仕事内容
インターネット回線(Wi-Fi)の切り替えをご案内するコールセンターでのお仕事です。
用意されたリストをもとにお客様へお電話し、現在の利用状況をヒアリングしながら、よりお得なプランをご提案します。
▼1日の流れ(イメージ)
・出社後、チームで簡単なミーティング
・リストに沿ってお客様へ発信スタート
・トークスクリプトを見ながらご案内
・お昼+休憩(合計1時間半)
・午後も引き続きご案内業務
・対応履歴をPCに入力して業務終了
▼具体的な業務内容
・リストに沿ったアウトバウンドコール(発信業務)
・「今どの回線を使っているか」などの簡単なヒアリング
・Wi-Fiやインターネットプランのご提案
・料金やサービス内容の説明
・申込み希望のお客様の受付対応
・専用システムへのデータ入力
▼未経験でも安心なポイント
・トーク内容はマニュアル完備(読むだけでOK)
・最初は先輩が横についてサポート
・研修で基礎からしっかり学べる
・クレーム対応は基本的に社員がフォロー
▼この仕事で身につくスキル
・コミュニケーション力
・営業・提案スキル
・トーク力(話し方・伝え方)
・ビジネスマナー
求める人材
学歴・経験は一切不問。人柄とやる気を重視した採用です。
▼必須条件
・特になし(未経験大歓迎)
・やる気、向上心がある方
▼こんな方にピッタリ!
・未経験から新しいことにチャレンジしたい方
・とにかく稼ぎたい、収入を上げたい方
・同世代の仲間と楽しく働きたい方
・コミュニケーションを取るのが好きな方
・人と話すことに抵抗がない方
・頑張った分しっかり評価されたい方
・将来的にキャリアアップしたい方
・営業スキルやトーク力を身につけたい方
▼こんな方は特に歓迎!
・接客や販売の経験がある方(アルバイトでもOK)
・コールセンターやテレアポ経験がある方
・フリーターから正社員を目指したい方
・第二新卒の方
▼活躍している人の特徴
・最初は未経験でもコツコツ続けられる人
・失敗しても切り替えが早い人
・素直にアドバイスを聞ける人
・目標に向かって努力できる人
▼一言でいうと…
「経験ゼロでもOK。やる気次第でどんどん稼げて成長できる環境です!」
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり15日 〜 22日
勤務時間:10:30〜20:00(休憩1時間30分)
・朝ゆっくり出勤で生活リズム安定
・平日休みで予定が立てやすい
・休憩時間が長く、無理なく働ける環境
休日:原則 火曜・水曜休み
JR羽越本線「羽後牛島駅」より徒歩22分
基本給:月給 25万円 〜 60万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
・未経験スタートでも月25万〜
・慣れてくると月30万以上も◎
・ガッツリ稼ぐ人は月40万超えも!
「しっかり稼ぎたい!」人にピッタリの環境です。
▼こんな雰囲気です
・20代中心で明るい職場
・同世代が多く、すぐに馴染める
・頑張った分はインセンティブでしっかり評価
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
電子タバコ