正社員
【美容医療の経験を、患者様の安心と納得につなげる仕事です】
ミセルクリニック大阪梅田院では、美容クリニックの受付カウンセラーを募集しています。
当院には月間約950名の患者様が来院され、月間約250件のカウンセリングを行っています。
脂肪吸引・豊胸・肌治療など、取り扱う美容医療はさまざまです。
患者様のお悩みや理想とする姿を丁寧に伺い、一人ひとりに合った施術をご検討いただけるようサポートしています。
受付カウンセラーに求められるのは、施術や料金をご案内することだけではありません。
患者様が抱える期待や不安を受け止め、必要な情報を整理したうえで、納得できる選択を支えることが大切な役割です。
【受付からアフターフォローまで幅広く担当します】
主な業務は、次のとおりです。
・患者様へのカウンセリング
・施術内容や料金プランのご案内
・ドクターカウンセリングへの引継ぎ
・契約手続き
・施術後のアフターフォロー
・予約管理、LINEでのお問い合わせ対応
・受付、会計業務
医師・看護師・受付スタッフと情報を共有しながら、患者様が安心して施術を受けられるよう支えていただきます。
【経験を活かして、チームづくりにも関われます】
ご経験や習熟度に応じて、通常の受付・カウンセリング業務に加え、次のような役割もお任せします。
・後輩スタッフのフォローや育成
・受付、カウンセリング対応の品質確認
・医師、看護師、受付スタッフとの連携調整
・院内オペレーションの見直しや改善提案
個人で業務を抱え込むのではなく、職種の垣根を越えて連携し、チーム全体で患者様満足度の向上を目指します。
これまで培ってきた接客・カウンセリング経験を活かしながら、スタッフ育成やクリニック運営にも携われるポジションです。
【経験を重ねながら、次のキャリアを目指せます】
勤務地は梅田駅から徒歩1分。月給28万円以上で、別途インセンティブの支給があります。
美容医療の知識や提案力をさらに高めたい方、受付カウンセラーとして役割の幅を広げたい方をお待ちしています。
【必須】
・社会人経験3年以上
・基本的なPC操作ができる方
・土日祝勤務が可能な方
・美容外科または美容クリニックでの勤務経験をお持ちの方
【歓迎】
・高単価施術の提案経験をお持ちの方
・売上目標を意識して行動できる方
・美容医療が好きで知識習得に前向きな方
・患者様との信頼関係構築が得意な方
・チームワークを大切にできる方
・キャリアアップ志向をお持ちの方
09:00〜19:00
総労働時間：1ヶ月あたり168時間
シフト例
・8：30～19：00（休憩1時間）
・9：00～19：00（休憩1時間）
・9：30～18：30（休憩1時間）
・10：00～20：00（休憩1時間） 等々
☆月3日まで希望休の申告可能！！
月の休みは平均10日～12日休取得可能です！
月９休制（美容部門は月平均１０日～１２日休み取得）
有給休暇（法定通り）
夏季休暇
冬季休暇
リフレッシュ休暇
育休・産休（取得実績あり）
介護・看護休暇
慶弔休暇 等多数あり
勤務先：ミセルクリニック大阪梅田院
住所：大阪府大阪市北区梅田1-8-17 大阪第一生命ビルディング19階
● JR東西線「北新地駅」西改札・東改札 徒歩3分
● 阪神「梅田駅」百貨店口東改札 徒歩2分
● 地下鉄四ツ橋線「西梅田駅」 徒歩2分
● 大阪メトロ 谷町線「東梅田駅」より 徒歩約3分
● 大阪メトロ 御堂筋線「梅田駅」より 徒歩約5分
● 阪急各線「大阪梅田駅」より 徒歩約8分
出向：なし
●JR「大阪駅」中央口 徒歩1分
月給280000円〜
※サブチーフとしての月給
別途残業代支給
別途インセンティブ支給
交通費支給（規程により上限45,000円/月）
昇給あり
試用期間 3ヶ月程度（習熟度により変動）
固定残業：なし
【試用期間】
試用期間の長さ：3ヶ月
給与条件：本採用時と同様
総労働時間：本採用時と同様
固定残業：本採用時と同様
社会保険：健康保険, 厚生年金, 雇用保険, 労災保険
社会保険完備
制服貸与
社員割引各種有
服装自由
退職金制度有り
ミセルクリニック大阪梅田院は、大阪梅田駅徒歩1分の美容クリニックです。
医師・看護師・受付・カウンセラーが連携しながら患者様満足度向上を目指しています。
美容皮膚科だけでなく美容外科領域にも力を入れており、
高単価施術のカウンセリング経験を活かせる環境です。
20代後半から40代のスタッフが活躍しており、
経験者同士で切磋琢磨しながら成長できます。
募集背景：美容外科領域の拡大に伴い、即戦力として活躍いただける美容外科カウンセラーを募集します。
患者様数の増加に加え、より質の高いカウンセリング体制を構築するための増員採用です。
これまで培った経験を活かしながら、更なるキャリアアップを目指したい方を歓迎します。
