新規開拓はありません。社内でのお客様対応が中心ですが、必要に応じて来社されたお客様への対応を行う場合があります。
・お問い合わせ対応（メール・電話・管理画面）
・用途、数量、納期、予算などの確認
・商品提案、仕様確認、見積作成
・受注管理、制作進行、納期確認
・海外工場、仕入先、社内メンバーとの確認・調整
単なる入力作業だけではなく、お客様の希望を整理し、提案・見積作成・受注後の進行までつなげていく仕事です。
アピールポイント:
Webサイトなどからお問い合わせいただいたお客様への対応が中心です。新規開拓のための飛び込み営業や電話営業はなく、相談内容を確認しながら商品提案や見積作成につなげます。
オリジナルグッズ制作は、商品、数量、納期、デザイン内容によって進め方が変わります。決まった作業を繰り返すだけではなく、お客様や社内外の関係者と確認しながら、案件を形にしていける点が特徴です。
営業事務、受注対応、接客、顧客対応などの経験を活かせます。少人数のオフィスのため、確認や相談がしやすく、案件ごとに情報共有しながら進められる環境です。
求める人材:
【必須条件】
・ビジネスメール、電話でお客様への確認・提案ができる方
・お客様の要望を聞き取り、必要な情報を整理できる方
・基本的なPC操作ができる方
【歓迎条件】
・営業事務、受注対応、顧客対応、カスタマー対応などの経験がある方
・見積作成、受注管理、進行管理の経験がある方
・接客や販売など、人とやり取りする仕事の経験がある方
・海外工場との確認業務があるため、中国語での簡単な確認ができる方
・オリジナルグッズ制作に興味がある方
【向いている方】
・相手の要望をくみ取り、必要な確認を自分から進められる方
・提案や見積、案件の進行管理に前向きに取り組める方
・社内外と連携しながら、チームで仕事を進められる方
勤務時間・曜日:
10:00〜19:00（休憩1時間）
※基本は平日勤務です。業務状況により残業が発生する場合があります。
休暇・休日:
週休2日制（土日祝を基本）
夏季休暇、年末年始休暇あり
有給休暇は法定通り付与
勤務地:
勤務地：大阪府大阪市中央区南本町4丁目5-7 東亜ビル903
転勤なし
屋内禁煙
アクセス:
大阪メトロ「本町駅」から徒歩圏内
中央線・御堂筋線・四つ橋線が利用しやすい立地です。
給与:
月給250,000円〜300,000円
固定残業代なし
試用期間3ヶ月（同条件）
交通費支給あり（社内規定による）
待遇・福利厚生:
社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険）
交通費支給あり（社内規定による）
試用期間3ヶ月（同条件）
その他:
勤務開始日は相談可能です。
まずは応募内容を確認し、書類確認後に面接についてご連絡します。
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 - 300,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間
