\\求人のPOINT//
✨20代・30代・40代の社員が多数活躍!
✨7月勤務スタート!
✨残業は月に10時間程度!
✨駅チカ&複数駅から通勤可!
✨資格取得支援あり!
✨無期雇用への転換、正社員登用の実績あり!
⭐仕事内容
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大手商社での「社内ITヘルプデスク」です。
社員からの各種問い合わせの対応、および各種アカウントの申請手続きをお任せいたします。
【具体的には…】
(1) 問い合わせ対応/1日10~15件程度
*社内ユーザーからのシステム・社用端末に関する問い合わせ対応
▼サポート対象
*社用端末(Windows11、iPhone)
*基幹システム(販売・購買・会計システム)
▼対応方法
電話、問い合わせフォーム、対面
(2) 申請対応/月に500件程度
*ワークフロー申請に基づく、各種アカウントの新規発行・変更・削除対応
(3) IT資産管理
*社用端末(Windows11、iPhone)の配賦、ベンダーへの修理依頼、在庫管理、棚卸対応
⭐配属先について
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⏩弊社社員のみで構成された専任チームでご就業いただきます。
現在は5名体制で業務を行っています(男性5名/平均年齢40歳)。
⏩入社後は約1ヶ月を目安にOJT研修・業務引継ぎを行います。
チームをまとめるリーダーがサポートいたしますので、
不明点・困ったことなどがあれば遠慮なくご相談ください!
⭐キャリアパスについて
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⏩メンバーとして実践経験を積んでいただいたのち、
ゆくゆくはサブリーダーやリーダーへのキャリアアップも可能!
業務の対応範囲が広がる分、給与もアップいたします。
⏩ご希望により、ヘルプデスク以外の別職種へのキャリアチェンジも可!
サーバエンジニア・ネットワークエンジニア・クラウドエンジニアなど、
社内で動いているプロジェクトの中からご経験・ご希望に合ったポジションに異動いただくこともできます。
⏩無期雇用への転換、正社員登用の実績多数!長く一緒に働いていただける環境を整えています。
【必須条件】
✅ITサポートの実務経験がある方(1年以上)
※例:ヘルプデスク、サポートデスク、社内SE、情報システム担当など
【歓迎条件】
✅iPhoneの管理、キッティング経験がある方
【勤務時間】
9:00~17:30(休憩60分)
【残業時間】
月に10時間程度
※繁忙期のみ月に20時間強となる見込み(3月~4月)
【勤務期間】
7月~長期
【在宅勤務の有無】
なし
※出社勤務(フル出社)となります。
【働き方】
本求人は、当社(キヤノンビズアテンダ株式会社)と雇用契約を結び、プロジェクト参画先であるクライアント企業様にて業務を行う「客先常駐」の働き方です。
※当社がクライアント企業様から請け負った業務を、当社チーム内で運営します(業務上の指揮命令者は当社社員です)。
土日祝日(完全週休2日制)
・年末年始
・夏期休暇(3日間)
・有給休暇
(入社6ヶ月後に10日間/
2025年度の
契約社員の取得率:87.4%)
・産前産後休暇・育児休暇
・子の看護休暇
・介護休暇
・特別休暇
(結婚、配偶者の出産、忌引き)
東京メトロ銀座線 虎ノ門駅より徒歩2分/東京メトロ南北線 溜池山王駅より徒歩6分/東京メトロ日比谷線・千代田線・丸の内線 霞ヶ関駅より徒歩7分/東京メトロ有楽町線 桜田門駅より徒歩9分/都営三田線 内幸町駅より徒歩10分
基本給:時給 2300円
※交通費規定内支給
※残業代別途支給
【福利厚生】
■昇給あり
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■出張手当
■結婚祝い金(3万円)
■出産祝い金(2万円)
■資格取得奨励一時金(取得した資格により1万円~最大10万円まで支給)
■資格取得支援制度(受験料・書籍購入の費用を支援/規定あり)
■キヤノン健康保険組合保養所(箱根・湯布院・熱海)★家族も利用OK!
■定期健康診断・がん検診の受診
■社内表彰制度(個人賞・チーム賞)
■傷病見舞金制度
■IT研修(会社負担/規定あり)
└ネットワーク・セキュリティなど実務に必要な外部研修を受講OK!
■社内勉強会(無料)
└クラウド・DX・セキュリティをテーマにオンライン勉強会を実施!
■正社員登用制度
【職場環境について】
◎社内禁煙
◎服装はオフィスカジュアルOK!
◎社内にカフェスペースあり/コーヒーが無料で飲めます!
◎ビル内にコンビニ・飲食店・カフェあり/休憩時間はしっかりリフレッシュできます!
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
社内禁煙
【応募~就業までの流れ(一例)】
▼Webよりエントリーくださいませ。
▼応募時に登録いただいた「経歴・スキルPR」をもとに書類選考を実施いたします。
▼書類選考を通過した方は、オンラインによる選考面談を実施いたします。
※ご相談に応じて対面での実施も可能です。
▼仕事内容・就業条件・職場環境などを確認し、合意いただきましたら就業決定となります。
▼就業開始日が確定しましたら、入社手続きに関してご案内いたします。
▼いよいよ就業開始となります!