仕事内容:
Indeedでは特別な選考フローにご案内✨
初回面談までの通過率大幅UP！
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⭐未経験からEC運営スキルが身につく⭐
◎フルフレックスで自分のペースで働ける
◎年休120日でプライベートも確保可能
◎経験に応じ担当範囲や裁量を広げられる
◎スキル習得が評価に直結する仕組みあり
◎チームで連携しながら進められるので
安心して業務に取り組めます
◎受注から出荷まで一貫して経験でき、
成長スピードが早い環境です
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具体的な業務内容
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■受注・顧客管理
注文処理や問い合わせ対応、
クレーム対応を通じて、
顧客満足度の向上に直接関わります。
注文内容の確認（数量・住所・商品）や
変更・キャンセル対応、
問い合わせの内容整理、
解決策の提案まで一貫して担当します。
■在庫管理
在庫数の把握、仕入れ・補充管理、
ロス削減などを行い、
売上を支える重要な役割です。
入荷・出荷のタイミングを管理し、
欠品や過剰在庫がないかチェック。
商品の回転率や売れ行きを分析して、
効率的な在庫運用を実現します。
■商品管理
商品登録・価格設定
商品情報の更新を行い、
ECサイトの品質維持を担当します。
商品説明や画像の登録・修正、
キャンペーン情報の反映、
競合情報の確認などを通じて、
購入者に正確な情報を届ける業務です。
■出品・販売管理
ECサイトへの出品作業や売れ行き分析、
改善施策の実行を行います。
商品ページの最適化や価格改定、
販売戦略の見直しを行い、
売上向上に直結する施策を
企画・実施します。
■梱包・出荷対応
商品のピッキング、梱包、
発送手配を通じて、
顧客に商品を安全に届けます。
配送業者への引き渡し前に、
破損や数量ミスがないか確認し、
丁寧かつ効率的に作業。
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1日の流れ（例）
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【9:00】出社・業務確認
・受注状況や出荷スケジュールの確認
・注文内容チェック（住所・数量など）
【9:30〜11:00】受注処理・顧客対応
・注文データ処理
・問い合わせやキャンセル対応
【11:00〜12:00】出荷準備・梱包
・商品のピッキング
・梱包・発送準備
【12:00】昼休憩
【13:00〜15:00】商品管理・在庫管理
・在庫数確認・更新
・欠品や過剰在庫のチェック
【15:00〜16:30】出品管理・ページ更新
・商品情報登録・修正
・価格調整・画像・説明文改善
【16:30〜18:00】改善・整理業務
・売上データ確認
・業務フロー改善・翌日の準備
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業務補足
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単なる事務作業ではなく、
EC運営全体を支える役割です。
業務はステップに沿って学べるため、
未経験でも安心です。
受注処理や在庫管理は
ミスが売上やクレームに直結するため、
丁寧さと正確性が求められます。
出荷作業は、
繁忙期でもチームで対応するため
負担が分散され、無理なく働けます。
アピールポイント:
当社はEC運営を支える
バックオフィス業務に特化し、
フルフレックス制度や年休120日など
働きやすさ重視の環境を整えています。
◎教育制度も充実しており、
基礎研修→実務→改善・裁量拡大と
段階的に成長可能です
◎チームは未経験スタートの社員も多く、
相談しやすい雰囲気があります
◎成果に応じた裁量や
改善提案の機会が豊富で、
スキル習得が給与や役割に直結します。
安心し長期的にキャリアを築ける環境です。
求める人材:
⭐必須条件
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・基本的なPC操作スキル（Excel・Word）
・責任感を持って業務に取り組める方
・チームで協力して仕事ができる方
⭐歓迎条件
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・接客、販売、営業経験がある方
・ECサイト運営や商品管理の経験がある方
・未経験者歓迎
→研修制度やOJTが充実しているため安心
⭐こんな方におすすめ
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・チームワークを大切にできる方
・細かい作業やデータ管理が得意な方
・安定した環境でキャリアを築きたい方
・お客様対応で感謝される仕事をしたい方
・成長意欲が高く、新しいことに挑戦したい方
勤務時間・曜日:
勤務時間
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標準勤務時間 9:00～18:00
（フレックスタイム制）
実働時間：1日あたり8時間
所定労働時間：160時間/月
平均勤務日数：1ヶ月あたり20日前後
月平均残業時間：20時間程
※業務状況に応じ多少前後する場合あり
⭐POINT
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・フルフレックス制度を導入しており、
コアタイムはありません
・家庭状況に応じて
勤務時間の調節が可能です
・繁忙期や出荷状況に応じで
業務調整する場合がございます
休暇・休日:
休日休暇制度
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【年間休日120日★】
◆完全週休2日制
（土日祝日休み）
◆有給休暇
（会社の規定に基づき付与）
⭐POINT
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・家族行事やイベントの希望休にも
柔軟に対応することができます！
・長期休暇も取得可能なので、
海外旅行や趣味も充実できますよ！
・フルフレックス制で「いつ働くか」を
自分で決められる自由度があります！
勤務地:
勤務地
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・拠点：名古屋本社
・住所：〒462-0845
愛知県名古屋市北区柳原4丁目2ー1
アクセス:
アクセス
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・地下鉄名城線
「名城公園駅」徒歩約6〜8分
・名鉄瀬戸線
「東大手駅」徒歩約8〜9分
・名鉄瀬戸線
「清水駅」徒歩約6分
給与:
固定残業代あり：月給￥250,000以上は1か月当たりの固定残業代￥32,900（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。
給与について
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・想定年収
300万円～650万円
・給与形態：月給制
・基本給：250,000円
・固定残業代：あり
（20時間分 32,900円を含む）
・賞与：年2回
※昨年度実績2か月分
※業績に応じて支給
・昇給：年1回
（評価に応じて支給）
▶手当詳細
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・資格手当
（3,000円～30,000円／月）
・交通費支給（規定あり）
・家族手当（規定あり）
・住宅手当（応相談）
・時間外手当（固定残業超過分）
▶試用期間詳細
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試用期間：あり
期限：6か月
※期間中の給与、条件変更なし
▶給与例（年次・役職別）
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・入社〜1年目（基礎習得フェーズ）
月給：25万円前後
年収：約300万〜350万円
～内容～
受注処理・在庫管理・出荷対応など
基礎業務を正確に回せる状態
・2〜3年目（改善担当フェーズ）
月給：28万〜35万円
年収：約400万〜500万円
～内容～
商品ページ改善・売上データ分析
業務効率化など
・3〜5年目（担当責任者フェーズ）
月給：35万〜45万円
年収：約500万〜650万円
～内容～
商品カテゴリ担当・売上・在庫
利益の管理・施策立案・実行
▶上位層（EC責任者・事業責任者）
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月給：45万円以上
年収：650万〜800万円以上
～内容～
EC事業全体の管理・戦略設計
組織運営など
▶昇給・賞与の評価基準
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・担当領域の拡大
・ミスの少なさ、安定性
・売上への貢献（改善・施策）
・業務効率化（工数削減・仕組み化）
待遇・福利厚生:
待遇・福利厚生
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・社会保険完備
雇用保険／労災保険／健康保険／厚生年金
・昇給あり（年1回／評価に応じて）
・賞与あり（業績に応じて支給）
・資格取得支援制度（受験費用補助）
・資格手当（月3,000円〜30,000円）
・研修制度（未経験者向け導入研修あり）
▶生活・家族支援
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・交通費支給（規定あり）
・家族手当（規定あり）
・住宅手当（応相談）
・結婚、出産祝い金
・慶弔見舞金
▶働きやすさ・現場サポート
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・フルフレックス制度
（コアタイムなし、働く時間を調節可能）
・作業着、安全備品支給
・社用車貸与（現場に応じて）
・直行直帰OK（現場による）
・健康診断（年1回）
▶キャリア支援
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・適性に応じた配属制度
（施工管理／営業／バックオフィス）
・ジョブチェンジ制度あり
・幹部候補育成制度
・定期面談（キャリア相談）
・社内交流
（食事会など／任意参加）
・風通しの良い社風
（意見を出しやすい環境）
その他:
⭐Indeedよりご応募いただくと…⭐
◆選考通過率が通常よりも大幅UP⏫
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＜応募後の流れ＞
▶ 【STEP1】ZOOMにてカジュアル面談
▶ 【STEP2】書類選考（履歴書・職務経歴書）
▶ 【STEP3】一次面接（人事担当と面接）
▶ 【STEP4】最終面接（部長クラスとの面接）
▶ 【STEP5】内定・条件提示
※選考期間の目安は【1週間〜2週間前後】です。
※面接は初回は“ZOOM”を基本とし、その後は対面にて実施します。
※内定後の【入社日調整はご希望に応じて柔軟に対応】いたします。
※【服装はスーツ】でのご参加をお願いします。
雇用形態: 正社員
給与: 250,000円 (月給) 以上
平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間
