仕事内容:
【仕事内容】
当社カスタマーセンターにて、お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。
業務は受電対応がメインのため、こちらから積極的に営業電話をかける仕事ではありません。
また、当社のお客様はすべて法人企業となりますので、個人様との電話対応も一切ありません。
お客様のお困りごとやご質問を丁寧にお伺いし、マニュアルに沿ってご案内していただきます。
最初は簡単なお問い合わせ対応からスタートしますので、未経験の方でも安心して始められる環境です。
【具体的な業務内容】
・お客様からの電話対応
・サービス内容や手続きに関するご案内
・お問い合わせ内容の確認、担当部署への引き継ぎ
・対応履歴の入力
・簡単な事務作業、データ入力
無理な営業やノルマはありません。
「人と話すことが好き」「丁寧な対応ができる」「安定した環境で働きたい」という方に向いているお仕事です。
アピールポイント:
◎ 受電メインで始めやすい ♪
お客様からのお問い合わせに対応する仕事なので、未経験の方でも取り組みやすい業務です。
◎ マニュアル・研修あり
対応方法やよくある質問はマニュアルを用意しています。分からないことがあれば、先輩スタッフがすぐにフォローします。
◎ 営業ノルマなし !(^^)!
受電対応が中心なので、営業活動や厳しいノルマはありません。お客様に寄り添った対応を大切にできます。
◎ 事務スキルも身につく ( ｀ー´)ノ
電話対応だけでなく、PC入力や情報確認などの事務スキルも自然と身につきます。
◎ 法人様との対応のみ！
既に取引が開始されている、法人顧客との対応のみとなりますので、個人宅への連絡等はありません (^^♪
求める人材:
【求める人材】
✅ 未経験者歓迎
✅ 基本的なPC入力ができる方
✅ 丁寧な言葉遣いで対応できる方
✅ 人とコミュニケーションを取ることが好きな方
【歓迎する経験】
・コールセンター、カスタマーサポートの経験
・事務職、受付、接客、販売などの経験
・電話対応の経験
※経験がない方でも、丁寧に研修しますのでご安心ください。
【こんな方に向いています】
・落ち着いて人の話を聞ける方
・明るく丁寧な対応を心がけられる方
・安定した職場で長く働きたい方
・チームで協力しながら仕事を進めたい方
・未経験からオフィスワークに挑戦したい方
勤務時間・曜日:
週2日勤務・1日3時間～ＯＫ！(平日のみ)
※上記プラス、1時間ごとに5分休憩有り
※短時間＆平日のみOK
週2日～、1日3時間～働けるのでライフスタイルに合わせて勤務できます。
休暇・休日:
休憩
土・日・祝日・GW・夏季休暇・年末年始
9:00～18:00
週2日～・1日3時間～8時間ＯＫ!
※実働7.75時間／休憩1時間15分（フルタイムの場合）
※勤務時間は相談可能です。（休憩時間は勤務時間によって異なります。）
勤務地:
各線三ノ宮駅より徒歩8分
「原則屋内禁煙、喫煙スペースあり」
アクセス:
・各線三宮駅 8分
給与:
勤務状況に応じて昇給もあります。
待遇・福利厚生:
交通費規定支給
昇給あり
研修制度あり
服装自由
その他:
最後までご覧いただきありがとうございます。
【応募ボタン】または
【お電話】にてご応募下さい。
・応募ボタン
受付時間…24時間受付中!!
ご応募内容を確認後、採用担当から
ご連絡をさせて頂きますのでお待ち下さい。
・お電話
受付時間/平日9:00~17:00
TEL078-230-2262まで
お気軽にお電話下さい。
担当者/採用担当
TEL/078-230-2262
雇用形態: アルバイト･パート
給与・報酬: 1,400円 - 1,800円 時給
雇用形態: アルバイト･パート
給与: 1,400円 - 1,800円 時給
