仕事内容:
日勤フロントスタッフのお仕事です。お客様に快適に滞在していただくため、宿泊施設のフロント業務を担当していただきます。現在、女性スタッフが活躍中です。
★夜勤はございません★
【主な仕事内容】
- お客様のチェックイン・チェックアウト業務
- 電話やメールでのお問い合わせ対応
- 予約管理や施設案内
- 日次の締め作業
- お客様からの要望やクレーム対応
チームで連携しながら、お客様にとって居心地の良い滞在をサポートする役割を担っていただきます。シフト制での勤務になりますので、柔軟な働き方が可能です。
アピールポイント:
私たちのチームに加わる日勤フロントスタッフを募集しています。お客様に心地よい滞在を提供するため、接客スキルを活かしたい方に最適な職場環境です。
日勤フロントスタッフでは、宿泊や受付業務を担当していただきます。シフト制の勤務形態で、ほとんど残業も無いため計画的な働き方が可能です。チームメンバーとの協力を大切にしながら、サービス品質の向上を目指しています。
また、働き方としてはチームワークを重視しております。
正社員雇用のため、安心して長く働いていただける職場です。具体的な労働条件や福利厚生については面談時にご説明いたしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。ご応募お待ちしております。
求める人材:
フロントスタッフとしての業務を遂行するため、以下の資格を求めます。
《必須資格・経験など》
- お客様対応ができる方
- 基本的なPC操作（Word, Excel）ができる方
《歓迎資格・経験など》
《求める人物像》
明るい対応ができる方。チームワークでお客様へのサービス向上に努められる方を歓迎します。
勤務時間・曜日:
勤務時間はシフト制となります。具体的な勤務時間は以下の通りです。
- 勤務日：シフトによる（①・②の交代制）
- 勤務時間：①8：00～16：30、②10：00～18：30
- 休憩時間：①12：00～13：00、②13：00～14：00※業務状況に応じて時間変更の場合あり
また、業務の状況に応じて残業が発生することがあります。残業時間については、通常月1～2時間程度です。
休暇・休日:
- シフト制に基づく勤務
- 年次有給休暇
- 産前産後休暇
- 年末年始休暇あり
- 月毎シフトにより休日が決定されます
- 希望休を申請してシフトを作成します
勤務地:
屋内禁煙
転勤なし
アクセス:
駐車場を完備しているので車・バイク通勤可能です。
また、最寄りのJR草津駅から徒歩約12分の距離にあります。
給与:
- 皆勤手当（5,000円含む）
- 昇給・賞与あり（前年度実績あり）昇給年１回、賞与年２回（7月、12月）
- 社会保険完備
- 退職金制度あり
- 勤務に応じて、皆勤手当あり
★夜勤はございません★
待遇・福利厚生:
- 社会保険完備
- 交通費支給（20,000円まで）
- 賞与年2回
- 定期健康診断
- 制服貸与
- 年次有給休暇あり
その他:
雇用形態: 正社員
給与: 210,000円 - 280,000円 月給
平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間
通勤の可否:
学歴:
