採用サイトを新設しました✨
https://scg-suntory.recruitsite.net/
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◎未経験・ブランク歓迎！女性多数在籍中◎
「話すことが好き」「接客経験がある」を
オフィスワークに活かしてみませんか。
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大手サントリーグループだから安定！
仕事とプライベートを両立させながら
長く働けるコールセンターのお仕事です。
「17:50まで」「11:00始業」など
複数のシフトがあるので、
ライフスタイルに合った働き方が叶います。
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【ポイント】
＊充実研修で安心のオフィスワークデビュー
＊50～70円のシフト手当あり！
＊シフトは曜日・休日固定も選択OK！
＊週4日～OK！残業少なめで働きやすさ◎
＊Wi-Fi完備のキレイ＆快適な休憩室あり！
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＜電話でのお問い合わせ＞
011-708-8639までお問い合わせください。
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【仕事内容】
サントリーウエルネスの健康食品をご愛用いただくお客様からのお問い合わせに対応するコールセンタースタッフ。商品の注文受付やお届け日の変更、ポイントサービスのご案内などを担当します。
＜具体的には＞
＊商品のご注文やお届け日の変更の受付
＊定期購入の申込・中止の受付
＊お客様のお悩みに合わせた商品のご提案
＊ポイントサービスや健康アプリのご案内
※通話時間や対応件数のノルマはありません！
※業務に慣れたら、1時間あたり6～7件のお問い合わせに対応できるようになります。
＜お客様に寄り添う対応を＞
「お客様に元気になってもらいたい！」という気持ちを持ち、寄り添う対話を大切にしています。そのため、時間に追われることもありません。稀にお客様からご指摘をいただいたときでも、すぐに管理者が代わるので安心です。
＜入社後の研修について＞
商品やサービスを学ぶ研修は、対面や動画で実施。また、自身で業務を振り返る自習の時間や、管理者からのフィードバックがあります。管理者も気さくな人柄で、面談でもメンバーの長所を伸ばすアドバイスをしてくれるため、成長を実感できます。
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【大手グループ会社でオフィスワーク】
サントリーグループならではの安定性と働きやすさが魅力！ブランド力と知名度の高い商品を取り扱うため、ご案内しやすい点も特徴です。
【シフト手当で高収入！】
固定シフトの方は土日祝勤務で時給50円アップ、変動シフトの方は全時間帯で時給70円アップ！さらにデビュー手当や勤怠手当といった各種手当が豊富です。月収24万円以上も可能です。
【ライフスタイルに合うシフト】
固定シフトまたは変動シフトを選択可能！固定シフトなら休日の曜日も固定できます。また、有給休暇は半日単位で取得OK。残業も強制ではなく、協力したときは「お疲れ様！」という労いの声と一緒にドリンクがもらえます。
【オフィス環境も充実！】
無料Wi-Fiを完備した休憩室では、お茶・コーヒー・紅茶などのドリンク類を無料で楽しめます。その他にも、大型個人ロッカーやシューズ置き場も完備しており、快適なオフィス環境です。
【誕生日も嬉しい待遇・福利厚生】
入社から3ヶ月以降のスタッフを対象に、カタログから選べる誕生日プレゼントをお贈りしています。 社員販売やサントリー健康食品の無料体験などの待遇もあり、オトクに商品を利用できます。
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～当社について～
サントリーグループならではの安定した環境で 、あなたの「ワーク・イン・ライフ」を応援します 。無理なく、あなたらしく。家庭と仕事を両立しながら、新しい毎日を始めませんか。
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【雇用形態】
契約社員
【入社・研修】
＜入社日＞
2026年9月1日（火）
入社日午前中はオリエンテーションを行い、午後から研修スタート。
＜座学研修＞
2026年9月1日（火）～ 9月18日（金）
9:00～18:00
※平日のみ14営業日予定
※座学後半より8:50～17:50勤務の可能性あり
※座学研修中は週4日勤務希望の方も平日週5日の出勤となります
＜OJT研修＞
座学研修終了後、翌営業日～1.5ヶ月
※個別の習熟度により変動あり
※原則8:50～17:50勤務・土日祝休み
・PCの基本操作が出来る方
・コミュニケーションが取れる方
・明るい対応ができる方
【こういった方からの応募も歓迎！】
・美容や健康に興味がある方
・サプリメントを愛用している方
・未経験からオフィスワークデビューしたい方
・安定企業で長く働きたい方
・ワークライフバランスを実現したい方
(1)8:50～17:50
(2)10:00～19:00
(3)11:00～20:00
◎いずれも実働8時間／週4日～5日勤務
◎昼休憩（1時間）とは別に10分間＋15分間のリフレッシュ休憩あり
◎8時間超過で残業手当を支給
◎固定シフトまたは変動シフトから選択OK
＜固定シフト＞
休日：曜日指定／入社時に勤務曜日・休日の曜日を決定します。
※土日祝は＋50円/hのシフト手当あり
※週2日以上の遅番勤務ができる方（歓迎）
＜変動シフト＞
勤務時間帯・曜日ともに当社でシフトを作成します（遅番の割合が多くなります）。
休日：月間3日＋希望シフト1日、または月間2日＋希望シフト2日
※曜日に限らず＋70円/hのシフト手当あり
※希望休も可能（規定あり）
～1日の流れ（遅番の場合）～
11:00 朝礼録音音声視聴・周知確認
11:10 受電開始
12:30 10分休憩
14:00 お昼休憩
16:00 15分休憩
19:30 研修・自習・FB
20:00 業務終了
契約更新期間：原則6ヶ月
シフト制／曜日・日数応相談
＊年末年始(12月30日～1月3日)
＊有休休暇(入社半年後に付与、半日取得も可能)
＊夏季休暇(最大2日)
＊慶弔休暇
「札幌駅」北口から徒歩5分、「北12条駅」から徒歩3分★駅チカオフィスで転勤なし
基本給：時給 1300円
＊交通費全額支給(規定あり)
＊残業手当あり
＊昇給チャンスは年2回！
変動シフト…70円/1h
固定シフト(土日祝勤務時)…50円/1h
デビュー手当…5,000円
年功給…10円
応対品質手当…0～30円
勤怠手当…0～30円
プロフィット手当…0～30円
生産性手当…0～20円
※支給目安※
シフト手当：デビュー後より支給
デビュー手当：デビュー時に支給
年功給：年度切替時に支給
※応対品質手当以下は実績により支給
※給与締日・支払日… 月末締 翌月25日
【固定シフト】
・週5日/平日のみ勤務の場合
8時間×1,300円×22日＝228,800円
・週5日/土日勤務を含む場合
8時間×1,300円×22日＝228,800円
8時間×50円×10日＝4,000円
計 232,800円
【変動シフト】
・週5日の場合
8時間×1,300円×22日＝228,800円
8時間×70円×22日＝12,320円
計 241,120円
【福利厚生】
＊評価制度 年2回
＊社員販売
＊サントリー健康食品の無料体験(入社半年経過後)
＊インフルエンザ予防接種補助
＊自社休憩室完備(無料Wi-Fi有)
＊休憩室に無料ドリンク（お茶・コーヒー・紅茶など）、お味噌汁設置
＊軽食販売(お菓子・カップ麺・パン)
＊ロングコートも格納可能な大型個人ロッカー完備
＊シューズ置き場完備（ブーツも収納可能）
＊執務フロアに自社喫煙ブース完備
＊カタログから選べるお誕生日プレゼント！(入社～3か月後より対象)
＊懇親会
＊サントリーグループソフトバレーボール大会
女性や子育て中の主婦が多く在籍していることから、家庭の事情にも理解があり、お互いにサポートしながら勤務しています。休憩時間は専用スペースで談笑するなど、仲の良い雰囲気が自慢です。また、懇親会やバレーボール大会などのイベントも人気です！
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
※喫煙室は同一フロアに自社専用完備
【応募後の流れ】
[1]Webよりご応募
[2]適性チェック（Webにて実施）
[3]面接 ※履歴書と職務経歴書をご持参ください。
[4]採用
※応募から3営業日以内にご連絡いたします。
※応募者が多数の場合、書類選考やご連絡が遅れることがあります。
※面接は平日でご案内をしております。時間は考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。
※面接と適性チェックの流れは、場合により変更の可能性があります。
