★高時給2,000円！★SV募集｜服装・髪型・髪色自由！ネイルOK|トラックのロードサポート＠みなとみらい
フルタイム＆レギュラーワークで高収入！充実研修＆万全のサポート体制でステップアップ◎デニム・スニーカーなどカジュアルな服装で通勤＆勤務できます。
【職種】
トラックのロードサポートに関するコールセンター
仕事番号：30_260311_2609_1
【雇用形態】
契約社員（勤務形態：シフト制）
【契約期間・更新の有無】
契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。
トランスコスモス株式会社
〒2206127 神奈川県 横浜市西区
自宅から通勤可能な範囲内で会社が定める事業所
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
みなとみらい線 みなとみらい駅 徒歩5分
横浜市営地下鉄ブルーライン 桜木町駅 徒歩12分
ＪＲ根岸線 桜木町駅 徒歩12分
時給2,000円
時給：2,000円（交通費規定支給 月5万円まで)
※22:00〜翌5:00までは時給の1.30倍の2600円！
【交通費】
交通費規定支給
公共交通機関：5万円/月上限
固定残業代なし
【経験・スキルを活かせる】
SV経験のある方、お待ちしています！
ぜひそのスキルを活かしてください◎
【 週4～OK 】
働きやすさバツグン！
ライフスタイルに合わせた勤務が可能です！
家事や育児、趣味などとの両立もできます。
週4でプライベート重視もOK、
週5でガッツリ稼ぐのもどちらも歓迎です！
【 夜勤経験者大歓迎 】
これまでと同じように夜勤の仕事がしたいけど、
軽作業やサービス業ではなく身体の負担が少ない座ってできる仕事がしたい・・・
そんな方にピッタリです◎
【 深夜手当あり 】
22時〜翌5時は深夜手当で時給2,600円も可能！
効率よくたくさん稼ぎたい方にはおすすめです！
【 服装自由 】
カジュアルスタイルでお仕事OK！
お気に入りの服装で働けます！
デニムやスニーカーもOK！ネイルOK！
【仕事内容】
お車のトラブルでお困りのお客様からのお電話に
マニュアルに沿って対応し、修理担当者を手配するお仕事です！
業界大手企業のお仕事だから安心してご就業いただけます♪
♦具体的な問い合わせ例
①エンジンがかからなくなった
②水漏れで走行できないのでメカニックを手配してほしい
③警告ランプが点灯しているがこのまま走行しても問題ないか
などが多いです。
その他にも現場到着時間の連絡と完了連絡、
アルコールチェック対応なども行っています。
♦対応イメージ
1時間あたりの対応件数：2件程度
1回あたりの対応時間 ：10分＋後処理15分
入電は法人のお客様になりますので、
難しいクレームはありません！
＜スーパーバイザーのお仕事＞
・オペレーター、下位管理者からのエスカレーション対応、対応交代
・クライアントへのエスカレーション
・クライアント会議への参加、並びに報告※クライアントとの連携は密にあります
・運用変更に対するチーム内への落とし込み勘案
・業務資料の作成/編集/更新
・新人研修
・メンバー面談 など
※運用変更や突発的な案件が発生した際の臨機応変な対応が求められます。
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）
学歴不問
経験不問・資格不問
未経験者歓迎
【必須】
＊パソコン基本操作が可能な方
【歓迎】
＊普通自動車運転免許をお持ちの方
(ペーパードライバーも可／運転業務はありません)
＊コールセンター経験者
＊販売、接客業などの経験者
＊車が好きな方
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 20:40～06:45 (8.08時間)
最低勤務日数 週4日
勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日
勤務時間 22:40～08:45 (8.08時間)
最低勤務日数 週4日
※いずれも実働8時間、休憩120分
週4～5日勤務のシフト制
・日月祝出勤可能な方
・GW、お盆、年末年始出られる方
・両シフト出勤可能な方 ※固定も相談可
【歓迎】
年末年始、お盆期間等出勤可能な方歓迎
週4日勤務の場合、曜日固定はできません
週5日勤務の場合、5連勤必須
日月祝多く働きたい方、大歓迎！
勤務期間：3ヵ月以上～長期
土日祝を含むシフト制
※週5勤務の場合は5連勤必須となります。
・交通費規定支給
・時間外手当
・社会保険完備
・無料健康診断
・有給休暇
・各種特別休暇(有給/無給)
・保養所
・産休・育休制度
・副業制度
・無期雇用転換制度
・正社員登用制度
・お友達紹介制度
※各条件あり
【服装】
カジュアルOK
※髪型・髪色自由
※派手過ぎなければネイルOK
【加入保険】
「待遇・福利厚生」欄に記載
【試用期間】
試用期間なし
トランスコスモス株式会社
採用受付センター
0120-216-123（平日9-19時、土日祝10-18時）
