三越前駅すぐの日本橋三越本店本館6階にある「ゴールドコンシェルジュ」で、金製品の販売、買取のアシスタントをお任せします。
扱うのは、200円のグッズから数億円の純金作品まで、幅広い金製品です。
◆◇どんなお仕事？◇◆
店内に展示されている金製品について、お客さまにご案内するお仕事です。
商品は数万円から数億円の高額品が中心で、人間国宝の作者による作品も取り扱っています。
ご来店されるのは、長年百貨店をご愛顧くださっている富裕層のお得意様がほとんど。
「想いを形に残したい」「自分へのご褒美に」といった明確な目的を持ってご来店されます。
接客の際は、各商品の概要や製造された背景、作品に込められたエピソードなどをご紹介します。
ノルマがない為、お客さまがご検討される際の参考になるよう、丁寧にお伝えしております。
◆◇未経験でも安心してスタートできます◇◆
「金製品の知識がないけれど大丈夫？」という不安は無用です。
お客さまがいらっしゃらない時間には、パンフレットやマニュアルをじっくり読むことができます。
買取経験がないという方も、先輩スタッフにすぐ確認できる体制も整っています。
入社後は丁寧な研修があるので、金に関する専門知識は働きながら身につけていけます。
最初は商品の基本的な説明から始めて、徐々にステップアップしていくイメージです。
むしろ大切なのは、接客スキルやコミュニケーション力。
これまでの接客経験や、お客さまとの会話を大切にしてきた経験が活かせる職場です。
【学歴不問・経験不問】
☆40代・50代の方が多数活躍中の職場です！
◆◇こんな方を歓迎します◇◆
◇接客スキルを身につけたい、さらに磨きたい方
百貨店という一流の環境で、富裕層のお客さまへの接遇術が学べます。
丁寧な言葉遣いや所作、お客さまの気持ちに寄り添う接客力が自然と身につく環境です。
◇金製品という専門知識を身につけたい方
金という素材の特性、製造の背景、作品に込められた想いなど、働きながら深い知識が得られます。
専門性を高めたい方にぴったりです。
◇コミュニケーションスキルを活かしたい方
お客さまとじっくり対話しながら、ニーズを引き出し、最適な商品をご提案する。
そんなコミュニケーション力が存分に発揮できます。
◇人に感謝されるアドバイス・提案ができる仕事をしたい方
「あなたに相談してよかった」という言葉が、何よりのやりがいに。
お客さまの大切な想いを形にするお手伝いができます。
◆◇ブランクがある方も大歓迎◇◆
「久しぶりの仕事復帰で不安」という方も、ご安心ください。
丁寧な研修とサポート体制があるので、自分のペースで慣れていけます。
現在活躍しているスタッフの多くは、子育てが一段落して復帰された方々。
同じような境遇の仲間がいるので、相談しやすい環境です。
【勤務時間】
早番/09:15-18:15
中番/09:40-18:40
遅番/10:15-19:15
※実働は8ｈ
上記時間帯よりシフト制
週3日～勤務OK
三越前駅より徒歩1分
基本給：時給 1400円 〜 1600円
☆プライベートも充実！働きやすさ抜群の環境です！
