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接客・電話対応経験も活かせる
九州電力のお仕事で安定勤務
100％受信のみのコールセンター
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「これまでの経験を活かしたい」
「長く安定して働ける職場を探している」
「受信の仕事がしたい」
そんな方にもおすすめのお仕事です✨
電気という生活に欠かせない
サービスを支えるお仕事のため、
安定して長く働きやすい環境です◎
✅ 車通勤OK（規定あり）
✅ 1食550円程度の社員食堂あり
✅ 平日のみ勤務も可能
✅ 服装自由・ピアスネイルOK
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■ お仕事の内容
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九州電力をご利用のお客様からの
問合わせ対応をお願いします。
【主な問合わせ】
❶引越しに伴う契約・解約
「引越し先で電気を使いたい」
「電気を停止したい」
❷電気料金について
「料金を確認したい」
「支払い状況を確認したい」
❸契約内容について
「契約内容を変更したい」
「料金プランを相談したい」
など
対応はすべて受信のみ◎
営業電話やノルマはありません！
マニュアルやトークスクリプトも
整備されているため、
内容を確認しながらご案内できます。
対応件数は
1時間あたり7～10件程度。
1件あたりの対応時間は
約7～10分程度です。
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■ 研修・サポート体制
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入社後は研修からスタートします。
【入社日】
9月2日（水）
【研修期間】
9/2～9/24
平日14日間
【研修時間】
9:00～17:00
まずは座学研修で
業務知識や応対方法を学びます。
その後はOJT研修を約10日間実施。
最初は引越し関連など、
対応しやすい内容から習得するため、
無理なく業務を覚えられます。
対応中も管理者へ
すぐ相談できる環境なので安心です◎
研修期間中も同じ時給で勤務できます。
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■ スタッフインタビュー
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【30代／前職：コールセンター】
以前は発信業務中心の
コールセンターで働いていました。
電話対応の経験を活かしながら、
スキルアップできる仕事を
探していた時に応募しました。
実際に働いてみると、
受信中心なのでお客様のお困りごとを
解決する場面が多く、
やりがいを感じています。
電気に関する知識は最初ありませんでしたが、
研修やサポート体制が整っているため
安心してスタートできました。
九州電力のお仕事という安心感もあり、
腰を据えて長く働ける環境だと感じています。
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■ 職場環境・働きやすさ
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休憩室からは桜島を眺めることができ、
リフレッシュしながら休憩できます。
社員食堂や無料ドリンクサーバー、
無料Wi-Fi、個人ロッカーも完備◎
年に数回、
スタッフ向けの感謝イベントも実施しており、
働きやすい職場づくりに力を入れています。
お休み希望も相談しやすく、
長く続けられる環境です♪
✅高校卒業以上（またはこれと同等以上の能力・技能を有する者）
✅PCでローマ字入力が可能な方
研修やマニュアルが整っているため、
コールセンター未経験の方も
安心してスタートできる環境です◎
受信対応のみのテレフォンオペレーター募集なので、
落ち着いて働きたい方や、
テレアポに抵抗がある方にもおすすめです。
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こんな経験が活かせます
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【1】PCを使った事務・入力経験
一般事務、データ入力、受付、
営業事務、医療事務など。
PCを使った業務経験がある方は、
電話での問い合わせ対応にも
なじみやすいお仕事です。
【2】接客・販売・サービス業の経験
カフェ、飲食店、アパレル、
コンビニ、ホテル、受付など。
お客さまのご要望を丁寧に
聞き取る経験が活かせます。
生活に身近な電気に関する内容のため、
専門知識がなくても始めやすく、
接客経験がある方に向いています。
アルバイト・パート経験のみの方も
ぜひご応募ください。
【3】働き方や属性は問いません
フリーターの方、学生の方、
副業・Wワーク希望の方も歓迎。
ブランクOKなので、
久しぶりのお仕事復帰を
考えている方にもおすすめです。
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こんな方が活躍中です
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・鹿児島市内で通勤しやすい職場を探している方
・発信なしの受信対応コールセンターを希望している方
・安定した環境で、長く働きたい方
・未経験からオフィスワークに挑戦したい方
・ハローワークでお仕事を探している方
◇ダイバーシティ（障がい、育児、介護など）推進中
障がいがある方もすべてのお仕事にご応募頂けます
9:00～17:00（実働7時間／休憩60分）
10:00～18:00（実働7時間／休憩60分）
■月～日の間で週4日～勤務OK
※平日のみの勤務も可能！
※基本は曜日固定勤務ですが、1ヶ月ごとに休み希望の申告OK！
柔軟に対応しています◎
バス停「九州電力前」よりすぐ ★車通勤OK ★自転車通勤OK
基本給：時給 1200円
■交通費実費支給（社内規定あり）
■研修期間中も同一時給（時給1,200円）
◆シフト手当あり
＜土日勤務＞
一回あたり200円支給◎
◆フルスキル取得で時給1250円にUP♪
【福利厚生】
■通勤・アクセス
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・鹿児島市営バス
九州電力前バス停よりすぐ
・県庁前バス停より徒歩5分
・自動車通勤、自転車通勤OK（当社規定あり）
●自動車通勤について
・駐車場料金一部補助あり
・車両通勤手当あり（当社規定あり）
※詳細は面接にて
■休憩室・設備
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・休憩室完備
・電子レンジ、冷蔵庫あり
・無料のドリンクサーバー完備
（お茶やコーヒー、スープなど定期的にメニューが変わります！）
・お弁当や麺類等、軽食販売あり
・社員食堂あり
（1食550円程度）
・休憩室に無料Wi-Fiあり
■服装・身だしなみ
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・服装自由
・髪型自由
・ネイルOK
■待遇・福利厚生
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・個人専用ロッカー完備
・前給制度あり
（給料日前に、働いた範囲内でお金を受け取れるサービス）
・au／UQスマホ従業員向け特典あり
・社会保険完備（規定あり）
・スタッフ特典の福利厚生あり
（旅行やショッピング、グルメ、映画などが割引料金で利用できます♪）
・定年制あり
■感染症予防対策
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・各席に飛沫防止パーテーション設置
・マスク着用は任意
・アルコール消毒液設置
・定期的に室内換気を実施
皆さんが安心して業務に取り組めるよう、
感染症予防対策にしっかりと取り組んでいます！
鹿児島市営バス
【九州電力前】バス停よりスグ、
【県庁前】バス停より徒歩5分♪
★自動車通勤OK
★車通勤OK（規程あり）
主婦パートさんも活躍中！
「子どもを保育園に送ってから出勤」という通勤スタイルも可能です♪
喫煙所：喫煙所あり（屋外）
・受動喫煙防止措置：敷地内禁煙（特定屋外喫煙場所あり）
※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり。
履歴書不要！WEBからのご予約は24時間受付中◎
応募後に届いたメールより面接のご予約を♪
電話応募・お問合せの際は、
「お仕事No.1260703200」とお伝えください。
⭐応募後の流れ⭐
選考方法や面接予約についてメールでご案内
面接方法は【WEB面接】or【電話面接】選択OK！
（所要時間：約30分）
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面接
…事前に詳細をメールいたします。
来社不要！ご自宅よりご参加ください。
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採否判断
面接～内定まで自宅で完結できます◎
気になることは何でも
お気軽にご質問ください(^^)/
