＼世界が認めるBMWブランドで働く！／
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・電話対応がメインのお仕事
・ミドル世代が活躍中
・月&火休みの完全週休2日制！
・賞与年2回！安定の正社員採用◎
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＜電話でのお問い合わせ＞
072-277-2300（採用担当）まで
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【仕事内容】
世界が認めるプレミアムブランド「BMW」の正規ディーラーにて、電話対応をメインとしたバックオフィス業務をお任せします
～具体的には～
＊代表電話の対応・取次
⇒ご用件を伺い、社内の各部署や担当者へお待たせすることなくお繋ぎします
＊メンテナンス等の来店予約受付・管理
⇒点検や車検の予約を受け付け、担当のスケジュールを確認して予約票へ入力します
＊お客様への定期メンテナンスのご案内
⇒車検などの時期が近づいたお客様へお電話でご案内し、アポイントをいただきます
＊事務サポート
⇒ご注文商品の入荷連絡、タクシーの手配、書類作成などの事務業務も行います
◤安心の研修・フォロー体制◢
入社後は、各部署の業務内容をはじめ、BMWの歴史や車両知識、接遇マナーまで基礎から学べる丁寧な研修をご用意しています
定期的な勉強会もあり、はじめは先輩に確認しながら少しずつ対応していけるので、業界未経験の方も安心してスタートできますよ♪
＼ 働くポイント！ ／
①完全週休2日！
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毎週月曜・火曜が定休日の完全週休2日制で、GW（5日）、夏季（5日）、年末年始（7日）といった長期休暇もしっかり確保されています（昨年実績）！
年間休日110日＋計画有給5日でしっかりリフレッシュできるため、私生活を大切にしながら無理なく働けます 。
②未経験から一生物のマナーが身につく
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手厚い育成バックアップ！ コールセンターや一般事務などでの電話対応経験があれば、自動車の専門知識は不要です
電話応対をする上で、BMWや自動車の知識は必要になるので、研修で身につけていきます
言葉遣いやおもてなしの心が磨かれる「接遇・マナー研修」や「定期勉強会」があるため、プレミアムブランドにふさわしい上質なスキルが自然と身につきます
③長く安定して働ける◎
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充実の福利厚生！ 産前産後・育児休暇の取得実績があり、ライフステージの変化に柔軟に対応できる職場です！
さらに、憧れの車やパーツをお得に購入できる「BMW社員販売制度」や、スキルアップを応援する「資格取得支援制度」など、正規ディーラーならではの手厚い待遇が揃っています★
～当社について～
世界的なプレミアムブランド『BMW』の正規ディーラーとして、最高品質のサービスと体験を提供しています。西日本で唯一モータースポーツ専用車両を扱える認定やクラシックカーの認定パートナー資格を持つ、圧倒的な実績と技術力が強みです。
チームワークを大切にする温かい社風のなかで、未経験からでも安心して憧れのブランドの一員として成長していけます。
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ホームページもご覧ください♪
https://elbe.bmw.jp/ja
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＜必須条件＞
・高卒以上
・基本的なPC操作ができる方
・電話対応の経験がある方
※職種は問いません◎
＜こんな方は大歓迎＞
・コールセンター、テレアポなどの経験をお持ちの方
・チームで協力し意欲的に業務ができる方
・正確な事務処理に自信のある方
・車が好き、ＢＭＷブランドが好きな方
・「ありがとう」の言葉にやりがいを感じる方
年齢の条件と理由：あり（例外事由1号・65歳未満（定年のため））
総労働時間：1ヶ月あたり170時間
8:30～18:00
(実働8時間／休憩90分)
完全週休2日制（月曜・火曜日）
※店休日が祝日でも休みになります
年間休日115日＋計画有給5日
・GW休暇5日
・夏季休暇5日
・年末年始休暇7日
・有給休暇
・慶弔休暇
・産前・産後休暇（取得実績あり）
・育児休暇
・特別休暇
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種
南海泉北線「深井駅」より徒歩15分、JR阪和線「上野芝駅」より徒歩25分
※基本給・固定残業代の総額
基本給：月給 20万273円 〜 20万4422円
固定残業代：あり
1ヶ月あたり1万4727円 〜 3万7578円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間 〜 25時間）
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
【福利厚生】
・昇給年１回（2月）
・賞与年２回（22万円～50万円／業績・評価による）
・各種社会保険（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・社員販売制度
・交通費支給（月：上限５万円まで）
・車通勤可（駐車場代要）
・駐輪場代支給（駅の駐輪場を借りた場合）
・定期健康診断
・インフルエンザ予防接種
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
屋内全て禁煙
ここまでお読みいただきありがとうございます。
少しでも興味をお持ちいただけましたら、
お気軽にご応募ください。
【応募後の流れ】
[1]ご応募
[2]書類選考
↓indeedメールや電話（072-277-2300）にて３営業日以内に選考のご案内をいたします。
[3]面接（2回を想定）
[4]採用
※応募者が多数・定休日の場合、ご連絡が遅れることがあります。
※面接日時を考慮いたしますので、お気軽にご相談ください。
