仕事内容:
延岡アーバンホテルのフロントスタッフのお仕事です。
チェックイン、チェックアウトの受付
宿泊料金の精算
電話、インターネットによる予約受付・管理
宿泊中のお客様への対応、客室の状況管理
駐車場の管理・案内
その他、ホテルに付随する業務全般を行っていただきます。
アピールポイント:
地域とともに歩み続ける地元企業のホテルです。
社員の平均勤続年数は17年ととても働きやすい職場です。
経営理念に「全従業員の物心両面の幸せを考える」「信頼を最優先に考える」「正しい納税を通して地域社会に貢献する」とあるようにお客様・地域・社員との信頼を何よりも大切にし、安心して選ばれるホテルを目指します。
ホテルのフロントスタッフは、ホテルの「顔」としてお客様を笑顔でお迎えし、チェックイン・チェックアウトや予約対応、お問い合わせへの対応などを行います。お客様が安心して快適にお過ごしいただけるよう、一人ひとりに寄り添ったおもてなしを大切にしています。
未経験からスタートしたスタッフも多く、先輩社員が丁寧にサポートするため、接客が初めての方でも安心して働ける環境です。スタッフ同士の連携も良く、困った時には自然と助け合える温かい職場です。
求める人材:
予約システムや簡単なデータ入力を行うため、基本的なPC入力ができる方。
Word、Excel等も使用します。
勤務時間・曜日:
変形労働時間制（1か月単位）
シフトよる勤務・休日
①7：00～16：00（のうち休憩60分、実働時間8時間）
②11：00～20：00（のうち休憩60分、実働時間8時間）
③12：00～21：00（のうち休憩60分、実働時間8時間）
④13：00～22：00（のうち休憩60分、実働時間8時間）
時間外労働あり
年末年始は12月31日～1月2日休み
休暇・休日:
シフトによる休日
年末年始12月31日～1月2日休み
勤務地:
喫煙室での業務もあるため募集条件20歳以上
アクセス:
JR日豊本線「延岡駅」よりお車で約5分 / 徒歩約15分
給与:
・昇給年1回
・賞与年2回（前年度実績）
給与内訳
・基本給170,000円～233,500円
・住宅手当5,000円～6,000円
・洗車清掃手当2,000円
・変則勤務手当5,000円～10,000円
・通勤手当片道の距離に応じて
10km未満月額5,000円、10km以上15km未満月額8,000円、15km以上25km未満12,900円
25km以上18,700円
・その他
待遇・福利厚生:
・退職金制度（勤務3年以上）
・慶弔金、お見舞金制度
・2時間単位から有給取得可能
・定年60歳（定年後再雇用制度65歳まで）
その他:
書類選考後、面接を実施します。
履歴書を延岡アーバンホテルにご持参または郵送ください。
応募前に職場見学、相談可能ですお問合せください。
（メール [email protected] 電話 0982-35-6477黒木まで）
雇用形態: 正社員
給与: 182,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 167時間20分
