仕事内容:
【お任せするお仕事内容】
WEB広告などを見たお客様からの「害虫駆除の依頼・相談」に対する初期対応と、現場スタッフの手配をお任せします。
こちらから無理に売り込むようなテレアポ(新規開拓)は一切ありません!
<具体的なステップ>
依頼のチェック
広告会社経由で入ってくるお客様からのお問い合わせ内容(WEBやシステム)を確認します。
お客様へのお電話(見積もりのアポイント)
お問い合わせいただいたお客様にお電話し、状況を簡単にお伺いした上で、現場スタッフが訪問して見積もりを出すための日程調整(アポイント)を行います。
担当者の手配
アポイントが取れたら、現場の担当スタッフのスケジュールを確認し、訪問の手配を行います。
★マニュアルやトークスクリプト(台本)があるので、専門知識がなくても安心です!
アピールポイント:
【このお仕事のアピールポイント】
完全反響対応! お問い合わせがあったお客様へのご連絡のみなので、お話を聞いてもらいやすいのが特徴です。
オフィスワークで快適! 現場に出ることはなく、冷暖房完備の室内でのデスクワークです。
感謝されるお仕事! 「虫が出て困っている…」というお客様の不安を取り除く、第一歩をサポートするやりがいがあります。
求める人材:
未経験者大歓迎!
学歴・年齢不問
基本的なPC操作ができる方(文字入力ができればOK)
人と話すのが好きな方、明るく丁寧な電話対応ができる方
【コールセンターや営業事務、接客業の経験がある方はスキルを活かせます!】
勤務時間・曜日:
10:00〜19:00
実働8時間/休憩1時間
・フルタイム勤務できる方歓迎
・基本残業なし
休暇・休日:
・完全週休二日制
待遇・福利厚生:
・昇給あり
・交通費全額支給
・研修制度あり
・マニュアル完備
・オフィスカジュアルOK
・基本残業なし
その他:
・リモート面接対応可
雇用形態: 正社員
給与: 200,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間