仕事内容:
\携帯ショップ経験を”もう少しゆとりを持ったお仕事”に活かしませんか?/
対面接客なし・営業なし・ノルマなし!
店舗で携帯・スマホを契約されたお客様へ、オンラインで初期設定をサポートする業務です。
≪ 具体的には ≫
大手通信キャリアショップをご利用のお客様へ、
オンラインでの受付・サポート対応を行っていただきます。
≪ 具体的には ≫
・スマートフォン初期設定サポート(お客様はご高齢の方がほとんど!)
・LINE設定/アプリ設定などの操作案内
・料金プランやサービス内容のご案内
・対応履歴のデータ入力
・その他付随する事務業務
※すべてオンライン対応
※対面接客なし
※新規営業・獲得業務なし
※ノルマなし
≪ ポイント ≫
◎営業要素なし
◎ノルマなし
◎対面接客なし
◎座り仕事メイン
◎残業ほぼなし
◎マニュアル完備
◎研修あり
◎1件30分~1時間程度
◎1日5~10件程度の対応
◎通信経験を活かせる
アピールポイント:
■ こんな方におすすめです!
・携帯販売経験を活かしたい
・接客は好きだけど販売ノルマに疲れてしまった
・立ち仕事から座り仕事へ切り替えたい
・通信業界経験を活かして働きたい
・落ち着いた環境で長く働きたい
求める人材:
≪通信経験者向けの募集です≫
携帯販売経験、通信業界経験が半年以上ある方
※特にアラジン(ALADIN)操作経験をお持ちの方、大歓迎です!
※ブランクがある方もご相談ください!
≪その他こんなご経験も歓迎いたします≫
・接客経験
・コールセンター経験
・ヘルプデスク経験
勤務時間・曜日:
土日祝日含む週5日
◇実働7.5時間のシフト制(休憩1時間)
①早番 9:45〜18:45
②遅番 10:30〜19:30
休暇・休日:
≪完全週休2日制≫
基本:平日休み
※研修終了後、希望休取得可能!(月2~3日)
アクセス:
東京メトロ 銀座線・南北線
溜池山王駅14番出口直結
給与:
■通勤手当全額支給
■時間外勤務手当
※通信業界経験が6か月未満の方は、時給1,700円~のスタートとなります。
待遇・福利厚生:
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■週払いOK(規程あり)
■副業OK(規程あり)
■健康診断
■社員旅行・イベント(誕生日会・歓迎会・BBQ・お花見など)
その他:
≪面接フロー≫
一次面接→内定☆
原則選考1回!
最短2~3週間後のお仕事開始が可能です!
≪ 身だしなみについて ≫
・服装:清潔感のある服装であればOK
※オンラインでのお客様対応があるため、ジャケット着用や黒・白系のトップスなど、一定のルールに沿っていただく場合があります
・髪型・髪色:清潔感のあるスタイルであればOK(インナーカラーは可)
・ネイル:OK(シンプルなデザインに限る)
※極端に長いネイルは業務上NGとなります
・マスク:着用OK(白色のみ)
雇用形態: 契約社員
給与: 1,800円 - 2,200円 時給