リピーターのお客様に愛されている、日帰り温泉施設運営の仕事です。
※今回の募集は欠員補充ではなく、より安定した運営と、お客様満足度向上のための増員募集となります。
■仕事内容:接客、巡回業務
主業務:開店準備/フロント業務/館内見回り
パートスタッフの指導/館内清掃/魅力開発と発信/テナント店の運営支援/体調不良のお客様のケア
関連業務:飲食店サポート(調理補助・洗い場・ホール巡回)
■仕事の魅力
※接客からフロント、企画、パートスタッフの指導、清掃、飲食までサービス業の幅広い業務を経験でき、キャリアを積めます。
※お客様の声を元に改善し続ける事で改善力が身につきます。
【入社2年目の温浴社員インタビュー】
接客や清掃業務だけでなく、機械や薬品を扱う業務もあるため、入社当初は不安がありました。
しかし、その都度先輩が丁寧に指導してくださり、新人でもさまざまな仕事を任せてもらえるので、日々やりがいを感じています。
また、上長や先輩との業務上のコミュニケーションはもちろん、雑談もしやすい雰囲気があります。
他部門の先輩方とも気軽に話せる環境です。
残業は多い月でも20時間程度で、給与や各種手当についても、同業他社と比較して水準は高いと感じています。
一方で、勤務時間帯が大きく変動するため、体力的に負担を感じることもあります。
ただ、その分さまざまな業務を経験できる点は、自身の成長につながっていると感じています。
<必須条件>
・クレーム対応を含む接客経験2年以上
<業界未経験でもご応募いただけますが、こんな方が活躍できます>
・チームで協力してお客様と向き合うことができる
・当事者意識をもって働くことができる
・自発的に物事を考え、率先して課題を発見し、目標に向けて行動できる
・俯瞰的な目線を持ち、自分の失敗や問題を他人のせいにする考え方をしない
<向いていない人>
・ストレスを感じやすく傷つきやすい
・与えられた業務を黙々とこなすだけが良い
・愚痴や他人の陰口を言うことが多い
<歓迎条件>
・管理職やチームリーダーの経験
・飲食店での調理経験
・機械や設備の管理経験
※エクセル・ワードなどが扱えると尚可
(PCのキーボード操作・入力ができればOK)
創業86年の製造事業会社が母体で、経営基盤が安定しているのも強みです。
温浴チーム社員の平均勤続年数は7.2年(飲食チーム:9.6年)と定着率が高く、
ワークライフバランスを確保しながら長く安定して働ける環境です。
年齢の条件と理由:あり(59歳まで(定年を60歳と定めているため))
総労働時間:1ヶ月あたり177時間
★社内規定改定により、2026年度から正社員の労働時間が従来より15分短くなりました。
(8時間→7.75時間に短縮され、より働きやすい環境に!)
◎7:00-24:30 (実働7.75時間・休憩60分)の中でシフト制
※以下の全てのシフトで勤務可能な方を応募対象とさせていただいております。
※特定の時間帯の勤務を除外する対応は出来かねます
例:遅番勤務が不可→ご応募いただけません
早番① 7:00-15:45
中番②13:00-21:45 (又は11:00-22:15の間の7.75時間)
遅番③15:45-24:30
※残業あり(月平均10-20時間。残業代は1分単位で支給)
※変動が少ないように配慮します。シフト手当・シフト変動実績に応じた手当、深夜割増は40%加算等、大変さに応えます。
※徒歩・自転車・バイク等で交通手段を確保できる方(遅番③シフト時は終電がないため。車通勤は不可。)
年間休日は115日。
完全週休2日で月に8~12日程度の休日。
(1年の中で、年休115日+有休を取得するため月によって変動が生じます)
しっかり休んで、メリハリをもって働くことができます。
※希望休は年間24日(毎月2日程度)優先配慮します
※特定の曜日の勤務が不可(土日のどちらかは休みたい等)の方はご応募いただけません
※ほかのスタッフとの調整が必要ですが、土日祝日の休みや2~4連休を取得することも可能!
夜勤務シフトの際は終電がなくなるため、徒歩・自転車・バイク通勤が可能な方。
都営三田線 志村坂上駅 徒歩8分 JR赤羽駅よりバスにて、国際興業バス「前野町3丁目バス停」下車1分 車通勤不可(駐車場なし)
基本給:年俸 480万円 〜 600万円
固定残業代:なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:あり
●年収想定 480万円〜600万円 ※残業・各種手当・賞与4.5ケ月(実績見込み)を含む
●月給267,000円~335,000万円(基準内賃金)
…月額支給額 想定 32万円〜39万円 ※残業・深夜割増・以下の各種シフト手当を含む
■各種手当あり
・一律:住宅手当 1万2,000円〜16,000円(固定給に含む)
・一律:シフト勤務手当 1万5,000円(固定給に含む)
・シフト変動加算手当:1,000円/回または2,000円/回
・中シフト(11~13時半出勤時)勤務手当:1,000円/回
・深夜割増手当: 40%の加算手当
■給与体系の変更について
2025年度まで、当社では賞与比率の高い給与設計としていましたが、
社員の毎月の収入を安定させるため、今年度より、年収総額を維持したまま月給を重視する給与体系へ移行しました。
そのため、賞与支給月数は見直していますが、業績悪化によるものではありませんのでご安心ください。
■昇給あり
年1回:1月あたり6,320円~(前年度実績)
【福利厚生】
■交通費 公共交通機関利用の場合は全額支給(諸条件あり)
※バイク通勤の場合は、距離に応じて最大12,900円まで
■退職金制度、持株会制度あり
■勤務日は、以下の福利厚生が利用可能です。
・源泉かけ流し天然温泉とサウナ無料入浴(癒やされます)
・食事の約半額の割引(平日のみ)
■大入り券制度
売上に応じて、平日入館無料券、岩盤浴無料券を配布。
(ご本人はもちろん、ご家族やご友人もご利用いただける利用券です)
■健康診断
■人間ドック補助(45歳以上)
■夜勤者健診
喫煙所:喫煙所あり(屋外)
従業員用の喫煙所(屋外)があります。
書類選考→一次面接→適性検査→二次面接→実技試験(詳細は面接にてご説明いたします)→最終面接
【遠方からのご応募を検討されている方へ】
選考は複数回(少なくとも4回)にわたりますが、すべて対面での実施となり、オンライン面接は行っておりません。
そのため、ご応募の際は来社が可能であることをご確認ください。
また、選考過程で発生する交通費や宿泊費、入社に伴う転居費用については、当社での補助制度はございません。すべてご自身でのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。