テレビ・ラジオ・新聞通販でおなじみの「快適生活」。
今回はコールセンターで活躍するアドバイザー（営業スタッフ）
の育成・サポートを行うSV（スーパーバイザー）候補を募集します。
現在40～70名規模のスタッフが在籍しており、
5名前後の管理者チームで運営しています。
一人ですべてを抱える環境ではなく、チームで協力しながら現場運営を行う体制です。
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働きやすさ♪
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■月給282,000円
■週休2日制
■残業ほぼなし
■有給取得率ほぼ100％
■（肥後橋）駅徒歩（3）分
■正社員登用制度あり
■社会保険完備
■社員割引制度あり
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こんな方を歓迎します！
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◎人と接することが好き
◎チームをまとめる仕事に興味がある
◎後輩育成や指導経験を活かしたい
◎接客・販売・営業経験を活かしたい
◎マネジメントに挑戦したい
◎将来的に管理職を目指したい
SV経験は不問です。
「人を育てる仕事がしたい」
そんな方からのご応募をお待ちしています。
職種
通販コールセンタースタッフの管理業務／SV候補（準社員）
雇用形態
契約社員
仕事内容
会員様向け通販コールセンターにて、アドバイザーの育成・マネジメントを担当していただきます。
【主な業務】
■スタッフ教育・育成
■応対品質のチェック
■通話モニタリング
■シフト作成
■目標管理
■スタッフ面談・相談対応
■お客様対応
■業務改善提案
まずはアドバイザー業務を経験し、商品知識や業務内容を理解していただきます。
その後、段階的に管理業務へ移行します。
【この仕事の魅力】
■マネジメントスキルが身につく
■教育・育成スキルが身につく
■組織運営に携われる
■スタッフの成長を実感できる
■チームで成果を出す達成感がある
■将来的に管理職を目指せる
【職場環境】
管理者は複数名体制。
教育担当スタッフも在籍しているため、未経験の方でも安心して学べる環境です。
会員様向けのコールセンターのため、お客様との関係性も良好で、一般的な新規営業中心のコールセンターと比較してクレームは少なめです。
月給：282,000円
※固定残業代35,000円（18時間）を含む。超過分は別途支給。
※試用期間6ヵ月あり（同条件）
【契約】6ヵ月毎の更新となります。
大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル
Osaka Metro 四つ橋線「肥後橋」駅より徒歩約3分
各線「淀屋橋」駅より徒歩約8分
京阪「渡辺橋」駅より徒歩約10分
☆彡おしゃれなランチスポット多数あります。
★駅チカです！
勤務：実働8h／シフト制
＜勤務時間／例＞
早番：8:50～17:50
遅番：12:00～21:00
※勤務時間については面接時に相談可能です！
★残業ほぼナシ！
＼定時退社推奨！ワークライフバランス◎／
繁忙期以外は業務効率を上げて取り組んでいます。
業務が終われば、みんな残ることなく退社しています！
学歴・年齢・経験不問！
人柄重視！
■週休2日制
（シフト制）
・夏季、年末年始休暇
・有給休暇（ほとんど全員が100％消化しています！）
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■研修制度（導入研修・OJT・電話対応練習 など）
■交通費支給（上限：月3万円）
■時間外手当
■オフィスカジュアル（私服勤務）OK
■リフレッシュルーム完備
■従業員割引あり（商品を2～3割引で購入可）
■正社員登用制度あり
応募方法
お電話または「応募する」ボタンをご利用下さい。
こちらより折り返しご連絡をさせて頂きます。
≪勤務開始時期≫
面接の翌週もしくは翌々週よりお選び頂けます。
調整できますのでご相談ください！
面接の設定から内定までスピーディに対応！
＜応募後の流れ＞
WEB応募(お電話でも受付可)
↓
採用担当からお電話もしくはメール致します。
（TEL：0120-564-192）
ご連絡時に面接の日時を調整します。
不安に感じていることは些細なことでも
結構ですので、お気軽にご相談ください。
【当社HP】https://www.kensei-online.com/
連絡先住所
大阪府大阪市西区土佐堀1-3-18 快適生活ビル3階
連絡先TEL
0120-564-192
採用担当
採用係（has-正）
