「お金に関するお悩み」を抱えたお客様からのご相談を伺い司法書
士と共に寄り添いながら、一緒に解決を目指します。
< 具体的な仕事内容 >
お客様のヒアリングから受付、申込までの一連の業務
(1)お客様へのヒアリング
対面またはオンラインでお客様が抱えている悩みをヒアリング項目
に従って丁寧に質問します。※現在は9割ほどがオンラインでの商
談。
(2)今後の流れのご説明
ヒアリング内容を司法書士に連携し、その後の手続きの流れを説明
します。その他、契約書の対応、事務処理なども行ないます。
変更範囲:変更なし