仕事内容:
電話受付・オペレーターとしての業務を担当していただきます。シフト制での勤務となりますので、柔軟な働き方が可能です。
【主な仕事内容】
- お客様からの電話対応及び問い合わせ対応
- 電話内容を車両へデータ配車
- マニュアルに基づいた情報提供や問題解決
- その他、関連する事務業務全般
お客様に快適なサービスを提供するため、丁寧な対応とチームワークを大切にしていただきます。
アピールポイント:
私たちのチームでは、電話受付・オペレーターとして活躍していただける方を募集しています。このポジションでは、顧客対応を通じて会社の顔となり、重要な役割を担っていただきます。シフト制での勤務となりますが、柔軟な働き方が可能で、ライフスタイルに合わせた勤務が選べます。
職場はアットホームな雰囲気があり、新しいアイデアや意見を積極的に取り入れる文化があります。研修制度も充実しており、未経験者でも安心してスタートできます。また、サポート体制が整っているため、困ったことがあればすぐに相談できる環境です。
私たちの会社は、お客様に最高のサービスを提供することを目指しており、そのためにチーム一丸となって努力しています。一緒に楽しく働きながら成長していきましょう！
求める人材:
《求める資格・経験》
- 高いコミュニケーション能力を持ち、丁寧な対応ができる方
- 事務業務の経験がある方歓迎
- 基本的なPCスキル（Word, Excel）がある方
《歓迎するスキル・経験》
- 電話応対の経験がある方
- チームでの業務に積極的に参加できる方
《求める人物像》
- 明るく元気な対応ができる方
- 柔軟な考え方を持ち、変化に対応できる方
勤務時間・曜日:
勤務時間はシフト制となります。以下の通り、曜日ごとに異なるシフトを組む可能性があります。
- 勤務時間: ①8:00～ 17:00 ②17:00～25:00
- 休憩時間: 1時間
- シフト例: 月曜日～日曜日の中で交代制
- 残業: シフト制のため基本無し。
必要に応じて発生する場合があります。
詳細については面接時にご説明いたします。
休暇・休日:
- シフト制による勤務
- 週休2日～3日
- 年次有給休暇
- 夏季休暇、年末年始休暇あり
勤務地:
原則屋内禁煙、喫煙所あり。
リモートワークはありません。出社勤務が必要です。
アクセス:
神立駅から徒歩約3分、500ｍの距離にあります。
マイカー通勤可。駐車場あり。
明るい職場環境で一緒に働きませんか？
給与:
- 賞与年2回（7月，12月）
- 役職手当（運行管理基礎講習受講後）
- 通勤手当支給（月上限5000円）
シフト制での勤務に伴い、以下の手当が支給される場合があります。
なお、業績に応じたインセンティブも検討いたします。
試用期間中の給与
- 時給1100円～1375円
- 試用期間中、能力に応じ短縮も考慮いたします。
待遇・福利厚生:
当社では、以下の福利厚生を提供しています。
- 社会保険完備
- 定期健康診断
- 交通費支給（上限あり）
- 賞与年2回
- 昇給制度あり
- スキルアップのための研修制度
- 産休・育休制度
- 残業手当支給
あなたの成長をサポートする環境が整っています。新しい仲間として一緒に働きましょう。
その他:
勤務開始日の相談ＯＫ。
雇用形態: 正社員
給与: 180,000円 - 230,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
