✨ 土日祝休みでプライベート充実♪
✨ 服装・髪型・ネイル自由
✨ 駅近の新築オフィスで通勤ラクラク！
✨ スキル・能力により正社員登用の可能性あり
子どもに大人気！！ストライダーに関するヘルプデスク・カスタマーサポート事務を募集しています☆
【仕事内容】
・社内管理システム・Shopify・楽天などを使用した受注処理、出荷手配、在庫反映、データ管理
・電話・メール・楽天・LINE・Amazon等での問い合わせ対応（注文確認・商品質問・不良対応・返品交換など）
・不良品対応に伴うストライダー本体の簡易的な検品・組立・修理サポート
・Illustratorテンプレートを使用したお名前シール・ステッカー制作、およびキャンペーン時のデータ登録・設定作業
・EC販売サポートとしての発注・仕入れ処理、在庫確認、取引先との連絡、資料作成補助、データ整理・改善提案
【勤務時間】
9：30～18：30 または 9：00～18：00勤務
実働8時間（休憩1時間）
※時短勤務をご希望の場合はご相談ください
【休日】
土日祝休み
プライベートもしっかり確保していただけます！
【必須条件】
・受発注、納期調整などの実務経験（業界不問）
・電話、メールでの顧客対応経験（問い合わせ対応に抵抗がない方）
・Excelを使用した基本的な事務処理スキル（入力・集計・CSV対応など）
・EC業務の基本的な流れ（受注→出荷→在庫反映）を理解している方
・優先順位を判断し、正確かつスピーディに対応できる方
【歓迎条件】
・EC事務、カスタマーサポート経験
・Shopify・楽天・Amazon・LINE等の受注管理経験
・Illustratorテンプレートを使用した簡単な制作経験
・不良対応（検品・簡易修理）に抵抗がない方
・発注、仕入れ、在庫管理の実務経験
・データ整理や業務フロー改善の経験
【求める人材】
・在庫や納期を見ながら、落ち着いて優先順位を判断できる方
・関係部署と丁寧にコミュニケーションを取り、協力して進められる方
・小さな気配りやひと工夫を大切にし、相手に安心感を与えられる方
・決まった作業だけでなく、状況に応じて臨機応変に動ける方
・事務作業と顧客対応の両方にバランスよく取り組める方
9：30～18：30 または 9：00～18：00勤務
実働8時間（休憩1時間）
※時短勤務をご希望の場合はご相談ください
契約更新期間：５年
完全週休2日制（土日祝休み）
プライベートもしっかり確保していただけます！
高円寺駅から徒歩3分
基本給：時給 1600円 〜
時給：1,600円〜（経験・スキルにより決定）
※電話・メールでの問い合わせ対応経験をお持ちの方は優遇します✨✨
時給1,600円 × 8時間 × 月20日勤務の場合：月収256,000円程度
※勤務日数・残業時間により変動します
※ヘルプデスクやカスタマーサポートなどの実務経験をお持ちの方はスタート時給UP・早期昇給の可能性あり✨✨
【福利厚生】
・交通費支給（上限あり）
駅近新築オフィスで20～40代が活躍中。
自由でフラットな雰囲気の中、少数精鋭だから決裁も早くやりたいことにどんどん挑戦できます。
髪型・服装・ネイルも自由で自分らしく働ける環境♪
土日祝休みでオフも取りやすくプライベートも大事にできる働きやすい職場です。
喫煙所：なし（敷地内全て禁煙）
①書類選考
②面接1回
※業務内容の確認のため追加面接をお願いする場合があります。
※面接は対面での実施となります。
少しでも気になった方はぜひご応募ください。
お会いできるのを楽しみにしています✨
