マーケティングコンサルタント ~会員向け優待特典サービス「クラブオフ」~
顧客の新規獲得に、LTV(顧客生涯価値)の最大化。
BtoCのサービスを展開する多くの企業が、
顧客と長期的かつ優良な関係を築くため、様々な取り組みを行っています。
そのパートナーとして、会員向け優待特典サービスの企画設計から
クライアントに合わせたマーケティング戦略、プロモーション・運用代行までを請け負うアウトソーシングサービスを展開するのが、リロクラブ。
業績好調につき、新たに営業の増強を行います。
会員向け優待特典サービス「クラブオフ」の提案営業~企画・設計~運用サポート~効果検証まで
【具体的には】
当社の営業部門は、以下の二つに分かれております。
・クライアント課題に合わせたマーケティング戦略立案および導入提案をする新規顧客開拓チーム
・サービスを導入頂いた既存クライアントに向けて、オンボーディングから利用促進プロモーションを行うフォローチーム
希望と適性に応じて、いずれかのチームに配属します。
<新規顧客開拓チームでは>
(1)探客
電話営業やお客様からの問い合わせをもとに、 アポイントを取得します。
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(2)マーケティング部門への訪問
「会員の新規獲得に力を入れたい」
「会員のロイヤリティをアップさせたい」
「会員の退会を防止したい」
クライアントの悩みは、それぞれ。
当社のサービスもオーダーメイド感覚で 各社の課題に沿ったかたちでプランニングしていくことが可能です。
お客様の課題を細かくヒアリングし、最適なサービスを提案してください。
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(3)契約
無事契約が決まれば、フォロー部隊に引き継ぎます。
<フォロー営業チームでは>
(1)サービスインに向けた準備
メニューの確立はもちろん、そうしたメニューをどう顧客に認知してもらうか、
会報誌やメルマガの編集手配など広報戦略の立案・準備もあなたの仕事。
ディレクターとして協力スタッフや外部ブレーンをコントロールしてください。
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(2)サービスイン
お客様にとっても私たちにとっても待ちに待った瞬間です。
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(3)効果検証・再提案
会員の加入・退会状況などデータをもとにしっかりPDCAを回し、
追加提案やプロモーションの見直しなどを行ってください。
大卒以上/社会人経験2年以上ある方/営業経験者(法人営業経験者、企画提案経験者歓迎)
【具体的には】
<こんな方歓迎します>
■カタチのない商品を売ってみたい
■自分のアイデアを活かし、ゼロからサービスをつくりたい
■お客様の経営課題を解決するような仕事にチャレンジしたい
<先輩たちの前職は>
総務、旅行代理店、印刷会社、人材派遣会社など多種多様。
同様のサービスを展開している会社がないからこそ、
様々なバックボーンを持った先輩が自らの個性を発揮し大活躍しています。
東京都新宿区新宿四丁目2番18号
8:45~17:30
※前職のご経験・スキルを考慮の上、決定致します。
想定年収 380万円~500万円(月給:271,000円~357,000円)
営業職/月給271.000円の場合(固定残業代59,620円含む)
上記の固定残業代は35時間相当分です。
35時間相当分はあくまでも最長時間として設定しております。
(万が一超えた場合の支払いはありますが原則超えることはありません。)
そのため35時間相当分に満たない場合でも/固定残業代は全額支給致します。
昇給年1回(4月)
賞与年2回 (6・11月)
社保完備
交通費(月10万円迄)
資格手当(宅建、旅行主任など)
福利厚生倶楽部会員
退職金前払制度
確定拠出年金制度
従業員持株会
四半期表彰制度
グループ内公募
■年間休日120日以上(26年4月より改定)
土日祝休み(※年に1回土曜出勤有)
夏季
年末年始
有給
慶弔
特別休暇
(採用状況・時期によって採用プロセスが変更になることがあります)
▼書類選考
▼一次面接
弊社マネージャーが行います。
転職にかけるあなたの意欲をぜひお聞かせください。
▼二次面接
弊社マネージャーが行います。
▼最終面談
弊社役員が行います。
▼内定
条件調整の場も設けます。
大切なことなので、納得いくまできちんとお話ししましょう。