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コーユー倶楽部 軽井沢サロン
ホテルマネージャー（支配人候補）
ホテル運営全般のマネジメント業務をお任せします。
お客様満足度の向上を軸に、サービス・施設・運営体制の改善を推進していただきます。
＜具体的には＞
■サービス品質向上
・フロント、レストランサービスレベルの向上
・接客品質改善、オペレーション構築
・メンバー様満足度向上に向けた取り組み
■施設・空間づくり
・館内、客室美化の維持管理
・設備改善や快適な空間づくりの推進
・ホテル全体の品質管理
■料飲・イベント企画
・料理、ドリンク品質向上への提案
・季節イベントやホテル企画の立案、運営
・箱根ならではの魅力を活かしたサービス企画
■売上・運営管理
・集客施策の提案、実施
・売上向上、営業利益改善
・数値管理、収益分析
■組織マネジメント
・スタッフ育成、マネジメント
・労務管理、働きやすい職場環境づくり
・チームビルディング
【会員制ホテルならではの魅力】
ご利用されるのは、長年ご愛顧いただいているメンバー様が中心。
世代を超えてご利用いただくご家族も多く、お客様との長く深い関係づくりができる環境です。
何度も足を運んでくださるお客様だからこそ、
「〇〇さん、今年もよろしくね」
とお声がけいただけることも。
お客様のお好みや過ごし方に合わせたご提案を行いながら、ホテリエとして成長できるやりがいがあります。
【働く環境】
スタッフ全員で協力しながらホテルをつくり上げているため、部署を超えたチームワークも魅力のひとつ。
お客様とのふれあいを大切にしながら、質の高いサービスを追求しています。
英語などの語学スキルは不要で、日本語での接客が中心。
「人と接することが好き」「お客様に寄り添ったサービスをしたい」という気持ちを大切にしています。
軽井沢の自然と歴史ある街並みに囲まれながら、上質な接客を学び、ホテリエとして成長できる環境です。
また、サービス品質の向上だけでなく、集客施策・売上改善・スタッフ育成など、ホテルづくりそのものに深く携わっていただくポジションです。
会員制ホテルならではの“お客様との長い関係性”を大切にしながら、より魅力あるホテル運営を一緒に目指していただける方を歓迎します。
正社員
あり
なし
3ヶ月
長野県北佐久郡軽井沢町軽井沢2-3
あり
転勤範囲：当社ホテル（下田・箱根・山中湖・日光）
しなの鉄道線「軽井沢駅」から徒歩15分
交通費実費支給（上限あり）
交通費支給（月額24,500円まで）
※マイカー通勤の場合、ガソリン代負担
月給33万円～
なし
■賞与年2回
■昇給年1回
500万円：45歳/ホテル総合マネージャー職
■年間休日105日
■週休２日制（シフト勤務／月8日休み）
希望により休日指定、連続休日可能です。
■有給休暇（取得しやすい環境を整えています）
■慶弔休暇
■冬期休館あり（1⽉〜3⽉）
※閉館中はグループ内他施設での勤務の可能性もあります。
厚生年金保険,健康保険,雇用保険,労災保険
■寮完備（月額15,000円～／※水道光熱費込）
■退職金制度（勤続5年以上）
■食事補助制度
■資格取得支援制度
■海外研修制度
■各種研修
■定年：60歳
■再雇用制度有（65歳）
■自社施設を社員価格で利用可能
・ホテル／下田・日光・箱根・軽井沢・山中湖・赤倉
・ゴルフ場／日光霧降・サイパン
■変形労働時間制（1年単位）
■実働8時間（休憩60分）
日勤 7:00～22:00
あり
■書類選考
↓
■面接（2回予定）
↓
■内定
下記「応募する」よりご応募ください。
・ホテル業界経験者
・ホテル運営やサービス向上に主体的に取り組める方
・現場目線を大切にしながら、チームをまとめられる方
・接客だけでなく、売上改善や組織づくりにも興味がある方
・会員制ホテルならではのお客様との関係性を大切にできる方
・スタッフ育成や働きやすい環境づくりに取り組みたい方
・箱根の自然や魅力を活かしたホテルづくりに挑戦したい方
2026/05/13 〜2026/08/12
2026/05/13（この求人情報は更新から51日経過しています）
