雇用形態：正社員
職種：ECサイト運営、コーポレートブランディング、プロダクトブランディング
■仕事概要
自社ECを「運営する」だけではなく、売上や顧客データから課題を特定し、改善施策の企画・実行・効果検証まで一貫して担うポジションです。
MR&MRS BEANは、商品開発・製造から、店舗・自社EC・百貨店催事・卸売までを自社で展開するD2Cチョコレートブランドです。
現在、店舗や百貨店催事、食品専門店等を通じて広がっているお客様との接点を、自社ECでの購入や継続購入へつなげる仕組みの構築を進めています。
今回入社いただく方には、EC・デジタルマーケティング領域の中核メンバーとして、自社ECの成長基盤をつくっていただきます。
このポジションのミッション
『ECの売上と顧客基盤を、継続的に成長させること』
売上高・売上成長率・限界利益を主要な成果指標とし、CVR、客単価、購入客数、リピート率、LTV等のKPIを分析しながら、事業成長につながる施策を推進していただきます。
施策を実施すること自体ではなく、施策によって売上・利益・顧客行動がどのように変化したかを重視します。
■業務内容
自社ECの売上と顧客基盤の成長に向けて、データ分析から施策の企画・実行・効果検証まで一貫して担当していただきます。
・Shopifyを活用した自社ECの運営・改善
・売上、CVR、客単価、購入客数、リピート率、LTV等の分析
・商品ページ、購入導線、UI／UXの改善
・メール・LINE等を活用したCRM、リピート施策
・新商品、季節商品、ギフト等の販売促進
・SNS、Web広告、コンテンツと自社ECを連動させた施策
・店舗、催事、卸売等から自社ECへの顧客導線づくり
・施策の効果検証と継続的な改善
※ご経験や事業課題に応じて優先順位を決め、代表・社内メンバー・外部パートナーと連携しながら進めていただきます。
■ポジションについて
戦略や企画を考えるだけでなく、ShopifyやGA4、CRM、広告管理画面等を自ら操作し、設定・分析・実行・改善まで担当するプレイングポジションです。マネジメント経験は問いません。
これまでの実務経験を生かしながら、より大きな裁量を持ち、自社ブランドの事業成長に直接関わりたい方を求めています。
■アピールポイント
EC・デジタルマーケティング領域の中核メンバー
完成された業務を引き継ぐのではなく、代表や社内メンバーと直接議論し、自社ECの成長戦略や業務の進め方からつくることができます。
施策と事業成果の距離が近い環境
商品開発・製造・店舗・自社EC・催事・卸売までを自社で展開しているため、商品、お客様の声、販売データを近い距離で確認できます。自分が企画・実行した施策によって、売上や顧客行動がどのように変化したかを直接確認できる環境です。
オンラインとオフラインを横断した経験
自社ECだけでなく、店舗、百貨店催事、オンラインギフト、食品専門店等への卸売を含めた顧客接点があります。
EC単体の改善にとどまらず、各販売チャネルを横断した顧客導線やCRMの構築に関わることができます。
経営に近い場所での意思決定
少人数の組織のため、代表と直接議論しながら、優先順位の決定から実行までスピード感を持って進められます。
顧客と事業にとって必要な施策を提案・実行できる環境を目指しています。
生成AI・AIエージェントの活用
MR&MRS BEANでは、生成AIやAIエージェントを、調査・分析・コンテンツ制作・業務設計・自動化等に活用し、施策の検証速度と業務生産性の向上に取り組んでいます。
■将来的なキャリア
入社後は、自社ECのグロースマーケターとして、分析、企画、実行、検証まで担当していただきます。
経験・成果・適性に応じて、将来的には次のように担当領域を広げていただくことを想定しています。
ECグロースマーケティング担当
↓
EC・デジタルマーケティング責任者
↓
ブランドグロース／マーケティング責任者
■MR&MRS BEANについて
MR&MRS BEANは、和菓子職人によって、革新的なチョコレート商品の開発・製造・販売までを一貫して手がけるD2Cチョコレートブランドです。
代表は、慶応元年創業の老舗和菓子企業で職人長を務めた経験を持ちます。
和菓子の歴史と職人の知恵を起点に、「和食文化を未来につなぐ」ことに挑戦しています。
現在は、工房一体型店舗と自社ECでの直接販売に加え、百貨店でのオンラインギフト・催事販売、大手航空系商社、食品専門商社、全国展開の食品専門店等への販売を広げています。
ブランドと事業が次の成長フェーズへ進む中で、自社ECを中核とした顧客基盤を一緒につくっていただける方を募集します。
■必須経験・スキル
・自社EC、ECモール、またはEC売上に直接関わるデジタルマーケティングの実務経験
・売上やCVR、客単価、リピート率等のKPIから課題を特定し、改善施策を実行・検証した経験
・GA4やEC、広告、CRM等のツールを自ら操作して業務を進めた経験
■歓迎する経験・スキル
・Shopifyを活用した自社ECの運営・改善
・メール・LINE等を活用したCRM施策
・商品ページ、購入導線、UI／UX、CVRの改善
・Web広告や外部パートナーのディレクション
・D2C、自社ブランド、食品・化粧品・アパレル・生活雑貨等でのマーケティング
・生成AIやAIエージェントを活用した分析、制作、業務改善
※食品業界での勤務経験は問いません。
■求める人物像
数字から課題を見つけ、仮説を立て、自ら施策を実行し、結果をもとに改善できる方を求めています。
完成された仕組みを運用するだけでなく、事業に必要な仕組みをつくりながら、自社ブランドの成長に主体的に関わりたい方に適したポジションです。
実働時間：1日あたり8時間
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日
■勤務時間・曜日
・10:00～19:00 （所定労働時間：8時間0分）
・休憩時間：60分
・時間外労働有無：有
※本ポジションは原則出社勤務です。現在、リモート勤務制度は設けていません。
■休暇・休日
・完全週休2日制（土曜日・日曜日）
・祝日
・年間休日120日
・年次有給休暇
・慶弔休暇
・特別休暇
※展示会・商談・催事等により休日勤務が発生する場合は、振替休日を取得していただきます。
〒1940041東京都町田市玉川学園２丁目６番６号デンコウビル１０２
小田急線「玉川学園前駅」より徒歩5分
基本給：月給 36万9600円 〜 51万7300円
固定残業代：あり
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり
全員に一律で支払われるその他手当金額：あり
固定残業代あり：月給 ￥369,600 〜 ￥517,300は1か月当たりの固定残業代￥86,700〜￥121,300（40時間相当分）を含む。40時間を超える残業代は追加で支給する。
・想定年収：500万円～700万円
・賞与：年2回
・昇給：年1回
※経験やスキルを考慮して決定します。
賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。
試用・研修期間：3か月
試用・研修期間の条件：本採用と同じ
【社会保険】
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険
【福利厚生】
・交通費支給（規定あり）
・ランチ補助・書籍購入補助など
・カジュアルフリー制度（服装／髪型自由）
・社内懇親会補助制度
・社員割引制度
・時差出勤制度
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
・書類選考 → 一次面接 → 最終面接 → 内定
・面接回数：2回程度
・面接日、勤務開始日は相談の上決定します。
・在職中の方もお気軽にご応募ください。
