次世代のサスティナブルな社会を実現するべく誕生した複合施設3×3Lab Futureにて、
来館者の受付・接客のほか運営サポート業務をお任せします!
イベントの主催者や、近隣にお住まいの方、コミュニティスペースのご利用者、時には官公庁の関係者が足を運ばれます。
様々なお客様とコミュニケーションを取りながら働きましょう!
\複合施設3×3Lab Futureとは?/
次世代のサスティナブルな社会を実現するべく誕生した3×3Lab Future(サンサンラボフューチャー)。業種業態の垣根を超えた交流拠点として多くの方がご来館されています。コミュニティスペースやイベント会場、レセプションルームなど様々なスペースをご用意。最新型のキッチンなど設備も充実しているため、様々なイベント事やセミナーに対応ができます。
<様々なお客様が足を運ばれます>
イベントの主催者や、近隣にお住まいの方、コミュニティスペースのご利用者、時には官公庁の関係者が足を運ばれます。様々なお客様とコミュニケーションを取りながら働きましょう。
<具体的な仕事内容>
■受付・接客
施設の顔として、ご来館されるお客様の対応を行ないます。イベントがある際は、主催者に会場内の利用方法をご案内したり、会場で使用される機材の準備などを実施。見学のご案内なども行ないます。その他、スペースの利用について申請が必要であればその対応もお任せ。メンテナンスに訪れる協力会社の方や、ビルの関係者とのやり取りもあります。
■問い合わせ対応
電話やメールで寄せられる問い合わせに応えていきます。「イベントを行ないたい」「見学の予約をしたい」など内容は様々。1日5~10件を対応します。
■備品管理・補充
必要があれば施設内の備品のメンテナンス・修理を依頼。その他施設内の文具や事務用品などをその都発注します。
■報告書の作成
お客様のご利用状況をまとめた報告書を作成します。
■マニュアル・資料作成
必要があれば、業務上で必要なマニュアルなどを作成します。その他見積書や請求書の管理・作成も行ないます。