広報 自社メディア運営・マーケティングなど/初の専任担当で裁量大/年間休日122日/賞与年3回
正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内
『現場発のリアルな情報』で、福祉業界の未来を照らす。
定期的にある法改正。行政関係の多様な書類。障がい福祉の世界には、深い知識がないと対応が難しいケースがたくさんあります。そんな業界で働く方々の「困った!」を、「分かった!」に変える情報を届ける仲間を、私たちは探しています。
あなたには広報として、オウンドメディアのコンテンツ企画や顧客インタビュー、オンラインセミナーの企画運営など、多様な業務をお任せします。発信する情報の内容はあなたの自由。「どんな情報を発信すべきか」など、どんどんアイデアをカタチにしてください
障がい児支援施設を運営し、この知見を基に専門的なシステムの提供もしている当社。福祉の現場を知り尽くしているから、有益な情報を提供できます。過去には、「送迎に関する課題」に着目し発信した記事の閲覧数がグンと伸びたり、制度改正に関するセミナーに想定以上の申込が来たりしたことも。あなたの発信一つひとつが、業界の課題解決につながります。
「福祉業界の未来を照らす広報」として、誰かを支える発信を一緒に始めませんか。
----- 募集要項 -----
【職種名】
広報 自社メディア運営・マーケティングなど/初の専任担当で裁量大/年間休日122日/賞与年3回
【仕事内容】
【日本全国の“障がい福祉”に貢献 】
児童発達支援などの福祉施設に向けて、業務効率化を支援する自社システム『HUG』を提供する当社。広報は、児童の障がい福祉に関わる方々を、有益な情報発信を通して支援するお仕事です!
オウンドメディアのコンテンツ作成・更新をメインに、メルマガ配信やオンラインセミナーの企画、展示会の企画運営、プレスリリース、Web広告の打ち合わせなどを担当します。
>『はぐめいと』の運営
当社が運営する、障がい福祉事業者向けのオウンドメディアです。特に以下業務をお任せします。
・コンテンツ企画、ディレクション
制度改正の解説、顧客への導入事例インタビュー、自社施設の取り組み紹介など、現場のニーズを捉えた記事を企画します。特に、顧客へのインタビューは重要業務。あなたの企画力・傾聴力を活かしてください!
・効果測定と改善
アクセス解析を行ない、データに基づいてメディアの改善提案から実行まで担います。
>メルマガ配信の計画立案・実行
『はぐめいと』の記事などをピックアップし、週に1〜2回の頻度で配信します。
>セミナーの企画・開催
当社が定期的に開催するセミナーに関して、外部講師との連携や集客のための施策を実行します。
>展示会の企画運営
年に一度、大型の展示会に出展。ブースの企画から当日の運営までを、関連する部署と連携しながら進めていきます。
\ 仕事のポイント /
今回の広報は、当社でも初めてのポジション。あなたの手で課題を発見し、企画を立て、実行に移せます。
企画を作るために、営業メンバーや自社施設スタッフと連携したり、顧客からヒントとなるお話を聞いたり。アイデアをどんどん実行できる環境です!
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK
<必須>
以下のうちいずれかの経験をお持ちの方
- 自社サイトやオウンドメディアの運用・ディレクション
- SNS運用
- 業務としてではなく、個人での経験がある方も歓迎します!
\こんなあなたにピッタリ/
- 福祉業界に興味がある
- 社会貢献性の高い仕事をしたい
- 裁量の大きな環境で、マーケティングの経験を活かしたい
【募集背景】
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児童発達支援・放課後等デイサービス・保育所等訪問支援施設などで働くスタッフや保護者の方に、効率的な業務・情報共有をサポートする自社システム『HUG』を提供している当社。使いやすいシステムや適切な支援・サポートに定評があり、導入数は日本全国で1万を超えるなど、国内トップクラスの実績を誇っています。
しかし顧客が抱える問題は様々で、『HUG』の導入だけでは解消できないことも。そこで少しでも多くのお悩みを解消し業界に貢献するため、初めての広報専任担当者を採用することとなりました。裁量大きく、世の中のためになる情報を発信できますよ!
【雇用形態】
正社員
※試用期間3ヶ月あり(期間中の給与・待遇は変わりません)
【勤務地】
【本社】
愛知県名古屋市中区金山1-14-18 A-PLACE金山8F
※顧客インタビュー業務において、全国出張が発生する場合があります。
【交通】
JR各線、名鉄本線、名古屋市営地下鉄各線「金山駅」(2番出口)より徒歩1分
【勤務時間】9:00〜18:00(実働8時間、休憩1時間)
\残業はほとんどありません/
全員、遅くとも18時半には退社する当社。残業は月平均10時間ほどです!
【給与】
月給25万円〜35万円+各種手当+賞与年3回(3ヶ月分/昨年度実績)
※経験・年齢・能力等を考慮の上、決定いたします。
<年収例>年収1000万(40歳/入社7年目)
年収550万(40歳/入社4年目)
年収480万(28歳/入社3年目)
【入社時想定年収】
350万円〜500万円
【休日休暇】
<年間休日122日>
- 完全週休2日制(土・日)
- 有給休暇
- 産前・産後休暇 ※取得実績あり
- 育児休暇 ※取得実績あり
- 慶弔休暇
- 公休日制度
- 年末年始休暇
- 公休日制度について
年間16日間分の休日を、自由に設定できる制度です。夏季休暇や年末年始休暇として取得することはもちろん、「資格取得に向けてスクールに通うため」、「子どもの学校行事に参加するため」など、自由なタイミングで設定してOK!プライベートを充実させられますよ
【福利厚生・待遇】
- 昇給年1回(4月)
- 賞与年3回(8月・12月・3月/昨年度実績:3ヶ月分)
└3月のものは決算賞与となります。
- 交通費(月3万円まで)
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 時間外手当
- 家族手当(配偶者手当・子ども手当あり)
- 退職金制度
\“快適に働く”をサポート/
- 研修制度(入社後概要研修、事業所研修、OJTなど)
- リターン制度(出戻りOK)
- 副業(ダブルワークOK)
- ウォーターサーバー
- オフィス社食サービス
- 服装自由
- 屋内全面禁煙
- エクシブ会員(施設の優待利用が可能!)
【入社後の教育】
入社後は1ヶ月〜1ヶ月半をかけて、基礎知識を習得します。当社グループが運営する福祉施設の現場に入り、実際の業務を体験。これにより、業界や顧客、自社サービスへの理解を深めましょう。
現場研修後は、OJT形式で実務を学びます。まずは、現在は営業担当が行なっている顧客インタビューに同行するなどして、業務の流れを把握しましょう。また展示会運営などについても、営業メンバーと一緒に取り組み覚えていきます。
情報収集・分析から企画立案、実行、効果測定までの一連のPDCAサイクルを、主体的に回せる状態になれば独り立ちです!入社後3ヶ月程度での独り立ちを想定しています。
【配属部署について】
入社後は、「セールスアンドマーケティング部」への配属となります。「セールスアンドマーケティング部」には営業メンバーをはじめ、記事のアップロードなどを手伝ってくれる営業事務スタッフが在籍しており、部署全体であなたをサポートします。
「広報専任担当者」は、当社でも初のポジション。これまで広報業務を兼務してきた営業担当が、直属の上司として丁寧に連携・サポートしますので、安心してくださいね!
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
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児童発達支援・放課後等デイサービス向けに独自システムを開発し、事務負担の軽減から記録共有まで幅広く支える同社。全国1万以上の施設で活用されるなど、現場の効率化に大きく貢献しています。業界での存在感を急速に高めている同社ですが、社内は20〜30代の社員が中心で未経験者も多いとか。
年齢や経験関わらず活躍できる秘密は、メンバー同士で相談しやすい空気や、先輩による勉強会など、育成の体制がしっかり整っていることだとか。組織全体でメンバーを育てる風土が根付いています。
また働きやすさも特徴。残業はほとんどなく、18時半には全社員が退勤。加えて年間16日の公休があり、自分で好きなタイミングで取得できるそうです。
困りごとに寄り添う風土の中、プライベートと両立しながら無理なく働ける。そんな同社でなら、新ポジションであっても安心して長く働けると感じました。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 業界への貢献を実感できる
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広報のミッションは、「障がい福祉業界全体に有益な情報を届ける」ことだそう。顧客へのインタビューを通じて、現場のリアルな声や素晴らしい取り組みを発信することで、他の事業所をはじめ業界全体の質の向上に貢献できます。また情報交換を通じて顧客の役に立てることもあり、業界や社会への貢献を実感できる仕事です。
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初代の広報専任担当者として、ゼロから広報の仕組みを構築する環境です。「業界のためになる情報は何か」「どうすればもっと多くの人に届くか」を自ら考え、企画し、実行できる面白さがあるとか。例えば、「就労支援事業所では送迎に課題を持つ施設が多い」という現場の声を受け関連記事を企画・公開したところ、そのジャンルで最も読まれるコンテンツに。この時、大きな達成感を味わえたそう。自身の着眼点やアイデアから自由度高くコンテンツを発信でき、それが直接成果に結びつくことが、大きなやりがいとなるでしょう。
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コンテンツの企画から発信、分析まで、全ての工程を自分で手掛けるため、反響を具体的な数値で直接確認できる点がやりがいだそうです。例えば、制度改正に関する解説記事を配信したところ、メルマガの開封率が通常時の30%から80%へと跳ね上がったとか。また、企画したオンラインセミナーの参加者が想定を大きく上回ることもあるといいます。自身の仮説やアイデアが、多くの人の関心を集め、目に見える成果につながる手応えを感じられることが、この仕事のやりがいです。
【厳しさ】 専門知識の習得が求められる
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障がい福祉という専門性の高い業界で情報発信を行なうため、関連する制度や法律、独自の専門用語などを継続的に学んでいく必要があるそうです。3年ごとにある大きな制度改正など、常に最新情報をキャッチアップし、それを分かりやすく解説する力が求められます。情報発信、そして顧客との会話の質を担保するために、地道な学習が欠かせません。
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広報専任となると、営業メンバーに比べて顧客と直接話す機会は少なくなります。そのため、意識的に福祉の現場との接点を持ち、最新のニーズや温度感を把握し続ける努力が不可欠なのだとか。データ分析だけに頼らず、自ら現場に足を運び、1次情報を取りに行く姿勢がなければ、ユーザーの心に響くコンテンツを生み出し続けることは難しいでしょう。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 主体的に行動できる方
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ゼロから土台を構築するため、自ら「もっとこうすれば良くなるのでは」と考え、仮説を立てて行動に移せる方や、裁量の大きさを楽しめる方に向いています。
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自社製品を売るためのマーケティングではなく、業界全体に有益な情報を届ける仕事とのこと。誰かや社会の役に立つことに喜びを感じる方にピッタリの環境です。
【向いてない人】 成果や数字だけにこだわりたい方
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広報活動の成果は問い合わせ件数などの数字にも現れますが、それ以上に「業界への貢献」という定性的な価値を重視する社風だそうです。短期的な数字の達成のみを追求したい方には向いていないかもしれません。
