初めて来院された患者さんのお話を聴くことが仕事です。
- 患者さんはなぜこのクリニックを選んだのか
- 歯医者にどんなイメージを持っているのか
- 患者さんは何を求めているのか
患者さんのお話をうかがい、ご希望に添うことができるかできないかを説明・話し合いながら、納得して治療を進めていけるように、また少しでも恐怖心や不安を取り除いて頂くために、チェアサイドではなくカウンセリングコーナーを設けてお話しています。
より良くするためのアドバイスや選択できるもののメリット・デメリットを理解していただきます。
また、治療計画をたて患者様の治療の先の明るい未来やイメージ作りをサポートします。
治療を終えた患者さんの笑顔をいただくことがやりがいにつながります。
