【仕事内容】
私たちはインバウンド専門の旅行会社として、訪日ゲストの旅行手配・ツアー造成と、自治体・DMOの観光コンサルティングの両方を手がけています。
こちらのポジションで募集するのは、訪日ゲストの旅行手配を専門に担う職種です。
海外エージェントからの依頼を受けて行程を組み、仕入れ、最後まで見届けるところまでを担当していただきます。
一般的な手配業務は、既存の仕入先リストの中から条件に合うものを組み合わせる仕事になりがちです。当社の場合、各地のコンサルティング業務で培った関係性から、「この地域なら、あの事業者にこういう受け入れができないか聞いてみよう」という一次情報からの提案ができます。エージェントから来た依頼をそのまま処理するのではなく、行程そのものを提案する側に回れるポジションです。
【1】訪日ゲストの旅行手配（メイン業務）
海外旅行会社（エージェント）からの依頼・問い合わせ対応（主に英語メール）
ヒアリングに基づく行程の企画・作成、見積書の作成・提案
宿泊施設、貸切バス・鉄道等の交通、レストラン、体験コンテンツ、通訳ガイドの手配
手配確認書・最終日程表・バウチャー等の作成
原価計算・収支管理、請求・精算
催行前のリコンファーム、催行中の対応
仕入先（宿泊施設・バス会社・ガイド・体験事業者）との関係構築、条件交渉、新規開拓
対応するのは、FIT、VIP、グループ、教育旅行など、すべてカスタムメイドのツアーです。定型商品の大量処理ではなく、1件ずつ組み立てる仕事になります。
【2】コンサル事業との連携
コンサル事業で開拓した地域コンテンツを、実際に販売できる商品として行程に組み込む
現地事業者との受入条件のすり合わせ、モデルルートの検証
上流から下流まで：見積・提案から、仕入交渉、催行、精算まで通しで担当します。分業されていないので、収支の全体像が見えます
商品をつくる側にも回れる：手配だけでなく、自社商品の造成・販売にも関われます
提供者側の視点：自治体・DMOとの業務も多数行う会社なので、「地域がどう受け入れたいか」まで踏まえた行程設計ができます
＜働き方について＞
・ リモートワークについて
ご希望もお聞きしながら対応できる余地あり
・ 休日について
土日祝日はお休みです。（年間休日127日 ※暦により前後します）
※細かな業務条件はご事情に合わせて対応させていただきます。【求める人材】
＜必須要件（MUST）＞
1.旅行手配の実務経験（次のいずれか）
・ 訪日旅行（インバウンド）の手配実務経験2年以上
・ 国内旅行または海外旅行の手配実務経験3年以上
（※ランドオペレーター、旅行会社の手配・オペレーション部門、DMC、ホテルの団体予約部門などでのご経験を想定しています）
2.英語：海外エージェントと、見積・行程・条件についてメールでやり取りができるレベル
3.日本語：ネイティブレベル。国内の仕入先との条件交渉・折衝ができること
4.Excelでの見積作成・原価計算ができること
5.締切を守る段取り力と、数字・日付の正確性
＜歓迎要件（WANT）＞
- 欧米豪市場、またはアジア市場の手配経験
- FIT・VIP・グループ・教育旅行のいずれかの手配経験
- 宿泊施設・貸切バスの仕入交渉、料金条件の交渉経験
- ツアー造成の経験、OTA掲載・商品ページ作成の経験
- 添乗・ガイド経験、通訳ガイドの手配経験
- 旅行業務取扱管理者（総合・国内）、旅程管理主任者、全国通訳案内士などの資格
- 英語以外の言語スキル（特に中国語、フランス語、スペイン語）
- 海外滞在経験
＜求める人物像・スタンス＞
- 当社のビジョンに共感できる方
- 依頼された条件をこなすだけでなく、「こうしたほうが良い旅になる」と提案できる方
- 仕入先・ガイド・現地事業者と、長く続く関係を築ける方
- 細部の正確さと、全体の収支の両方に目を配れる方
- 日本の知られざる地域の魅力を、世界に届けることに関心のある方
#語学を活かす特集
#日本文化を世界に伝えるお仕事特集
【概要】
訪日旅行の手配・造成
【業種】
旅行
【職種】
オペレーション
【勤務地】
東京都
【勤務時間】
9:30-18:00（実働7時間30分) 時差出勤相談可
【休日】
土日祝日
<休暇制度>
・有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇
年間休日127日
※暦により前後します
【給与】
月給280,000円〜 （別途賞与支給）※定期昇給制度あり経験・適性により変動します。
【試用期間】
【条件】
正社員
【福利厚生】
・交通費支給
・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・企業型確定拠出年金（選択制401k）
※運営管理手数料は会社が負担
・資格取得支援（全国通訳案内士、旅行業務取扱管理者、旅程管理主任者など）
・定期健康診断
・ランチ補助制度
※細かな業務条件はご事情に合わせて対応させていただきます。
【コメント】
書類選考一次面接（オンライン）最終面接（対面）内定
※書類選考の返答などに2週間程度のお時間をいただくことがあります。
※募集人員は若干名の予定です。
【企業名】
ワヲジャパントラベル株式会社
【住所】
東京都港区南青山三丁目１番３号 SPLINE青山東急ビル4F
【業種】
旅行
【事業内容】
旅行業 （東京都知事登録 第3-8253号 ANTA正会員）
旅行サービス手配業
観光に関するコンサルティング
通訳/通訳ガイド手配
翻訳・多言語ライティング
観光に関する情報発信メディア運営
その他、観光に関連する事業
