エンホテルズ&リゾーツ株式会社
(アパグループ(APA GROUP)/※6月30日より)
【新着】
情報更新日:2026/08/07
掲載終了予定日:2026/10/08
現場の「やってみたい」が通る。―― 裁量をもって働きたい方、未経験も経験者も歓迎です!
★アパグループの安定基盤|創業42年・全国15施設
★SNS発信・企画・サービス改善…現場の声が形になる
★未経験OK|OJT研修約3ヶ月で接客の基礎から学べる
★20代管理職も活躍中|副支配人・支配人・本部職へ
「こうしたら、お客様にもっと喜ばれるかも」…その気づきが、サービス改善やSNS企画、イベントとして実際に形になっていく。
お客様と向き合う、ほんの数分の接客に
自分の工夫を乗せられる仕事です。
未経験の方は、接客の基礎から一つずつ。
経験者の方は、アイデアと経験を企画・運営まで。
安定した基盤の上で、裁量をもって働く。
そんなホテルの仕事を、始めてみませんか。
【未経験歓迎/経験者優遇】フロント業務を中心に、接客や予約対応、館内案内を担当。あなたの気づきと工夫で、滞在体験をより良くしていく仕事です
具体的には
◎予約受付・管理
◎チェックイン/アウト対応
◎会計・売上処理
◎問い合わせ対応・接客全般
◎客室チェック・簡単な清掃
◎イベント企画・SNS更新
◎スタッフ育成・マネジメント など
ホテル運営に関わるさまざまな業務を経験しながら、
幅広いスキルを身につけられる環境です。
入社後の流れ
未経験でも安心のOJT研修(約3ヶ月)をご用意しています。 ▼Step1 ホテルの特徴やビジネスマナー、敬語など基礎を学びます。 ▼Step2 ロールプレイングでフロント対応を練習。 ▼Step3 先輩とペアで実務デビュー(すぐそばでフォロー) できることを一つずつ増やしながら、無理なく成長できます。
【学歴不問/業界・職種未経験OK】◆ホテルサービスに興味がある方 ◆接客・販売・ホテルなどの経験を活かしたい方 ◆裁量をもって働きたい方
<人柄・意欲重視の採用です>
◎業界・職種未経験歓迎
◎第二新卒・既卒OK
■経験者優遇
└ホテル・旅館での勤務経験
└飲食・販売などの接客経験
└マネジメント経験
先輩の多くが未経験スタート。
基礎から一つずつ、自分のペースで成長できます。
※英語力不問(あれば活かせます)
\こんな方を歓迎します!/
◆ホテル・宿泊業界の仕事に興味がある方
◆相手に合わせて考える接客をしてみたい方
◆裁量をもって、アイデアや工夫を仕事に活かしたい方
◆チームで連携しながら主体的に動ける方
この仕事に向いている人
◎自分で考えて動くのが好きな方 マニュアル通りで終わらせず、「自分ならこうする」を試したくなる方。その提案を面白がってくれる環境なので、考えて動くことが好きな方にぴったりです。
この仕事に向いていない人
▲指示を待って動きたい方 当社では接客も企画も、現場の裁量に任される場面が多くあります。決められた手順だけを求める方には、この自由さが逆に負担になるかもしれません。
雇用形態:正社員
勤務時間:1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40h以内)
実働8hのシフトを中心に、
シフトにより実働16hとなる場合があります。
<シフト例>
◆7:00~16:00(休憩1h)
◆13:00~22:00(休憩1h)
◆15:00~翌9:00(休憩2h)
◆17:00~翌11:00(休憩2h)
※上記は一例です
※配属先・シフトにより勤務時間は異なります
■残業
月平均10h程度
※繁忙期は月20h程度となる場合があります
勤務地:<当社が運営する全国ホテルでの募集!>
※勤務地は希望を最大限考慮します
※原則、希望エリアでの配属となります
※U・Iターン歓迎
北海道から沖縄まで、全国15施設を展開!
ビジネスホテル・シティホテル・リゾートホテルなど、
さまざまなブランドを運営しています。
今回は下記11施設での募集です。
「地域に根ざして働きたい方」も、
「さまざまな施設で経験を積みたい方」も、
キャリアプランに合わせて柔軟に相談可能です。
***
[ 勤務地 ]
◆コートホテル旭川
北海道旭川市:最寄り駅…旭川駅
◆EN HOTEL Akita
秋田県秋田市:最寄り駅…秋田駅
◆コートホテル水戸
茨城県水戸市:最寄り駅…水戸駅
◆EN HOTEL Fujisawa
神奈川県藤沢市:最寄り駅…藤沢駅
◆EN RESORT Re’cove Hakone
神奈川県足柄下郡:最寄り駅…姥子駅
◆EN HOTEL Hamamatsu
静岡県浜松市中央区:最寄り駅…新浜松駅
◆EN HOTEL Kyoto
京都府京都市下京区:最寄り駅…四条駅
◆EN HOTEL Ise
三重県伊勢市:最寄り駅…伊勢市駅
◆EN HOTEL Hiroshima
広島県広島市中区:最寄り駅…銀山町駅
◆EN RESORT Kumejima EEF Beach Hotel
沖縄県島尻郡:最寄り空港…久米島空港
◆ホテルイーストチャイナシー
沖縄県石垣市:最寄り空港…石垣空港
マイナビ転職の勤務地区分では…
沖縄県
交通アクセス:各ホテルとも主要駅から徒歩圏内(一部を除く)にあり、
通勤しやすい立地です。
勤務地によっては車通勤も可能で、
ライフスタイルに合わせた通勤方法を選べます。
U・Iターンの方も安心してスタートできます。
※最寄り駅は勤務地欄をご参照ください。
給与:◆未経験者:月給20万円以上+各種手当+賞与(業績による)
◆経験者:月給22万円以上+各種手当+賞与(業績による)
※支給額は前職給与を考慮して決定
※経験・スキルに応じて優遇します
※時間外・深夜手当は別途全額支給
※試用期間6ヶ月あり(内、研修期間は3ヶ月)
期間中の雇用形態・給与・待遇に変更はありません
――――――――――――――
評価は年齢や社歴ではなく、
「挑戦」と「成長」で決まります。
任される仕事が広がるほど、
収入も着実に上がっていく。
未経験スタートでも、経験者でも同じです。
※業績賞与は4年連続支給(2021~2024年)
※早期昇格実績あり
――――――――――――――
モデル年収例
年収520万円/29歳 副支配人 月給40万円(役職手当込み)+賞与
年収650万円/33歳 支配人 月給50万円(役職手当込み)+賞与
昇給・賞与:◆業績賞与あり
※2021年~2024年支給実績あり
◆昇給あり
諸手当:■時間外手当
■深夜手当
休日・休暇:◆月9日休み(シフト制)
※年間休日108日
スタッフ同士で調整しながらシフトを組むため、
プライベートの予定も大切にできます。
■有給休暇(12日)
計画的な取得を推奨しています。
■産前・産後休暇(取得・復帰実績あり)
■育児休暇(男女ともに取得・復帰実績あり)
ライフステージが変わっても、
キャリアを諦める必要はありません。
安心して“長く成長できる環境”です。
福利厚生:■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費全額支給
■制服貸与
■慶弔見舞金
■社宅あり(社内規定による)
■研修制度
└ 一般職研修
└ Job Shadowing
└ 管理職研修
■報奨制度
■表彰制度(個人表彰・チーム表彰)
■ホテル宿泊の社員割引
■健康診断
■リファラル制度
■永年勤続表彰制度
■熱中症対策(空調服・ネッククーラー等/屋外業務時)
※屋内禁煙(喫煙スペースあり/勤務地により異なる)
将来のキャリアも幅広い。:評価制度にはOKRを導入し、
年齢や社歴に関係なく努力や成果を正当に評価。
20代での管理職昇格や、女性管理職の活躍実績もあります。
副支配人・支配人・SV(エリアマネージャー)への
ステップアップはもちろん、企画・マーケティングなど
本部職へのキャリアチェンジも可能。
接客を極めるもよし、運営・経営視点を磨くもよし。
現場での経験を活かしながら、
自分の意思でキャリアを広げていける環境です。
学歴不問
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
マイカー通勤可
社宅・家賃補助制度
交通費全額支給
U・Iターン歓迎
「女性のおしごと」掲載中
電話問い合わせOK
ブランクOK
社会人未経験歓迎
管理職・マネジメント経験歓迎
業界経験者優遇
中途入社5割以上
産休・育休取得実績あり
3年連続売上UP
20代の管理職登用実績あり
女性管理職登用実績あり
社割あり
未経験入社5割以上
旅行・ホテル
レジャー
マネージャ採用対象外
設立:2008年 (創業1984年2月22日)
代表者:代表取締役社長 平野吉洋
従業員数:287名(2026年7月時点)
資本金:2400万円
事業内容:2026年6月よりアパグループの一員として、
さらに安定した経営基盤を実現!
■ホテル・リゾート施設の企画・運営
■ホテル再生・リブランディング事業
全国15施設・総客室数1,560室を展開。
既存ホテルの価値を高める再生事業に加え、
エリア特性を活かした“滞在体験”の創出にも取り組んでいます。
本社所在地:東京都港区赤坂2丁目5番1号 S-GATE赤坂山王4階
【オフィス移転予定】
※2026年10月頃、港区芝公園の新オフィスへ
多彩なブランドで広がる経験:配属先のカテゴリーによって、雰囲気や求められる接客スタイルもさまざま。
・ビジネス利用が中心の「コートホテル」
・インバウンドに強い「EN HOTEL」
・自然やアクティビティと連動する「EN RESORT」
・高級コンドミニアムタイプのホテル「EN The House」
客層も空気感も違うからこそ、毎回同じ接客にはなりません。
さまざまな環境で経験を積みながら、自分の引き出しを増やし、ホテル運営力を磨ける環境です。
若手が中心のフラットな職場:各ホテルでは20~30代が中心に活躍中。
女性管理職の割合も2割以上と、性別や年次に関係なく
チャレンジできる環境です。
先輩の多くが未経験スタートで、
入社後に一つずつスキルを身につけてきました。
現場の声を本部が積極的に取り入れる文化があり、
「こんな取り組みをしたい」という提案もしやすい雰囲気。
アイデアを発信しながら成長できる職場です。
企業ホームページ:https://www.courthotels.co.jp/company/
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法:マイナビ転職の「応募フォーム」よりご応募ください。
あなたのこれまでの経験や想いを、ぜひお聞かせください。
書類選考のうえ、追ってご連絡いたします。
在職中の方も、面接日・入社日は柔軟に対応いたします。
まずは話を聞いてみたい、という方も歓迎です。
※応募の秘密は厳守いたします。
※在職中の方も面接日・入社日はご相談に応じます。
※ご不明点があれば、お気軽にお問い合わせください。
応募受付後の連絡:1週間以内を目安に、メールまたはお電話にてご連絡いたします。
書類選考の結果および、今後の選考についてご案内いたします。
※応募多数の場合、選考にお時間をいただくことがございます。
採用プロセス:▼ STEP1|Web書類選考
ご応募いただいた内容をもとに選考を行います。
▼ STEP2|一次面接(オンライン・対面)
▼ STEP3|二次面接(オンライン・対面)
形式ばった面接ではなく、
あなたの「これまで」と「これから」について
お話しできる時間にしたいと考えています。
▼ STEP4|内定
※応募から内定までは2~3週間程度を予定しています。
※面接日・入社日はご相談に応じます。
※ご応募から1ヶ月以内の入社も可能です。
面接回数:面接は2回を予定しています。
※一次面接、二次面接のいずれかは対面面接で実施いたします。
面接地:対面面接は最寄りのホテルのほか、出張面接にも対応します。
遠慮なくお気軽にご相談ください。
問い合わせ先:エンホテルズ&リゾーツ株式会社
住所
〒107-0052
東京都港区赤坂2丁目5-1 S-GATE赤坂山王4階
「また泊まりたい!」の先には、あなたの接客がある。
…そんな言葉をいただけた接客には、
必ず誰かの小さな工夫があります。
チェックインの短い会話で気づいた一言。
雨の日に、そっと添えたご案内。
「こうしたら喜ばれるかも」を、
提案で終わらせず、行動に移せる風土。
だから当社の接客は、“作業”になりません。
目の前のお客様の笑顔のために、
自分の頭で考えて、自分の手で動かす。
その裁量こそが、この仕事の
いちばんの醍醐味だと思っています。
ホテルには、日々さまざまなお客様が訪れます。取材で印象的だったのは、現場の意見が形になるスピードです。「こうしたら喜ばれるかも」という気づきをスタッフ同士で気軽に話し、その場で工夫や提案につなげていく。役職や年次に関係なく任される裁量があり、未経験スタートの社員も多数活躍中。接客で経験を積みながら、企画や運営へと仕事の幅を広げられる。考えて動くことが好きな方にこそ、面白い環境だと感じました。
先輩社員にお話を伺いました
お客様の「ありがとう」や 笑顔が直接返ってくる瞬間が、 この仕事の大きなやりがいです。 以前、台湾のお客様から “あなたのおかげで旅行がもっと楽しくなった”と 書かれたポストカードをいただきました。 何気ない一言やご案内でも、 お客様に合わせて考えたことが 思い出として残るんだと実感した出来事です。 フロント業務だけでなく、 イベント企画やサービス改善にも関われるため、 日々の接客の中でも「どうすればもっと良くできるか」を 考える面白さがあります。 未経験からでも、 一つひとつ経験を積みながら成長を実感できる環境です。