仕事内容:
▼業務内容
・ユーザー投稿内容の確認/チェック
・ルールに基づいた投稿の判定/対応
・ユーザーからのお問い合わせメール対応
・必要に応じたエスカレーション対応
※マニュアル・判断基準完備
業務手順はすべて整っています。
対応パターンが決まっているため、迷いにくい!
困ったときは相談できる体制があります。
「サポート業務が初めて」/「専門知識がない」
そんな方でも、安心して始められます。
アピールポイント:
▼この仕事の魅力
・未経験から始められる運営サポート業務
・ユーザーの安心を守る実感が持てる
・感情に振り回されにくい、安定した業務内容
求める人材:
▼こんな方に向いています
・コツコツ確認する作業が得意な方
・ルールを守って進める仕事が好きな方
・落ち着いた環境で働きたい方
・表に出るより、支える役割にやりがいを感じる方
勤務時間・曜日:
- 土日祝含むシフト勤務
- 12-21時/13-21時/15-24時/13-3時/23-8時 ※記載時間以外希望の場合も、お気軽に相談ください
休暇・休日:
▼休日
▼時間
- 12-21時
- 13-21時
- 14-23時
- 15-24時
- 18-3時
- 23-8時
※上記記載時間以外でもご相談ください
勤務地:
▼勤務地
- 株式会社ユヒーロ仙台オフィス:宮城県仙台市青葉区中央4丁目1-26
アクセス:
- JR東北本線(黒磯~利府・盛岡) 仙台 徒歩5分
- JR仙石線 仙台 徒歩5分
- 仙台市営地下鉄東西線 仙台 徒歩3分
- 仙台市営地下鉄南北線 仙台 徒歩5分
待遇・福利厚生:
▼福利厚生
その他:
▼選考スケジュール
雇用形態: 正社員
給与: 205,000円 (月給)
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間