★6月8日お仕事開始！！★
◎電力に関するお問合せ対応
お客様からいただいたお問い合わせに対して、トークスクリプトやマニュアルに沿ってご回答！
お客様のお悩みを解決するオシゴトです♪
・電気の開始、解約について
・引越しのお手続き
・電気利用料の確認 など
《オシゴトのながれ（例）》
お問い合わせ件数は1時間に3～4件ほど
【１】お客様からのお電話に対応
お問い合わせは自動音声で振り分けられているので、内容を事前に把握できる♪
「お電話ありがとうございます♪担当の○○がお受けいたします」
【２】お客様情報の確認
契約番号や契約者名などから、システム検索
「いつもご利用ありがとうございます。お客様情報確認のため、ご契約番号をお伺いできますでしょうか」
【３】お問い合わせ内容のヒアリング
例）「先月の電気使用量はどれくらい？」
→システムに反映されているお客様情報を確認しながら回答
マニュアルやトークスクリプトに沿って案内するだけでOK！
【４】応対履歴の保存
専用のテンプレートに記録
以上！
◆フリーター、主婦（主夫）ブランク歓迎
◆育児からの復帰歓迎
◆週４日～OK
◆マニュアル・トークスクリプトあり
【研修／フォロー体制】
未経験の方でも安心！約3週間の研修があります◎
段階を踏んで学べるので、いきなり一人になる心配は一切ありません！
応対マナー研修
▽
基礎知識研修
▽
OJT研修
研修中はもちろん！研修後も先輩や同僚がサポートします。
何か困った事があったら、すぐに聞ける環境なのでご安心ください♪
★ーおしゃれ手当ー★
毎月の美容施術代を会社が負担する、女性に嬉しい福利厚生です！
美容室、ネイル、まつエクなど…
◎支給例
＼月7,500円／
（時給1250円×7.5時間×20日×４％）
月給の４％が支給上限です！
★ー★
【職場環境】
フリーター／主婦（主夫）／ブランクがある方など様々です
総勢80名程が在籍しており、
20代～50代まで幅広く活躍されています！
上下関係なく和気あいあいとした職場の雰囲気なので、
年齢・性別・経験・ブランク全て関係なく働きやすい環境です♪
＼こんな方が活躍しています／
◎事務系のお仕事に初挑戦の方
◎接客業からデスクワークにシフトチェンジした方
◎コールセンター業務を再開した方
◎育児を終えて復職した方
どんな方でも活躍できるように、私たちは全力でサポートします！
まずは、アルバイトやパートとしてご勤務いただき、
ゆくゆくは『正社員』としてご勤務いただくことも可能ですので、お気軽にご相談ください◎
＼アナタからのご応募お待ちしております／
学歴／経歴不問
★パソコンで文字入力ができればOK
目安：1分間に100文字程度、イータイピング Cレベル程度
★コールセンターや事務の経験がある方はすぐにご活躍いただけます♪
◎20～50代まで幅広く活躍中
◎業界／業種未経験OK
◎副業／WワークOK
◎オフィスワークデビュー歓迎
＼こんな方が向いています／
・仕事でパソコンを使っていた方
・人と話すことが好きな方
・プライベートも大切に働きたい方
・おしゃれな元町で働きたい方
勤務時間：8:45～17:15
実働7.5時間／休憩1h
週４～ご勤務可能です★
【完全週休2日制】✕【残業ほぼなし】なので、
ライフワークバランスが充実します
★副業やWワークなど両立しながら働くのもOK
★土曜出勤も月2回ほど可能な方歓迎
■完全週休2日制
■土日祝休み（土曜出勤は希望者のみ♪月1~2回程度）
└土曜出勤した場合は平日で休みあり
・希望休月2回まで取得可
・年末年始休暇（12/29～1/3）
・有給休暇
・産前・産後休暇
・育児休暇（復帰実績あり）
・慶弔休暇
すべて取得実績あり
■JR神戸線／阪神本線／神戸高速線「元町駅」より徒歩5分
元町駅より徒歩5分
基本給：時給 1250円 〜
【月給例】
＼月給205,000円／
時給1250円×7.5h×20日間+交通費10,000円+おしゃれ手当7,500円=月給205,000円
◎おしゃれ手当について♪
当社では「おしゃれ手当」という美容代を支給する制度があります！
働きながら、給料とは別に
美容院、ネイルなどの美容に関するお小遣い稼ぎができます☆彡
（支給例）月7,500円 ※給料の4%
【福利厚生】
■おしゃれ手当（給料の4%支給）
■交通費支給（月上限1万円）
■社員登用制度
■服装自由
■ネイル、ピアス、ヘアカラーOK
■休憩室
■無料Wi-Fi設置
■個人ロッカー
■電子レンジ・冷蔵庫
■自動販売機
■ボスマート（オフィスコンビニ）
└カップヌードル、パン、お菓子等の販売
徒歩5分圏内にカフェ、コンビニ、パン屋などランチスポットがあります♪
夏は花火！冬はイルミネーションが楽しめます！
・専用休憩室
・個人ロッカー
・自動販売機/電子レンジ/冷蔵庫/テレビ
・ボスマート（オフィスコンビニ）
└カップ麺、パン、お菓子等の販売
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
ビル内に喫煙スペースあり
休憩時間など自由に利用できます
【選考フロー】
STEP1：ご応募
◎履歴書は不要！
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STEP2：WEB面談（1回）
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STEP3：ご入社
★オシゴトに関する不明点等ございましたら、いつでもお気軽にご相談ください☆彡
