大手通信会社や通信関連企業のプロジェクト先で、パソコンや社内システムに関するサポート業務を担当していただきます。
入社後すぐに高度な専門業務を任せるのではなく、問い合わせ内容の確認やデータ入力など、取り組みやすい業務からスタートします。
具体的なお仕事
* パソコンや社内システムに関する問い合わせ受付
* 電話・メール・チャットでの利用者対応
* 問い合わせ内容や対応履歴のデータ入力
* 通信サービスの申込内容確認
* 案件の進捗確認やスケジュール管理
* トラブル発生時の状況確認
* 専門部署や担当者への引き継ぎ
* 資料作成などの事務サポート
必須条件
* IT業界やパソコンを使った仕事に興味がある方
* 新しいことを前向きに学べる方
* 基本的なコミュニケーションが取れる方
* コツコツと業務に取り組める方
経験・学歴・資格について
* 職種未経験歓迎
* 業界未経験歓迎
* 特別な資格不要
* 第二新卒歓迎
* ブランクのある方も応募可能
このような方は特に歓迎します
* Excelへの入力やコピー・貼り付けができる方
* SUM関数などの基本操作ができる方
* 一般事務や営業事務の経験がある方
* 接客や販売、営業経験がある方
* 携帯ショップや家電量販店で勤務した経験がある方
* コールセンターや問い合わせ対応の経験がある方
* 将来的にITエンジニアを目指したい方
実働時間：1日あたり8時間30分
平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日
9:30～18:00
配属されるプロジェクトにより、勤務時間が多少変更になる場合があります。
残業について
月平均10時間以下
休日・休暇
土曜日・日曜日・祝日
* 年間休日125日
* GW休暇
* 夏季休暇
* 年末年始休暇
* 有給休暇
* 慶弔休暇
* 出産休暇
* 育児休暇
* 介護休暇
自宅からおおむね90分以内で通勤できる配属先を想定しています。
業務は取引先企業内で行う客先常駐勤務です。
配属先は居住地、通勤時間、経験、適性などを考慮して決定します。
名古屋駅徒歩
基本給：月給 19万円 〜 31万円
固定残業代：なし
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし
全員に一律で支払われるその他手当金額：なし
想定年収
年収280万円～450万円
賞与
年2回
年収例
* 入社3年目：年収350万円
* 入社10年目：年収550万円
【福利厚生】
* 社会保険完備
* 交通費支給
* 月額上限4万円
* 残業手当
* 家族手当
* 住宅手当
* 休日出勤手当
* 深夜手当
* 研修制度
* 資格取得一時金制度
* キャリアプラン支援
* 定期健康診断
* メンタルヘルスチェック
* 慶弔金制度
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
選考について
* 面接1回
* Web面接対応可能
* 適性検査なし
* 筆記試験なし
応募後の流れ
1. エアワークから応募
2. 株式会社エフォートゲストからご連絡
3. 希望条件やご経歴の確認
4. 紹介先企業との面接
5. 採用・入社日の調整
