『お客様』 と 『患者様』 の違い。
接遇における｢お客様」と「患者様」の違いは、お客様はプラスになる何か（おいしいものを食べたい、いいものを身に付けたいなど）を求めてこられる方であり､患者様はマイナス因子の改善（虫歯の痛みを取りたい、歯並びをキレイにしたいなど）を求めてこられる方です｡既にマイナス因子を抱えた患者様の対応には高度なコミュニケーションスキルを要します。当院では高度な事に挑戦したい向上心のある方歓迎いたします｡
患者様を思いやるこころ
デンタルコンシェルジュは患者様がいらっしゃればお出迎えをし、ドクターのところまでご案内します。そして、治療が終われば次回の予約をお取りし、お見送りをします。いらっしゃった患者様にはリラックスしていただけるようあなたの笑顔で最良のお出迎えをし、不安を取り除いてあげてください。そして、お見送りの際には患者様を思いやる気持ちをもって「お大事に」とお声かけをしてください。当院ではカタチだけの挨拶をする方でなく、心から患者様を思いやりコトバをかけることのできる方を求めています。
患者様と直接かかわる接遇サービスや診療の予約管理、電話取次ぎ､カルテの作成､患者様の訴えとドクターの指示との正確な橋渡しなど多岐に渡ります｡
当院には多岐にわたった様々な患者様が数多くいらっしゃいます｡その混雑した状況下でも､正確かつきめこまやかな仕事を追求するため、判断力や行動力が求められます｡
与えられた仕事をこなすのではなく、自ら考え行動できる自主的な向上心が患者様への真のホスピタリティであると考えます｡
医療事務経験や医療秘書検定などの資格は必要ございません｡ 臨機応変に対応する場面がたくさんありますので､オールマイティに現場で活躍できる方を歓迎いたします。
ご応募・ご質問などお気軽にお問い合わせ下さい。
デンタルコンシェルジュ（歯科秘書・受付）
アルバイト 2名。 正社員登用あり。
男女問わず。
資格や経験は必要ありません｡
【アルバイト・パート】
平日8：30～15：30 時給900円
平日15：30～22：30 時給950円
土日祝日8：30～22：30 時給1,200円
※平日10時間の長時間勤務の日は15：30～22：30の間時給1,200円
交通費 上限月2万円まで支給
8：30～22：30 （診療時間は9：00～22：00です）
※上記時間内にてシフト制。曜日や時間など相談に応じます。
シフト制 ※正社員は週休1日～3日選択可能です
社会保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
社員旅行（海外）あり ※アルバイト・パートの方も当院規定により社員旅行参加可能
