アシスタントコントローラー募集
雇用形態:正社員
\ホテル運営を支えるマネジメントポジション!/
接客だけでなく、スタッフ育成や運営改善、サービス向上にも携わりながら、ホテル全体を支えるお仕事です。
【仕事内容】
・チェックイン、チェックアウト対応
・予約管理などのフロント業務
・シフト作成、スタッフ育成
・業務改善、サービス品質向上の企画・提案
・時間帯責任者としての現場運営
・海外ゲストへの接客対応
・トラブル対応
・口コミ分析、マーケティング補助
観光案内や館内案内を通じて世界各国のゲストと関わりながら、現場力とマネジメント力の両方を磨ける環境です。
【ここがポイント】
★Booking.com平均レビュー9.3
★Expedia平均レビュー9.8の高評価ホテル
★運営・経営視点まで学べる環境
★英語・中国語など語学力を活かせる
★駅近・全館禁煙のデザイナーズホテル
【福利厚生】
・ゴールドジム無料利用
・館内レストラン月1回無料利用
・コーヒースタンドサブスク(月額500円)
・上質で快適な勤務環境
【HOTEL THE FLAGについて】
国内外の宿泊予約サイトで高い評価をいただくデザイナーズホテルです。
フロント業務に加え、チームマネジメントや運営改善、マーケティングなど幅広い業務に携わることができ、ホテル運営を総合的に学べます。
【最後に】
多くのゲストから選ばれるホテルだからこそ、成長できる機会も豊富です。
ホテル運営の中核メンバーとして、私たちと一緒により良いホテルづくりに挑戦しませんか。
ご応募をお待ちしています。
学歴不問 / 未経験OK
◆英語での会話やメールが出来る方
目安としてはTOEIC750点以上
※台湾からのお客様も多く、
中国語も活かせます!
◆日本語レベルN1必須
◆未経験、異業種からの転職も歓迎
<私たちが求める人物像>
◆お客様の立場に立って、丁寧なサービスができる方
◆改善点を見つけ、より良いサービスを考えられる方
◆ホスピタリティ精神を大切にできる方
◆チームで協力して仕事を進められる方
◆目標を持ち、それに向かって努力できる方
◆自分の仕事に誇りを持てる方
◆失敗を恐れず、前向きに挑戦できる方
◆語学力を活かしたおもてなしができる方
◆お客様に感動を届けたり、
心が通う様なコミュニケーションを大切にしたい方
総労働時間:1ヶ月あたり163時間20分
月単位のシフト制 / 実働8時間
①7:00-16:00(休憩1時間)
②14:00-23:00(休憩1時間)
③22:00-7:00(休憩1時間、6時間分の深夜割増賃金)
◆年間休日120日
◆5日以上の連続休暇を取得可能(海外出身のスタッフが、帰省で2週間休暇を取ることもよくあります)
◆慶弔休暇
◆有給休暇
心斎橋駅 徒歩3分、長堀橋駅 徒歩4分
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 32万5114円 〜 41万8004円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり2万4886円 〜 3万1996円(固定残業時間:1ヶ月あたり10時間 〜 10時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
◆年齢・経験を最大限考慮のうえ決定
◆昇給あり(年1回)
◆賞与あり(業績による)
◆年収例
470万円/スタッフ 26歳 入社2年目
(未経験入社、月給30万円+諸手当+賞与)
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
【福利厚生】
◆借り上げ社宅制度
◆iDeCo+(中小事業主掛金納付制度)
◆語学手当あり(規定有)
◆社会保険完備
・雇用保険
・労災保険
・厚生年金
・健康保険
◆交通費 全額支給
◆制服貸与
◆ジム利用無料(ゴールドジム)
◆レストラン利用無料(月1回)
◆コーヒースタンドサブスク利用可能(月額500円)
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
屋上に喫煙スペースがございます。
最後までお読みいただきありがとうございます。
ご興味をお持ちいただけた方は、「応募画面へ進む」からご応募ください。