＜転勤なし＞ 地域限定社員。転勤がないので札幌で腰を据えて働けます。 札幌大通駅すぐそばが勤務地 U・Iターンも大歓迎！ ＜大手ならではの色々なキャリア＞ 提供しているサービスが多種多様なため、 お客様企業が必要としているサービスをトランスコスモスで「ワンストップ」で提供することができます。＜環境づくりを楽しもう＞ 人々を助ける仕事や効率化を工夫するのは やりがい満点！周りから頼りにされることでやりがいもUP！
＜福利厚生充実＞ 「社員全員に安心して働いてほしい」との願いから 充実した福利厚生をご用意。 資格取得支援制度などあり、現在から未来まで トータルにサポートし続けます。
【職種】
貿易事務
仕事番号：26354
【雇用形態】
正社員（勤務形態：固定時間制）
【契約期間・更新の有無】
期間の定めなし
トランスコスモス株式会社
〒0600051 北海道 札幌市中央区 南一条東 1丁目5番 大通バスセンタービル1号館
1_北海道_札幌市中央区_[南北線_大通_駅 徒歩2分][東西線_大通_駅 徒歩2分][東豊線_大通_駅 徒歩2分][一条線_西４丁目_駅 徒歩2分]/
2_北海道_札幌市中央区_[南北線_大通_駅 26番出口 徒歩1分][東西線_バスセンター前_駅 1番出口直結]
月給250,000円以上
■月給25万~38万
※上記月給は残業代20時間/月分の時間外手当を想定して含めた金額になります
※時間外手当は1分単位で全額支給
※賞与（年2回）は別途加算
※ご経験・スキル・前職の給与などを考慮し、規定により優遇します。
※転勤なしの地域型正社員採用を予定（札幌勤務）
■初年度想定年収：330万円~500万円
※上記想定年収は残業代20時間/月分の時間外手当を想定して含めた金額になります
固定残業代なし
【仕事内容】
海外から届く注文データを扱う「貿易事務センター」にて、
オペレーター（事務スタッフ）をまとめるチームリーダーとして、チーム運営をお任せします。
【業務内容】
・オペレーターのフォロー対応
・数値管理（タスク量・進捗の把握）
・マニュアル修正、業務フロー改善
・新人OJT、業務レクチャー
・事務処理全般
【1日の動きがわかる業務内容】
■朝：シフトイン後（計画立て）
システムで注文データを確認し「今日は急ぎ案件が多い」など状況を読み取り、一日の業務の計画を立てます。
朝のミーティングでチームへ方針と割り振りを共有。例えば、昨日のトラブル事例の再発防止を呼び掛けることもあります。
■午前：チームの頼られ役として
オペレーターの手詰まりや困りごとに回答するなど、チームをフォローしながら実務を行います。
チームリーダーは実務の比率はオペレーターより少いです。
■午後：数字とチームを動かす時間
「対応件数目標5,000件、現在2,000件まで完了」など現時点での進捗をチェックします。
・優先度の入れ替え、人員調整、他ラインへのヘルプ指示
・管理者との打ち合わせ／新人フォロー／オペレーターとの面談などを行います。
【将来的には】
・クライアント企業とのWEB会議での報告・改善提案なども行い、自チームだけでなくクライアント企業との関わりでビジネススキルを高めることができます。
チームリーダー→SV→責任者と自身の成長に合わせてキャリアアップしていくことができます。
＜WEB面接を実施中＞
ネットにつながるスマートフォンやタブレット・PC（カメラ・マイク付）があれば実施できるので、まずはお気軽にご応募ください！
＜BOサービス中途採用HP＞ https://www.trans-cosmos.co.jp/saiyou/chuuto/bos2/
【従事すべき業務の変更の範囲 】
・その他会社が定める業務
【就業の場所の変更の範囲 】
・雇用時：勤務地欄に記載ある場所/事業所
・変更の範囲：自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
勤務曜日 月,火,水,木,金,祝祭日
勤務時間 09:30～18:30 (8時間)
最低勤務日数 週5日
完全週休2日制（土日休み）※祝日は稼働
GW10連休・年末年始9連休（2025年度）
昇給年1回（4月） 賞与年2回（7月、12月） 社会保険完備 交通費規定支給（月5万円迄） 地域手当 扶養手当 慶弔見舞金 社員持株会 財形貯蓄制度 退職金（確定拠出年金導入） 資格取得奨励金 保養所あり 屋内原則禁煙(屋内喫煙スペース有） ※試用期間3か月（待遇変更なし）
【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載
【試用期間】
試用期間あり（雇用条件の変更なし）
期間：3ヶ月間
雇用条件の変更なし
