試用期間あり
ゆうメディカルクリニックの「事務長候補」として、受付・医療事務部門を中心に、院内オペレーションの整備・改善、スタッフマネジメント、接遇品質の向上などを推進していただきます。
現場に入り込み、課題を見える化し、“仕組み化”でクリニック運営を強くするポジションです。
[仕事内容]
・受付・会計・電話対応などの業務フロー管理、改善(待ち時間削減、動線・役割分担の最適化 等)
・受付・医療事務/クラークのマネジメント(シフト管理、人員配置、育成、業務指示)
・接遇・患者対応品質の向上(ルール整備、研修企画、クレーム一次対応~再発防止)
・レセプト業務の管理・チェック(実務担当ではなく、品質管理・進行管理中心)
・マニュアル作成・更新、院内ルール整備、業務の標準化
・備品・物品管理、業者対応
・院長・医師・看護師・技師など各職種との連携、運営課題の整理と改善提案
組織体制(人数)
【外来】
医師:10名
看護師:8名
技師:4名
クラーク:3名
受付・医療事務:11名
【訪問】
医師:2名
看護師:4名
クラーク:1名
英語力不問 / 未経験OK / 学歴不問
学歴不問 / 未経験OK
必須
自動車免許(ペーパー不可)
医療機関(クリニック/病院等)または近しい業態で、事務・運営に関わった経験
スタッフの取りまとめ経験(リーダー/主任/SV等、役職は不問)
接遇・患者対応を大切にできる方/改善をやり切れる方
歓迎
レセプトの管理・チェック経験(進行管理・品質管理の経験)
受付・会計・クラーク業務の標準化、マニュアル整備の経験
業務改善(仕組み化、KPI、待ち時間削減、クレーム削減等)の経験
求める人物像
現場に入り、手を動かしながら整えられる方
仕組み化・標準化が得意な方
接遇重視で、患者さま・スタッフ双方にとって良い運営をつくれる方
増員
業績好調につき、2名以上の増員を計画しています
転勤なし
ゆうメディカルクリニック
大阪府大阪市東淀川区豊新1丁目21-29(最寄駅:上新庄駅・だいどう豊里駅・JR淡路駅)
◇ 転勤なし
大阪メトロ今里筋線 だいどう豊里駅から徒歩で16分
阪急京都本線 上新庄駅から徒歩で15分
おおさか東線 JR淡路駅から徒歩で22分
残業なし
シフト制
1日あたりの実働時間:最大8時間
シフト例
・09:00~18:00
・10:00~19:00
・09:00~19:00
休憩:60~120分
勤務:月~土の間でシフト制(週休二日制)
月給 350,000円 ~ 800,000円 (※想定年収 4,200,000円 ~ 9,600,000円)
基本給、精勤手当、皆勤手当、資格手当、役職手当を含みます。
※ベースアップ加算は、入職時から支給対象となる場合があります。
交通費月上限25,000円まで支給
昇給年1回あり
【試用期間】試用期間あり
試用期間の長さ:6ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
年末年始休暇
週休2日制
◇日祝固定+他1日
◇祝日休み
◇年末年始休暇
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 服装自由
◇社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◇交通費支給(規定あり)
◇昇給あり
◇退職金制度(はぐくみ企業年金基金)
◇グループ飲食店の割引制度
◇育児・介護休業制度あり
◇リゾートホテルの利用制度
◇阪神甲子園球場プレミアム年間シートあり
【医療法人だからこその充実福利厚生】
◇法人クリニックでの診察費一部無料(家族含む)
◇毎年の健康診断無料
◇保険適用外診療や美容施術の社員割引あり
◇歯科衛生士による無料口腔ケア
◇皮膚科の自費治療社割(ボトックス・脂肪溶解など)
◇インフルエンザ予防接種無料
◇STEP1
応募
◇STEP2
書類選考(履歴書・職務経歴書)
◇STEP3
面接(1回)
◇STEP4
内定
◇STEP5
入職日調整(相談可)
内定まで2週間程度を想定しています。