【概要】
株式会社トリドリは、インフルエンス・プラットフォーム事業を展開する急成長中のITベンチャー企業です。
2025年には売上高約53億円（前年比23.3％増）、営業利益7億円（前年比55.6％増）と、大幅な増収増益を達成しました。
2027年の売上高100億円という大きな目標に向けて全社が一丸となって事業規模を拡大しており、現在は次のフェーズへ引き上げている最中です。
この急速な成長を支えるバックオフィス強化の一環として、情報システム（社内IT環境）の運用・改善・セキュリティ維持などを自走して進めていただける「コーポレートエンジニア（業務委託）」を募集します。
少人数のチームのため裁量が大きく、ご自身のこれまでのご経験を活かして効率的な運用スタイルを提案・実行できる、非常にやりがいのあるポジションです。
【具体的な業務内容】
メインとなるのは、社内IT基盤の運用やヘルプデスク対応といったデイリーワークですが、それだけにとどまらず、業務自動化のサポートやIT統制・監査対応のサポートなど、幅広いフェーズに携わっていただきます。
1. 社内IT基盤の運用・ヘルプデスク業務（メイン）
・PC（Windows、Mac）やスマートフォンなどのキッティング、資産管理
・Google Workspace、Microsoft Entra ID（旧Azure AD）などのアカウント・権限管理、棚卸し
・Slack、Notion、Linearなど、各種モダンSaaSの運用・管理
・社員からの問い合わせ（ヘルプデスク）対応、ITドキュメントやFAQの整備・更新
・社内IT環境（Wi-Fi、会議室設備など）の維持・運用
2. 業務フロー改善・自動化のサポート
・アカウント発行、権限申請、問い合わせ対応などの効率化・自動化の仕組みづくり
・生成AIなどの最新ツールを活用した、ヘルプデスク業務の効率化の提案・検証
3. IT統制・監査対応 of サポート
・上場企業としてのIT統制、監査対応に必要な証跡収集や運用記録の整備
・セキュリティインシデント発生時の一次対応、および再発防止策の検討サポート
【研修・サポート体制】
業務委託としての参画となりますが、入社後は情報システムチームのメンバーがしっかりとサポートします。
当チームは現在、マネージャー1名、正社員2名（うち1名は新潟支社勤務）の計3名で構成されています。
まずはチームメンバーと連携しながら、当社の社内IT環境や社内ルールを把握していただき、徐々にデイリーワークを自走してお任せしていきます。
不明な点があれば、Slackやオンラインミーティングですぐに相談できる環境が整っています。
【職場の雰囲気・アピールポイント】
・モダンなIT環境とスピード感：
Slack、Notion、Linear、生成AIツールなど、最新かつモダンなSaaSツールを積極的に導入・運用しています。
指示されたルーチンワークをこなすだけでなく、業務の自動化やAI活用など、新しい取り組みへ挑戦できる面白さがあります。
・裁量を持って自走できる環境：
少人数組織のため風通しが良く、より効率的な運用スタイルの提案などを大歓迎します。
「こうすればもっと社内業務が効率化する」といったアイデアを、スピード感を持って形にできます。
・渋谷の中心にある好立地オフィス：
勤務地は渋谷駅から徒歩圏内の綺麗なオフィスです。
快適な環境で、周囲のメンバーと対面で密にコミュニケーションを取りながら業務を進められます（出社前提の勤務となります）。
【必須スキル・経験】
・情報システム、社内SE、コーポレートIT、ヘルプデスク、ITサポートなどの実務経験2年以上
・または、SRE・インフラエンジニアとしての実務経験2年以上
・社内IT運用に関する基礎知識（PC（Windows、Mac）、スマートフォン、Google Workspace、Microsoft 365、Slack、Notion、MDM、ネットワーク基礎など）
・社員からの問い合わせ対応や、非エンジニア向けへの丁寧なITサポート経験
【歓迎スキル・経験】
・ITGC、ITSM、Pマーク、ISMSなどの社内情報システムに関わるフレームワークの知識、または運用経験
・経営層とのコミュニケーションを伴う、戦略的な提案やプロジェクト管理の経験
・情報システムやコーポレートIT分野における、業務プロセスの改善・効率化の経験
・成長スピードの速いベンチャー企業やスタートアップ企業での情シス実務経験
【求める人物像・志向】
・社員の困りごとやITのトラブルに対して、丁寧かつ誠実に向き合える方
・単にトラブルに対処するだけでなく、「なぜその問題が起きたのか」の本質的な原因を突き詰めて考えられる方
・地道なアカウント管理や資産管理などの運用業務を、正確・着実に遂行できる方
・ルールやマニュアルを策定するだけでなく、それが「実際に現場でスムーズに運用されるか」まで考慮して施策を進められる方
・複数のプロジェクトや差し込みタスクが同時進行する中でも、優先順位をつけて効率的に業務を遂行できる方
・指示待ちではなく、自ら課題を見つけて自走できる方
【勤務時間】
10:00〜19:00（所定労働時間：8時間、休憩：1時間）
※週5日、月160時間程度の勤務となります。
※渋谷本社への出社を前提とした勤務スタイルです。
契約更新期間：※更新は初回は2か月、それ以降は1か月を想定しています。
完全週休2日制（土日）、祝日
渋谷駅徒歩8分、神泉駅徒歩2分
基本給：時給 3000円 〜 5000円
※スキル、経験、前職のご実績などを十分に考慮した上で決定いたします。
※ご自身の専門性やスキルを活かして、高い成果を出していただける方には相応の単価で還元いたします。
月160時間の稼働を想定しているため、想定月収は「480,000円〜800,000円」となります。
喫煙所：喫煙所あり（屋内）
書類選考
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面接（オンライン）：情シスマネージャー
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内定
※状況に応じて変更となる場合がございます。
