仕事内容:
自社ECサイト・公式LINEを通じて、
お客様からのご質問やお問い合わせにチャットで対応していただくお仕事です。
◆LINE公式アカウントでのチャット返信対応
◆商品に関する質問対応(使用方法・成分・配送状況など)
◆テンプレート文章を活用した返信+状況に応じた丁寧な応対
◆顧客対応履歴の入力・簡単なデータ整理
◆SNS運用やキャンペーン告知補助(希望者のみ)
※電話対応はありません。
アピールポイント:
未経験OK!
勤務時間・曜日:
9:00~18:00
休憩1時間
休暇・休日:
◆年間休日120日
◆完全週休二日制(土日祝)
◆年末年始休暇、お盆休暇、
◆有給休暇
給与:
◆交通費支給(上限あり)
待遇・福利厚生:
◆社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険)
◆年次有給休暇
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 230,000円 - 360,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間