株式会社アルディス
輸入ワイン専門｜土日祝休み◇年休125日◇残業少◇福利厚生充実
【新着】
情報更新日：2026/07/28
掲載終了予定日：2026/09/28
「誰かの役に立ちたい」「お客様に寄り添いたい」そんな思いを活かして事務＋αのキャリアを叶えませんか？
◆未経験歓迎｜オフィスワークが初めての方もOK！
◆アイデア歓迎｜積極的な発信でキャリアの幅が広がる
◆チームで成長｜意見を出し合いサービス改善
◆メリハリ｜完休2日＆年休125日！残業月10時間前後
◆長く活躍｜産休育休実績あり/安心して働ける
◆環境◎｜駅直結ビル/オフィスカジュアルOK
■当社について
ヨーロッパを中心に希少なワインを直輸入・販売している当社。ワイン通販サイト「オールドビンテージ・ドットコム」を通じて、ワインでお客様の日常に特別なひとときをお届けしています。
■採用について
お客様と当社をつなぐカスタマーサポート部門で新たなメンバーを募集。「ホスピタリティを発揮したい」「お客様に寄り添った対応をしたい」方を歓迎いたします◎
【ワインの知識は入社後でOK！】■ワイン通販サイトの受発注業務やお客様からの問い合わせ対応をお任せ ☆事務＋α：ホスピタリティが活かせます◎
具体的には
当社が運営する通販サイト
「オールドビンテージ・ドットコム」
ご利用者様への対応がメインの事務のお仕事です。
…＊主な業務内容＊…
◆ECサイトからの注文受付
◆各種お問い合わせ対応（電話・FAX・メール）
◆受発注システムへのデータ入力
◆出荷管理・伝票管理
◆商品発送後のアフターフォロー など
入社後の流れ
仕事に必要な知識は、 すべて入社後にイチから学べます♪ 未経験スタートの先輩も多いのでご安心を！ 困った時には手を止めて相談に乗ってくれる 先輩達があなたに寄り添い成長をサポートします。 オフィスワークデビューという方にもピッタリの環境です◎
★20～50代女性が活躍中 ★全員中途＆異業界出身者も多数 お客様からワインについての 相談を受けることも多いですが 「入社するまでほとんど知らなかった」 「自分はあまり飲めない」 という先輩も少なくありません。 知識は後からついてくるので、 「お客様の力になりたい」という思いがあれば大丈夫です！
＼事務+αの幅広いスキルが身につく♪／
注文変更からギフト選びの相談まで
問い合わせ内容は様々です。
言葉の背景にある思いをくみ取った丁寧な対応が求められます。
また、他チームとの調整業務も多いため
じっと座って黙々とデータ入力を続けるだけの
事務ワークとはひと味違うのもPOINTです！
メリハリのあるワークスタイル
★オフィスは「京橋駅」直結でアクセス抜群
★残業は月平均10時間前後
★チームワーク抜群のメンバー
チームで協力しながら仕事を進めるため
一人で抱え込み悩むという事はありません。
また、残業も少なめで子育てをしながら
キャリアを築いている先輩も多いため
長く安心して働ける環境も当社の魅力です♪
【20～30代女性活躍中！未経験・第二新卒歓迎！】★大卒以上／基本PCスキルがあればOK！ ★「お客様に寄り添いたい」「人と話すのが好き」な方はぜひ
【応募条件】
■大卒以上
■基本PC操作スキル
【以下のようなご経験を持つ方は活かせます】
◎ECサイトでのカスタマーサポート経験
◎営業・接客・販売などの顧客折衝業務経験
◎営業事務・医療事務など人をサポートする業務経験
◎ホテルのコンシェルジュなど柔軟性が求められる接客経験
★「オフィスワークの経験がない」方も歓迎です
＼こんな方はぜひご応募ください！／
□誰かをサポートすることにやりがいを感じる
□スピード感を持って仕事ができる
□社内外のコミュニケーションを大切にしたい
□コツコツと地道に努力できる
□事務＋αのスキルを磨いて成長したい
Q.ワインのこと、全然詳しくないけど大丈夫…？
A.入社時に特別な知識がなくても全く問題ありません！
日々の対応を通して自然と奥深い知識が身につく環境です。さらに、社内にはソムリエ資格を持つ社員も在籍しているので、ワインについての質問はいつでもウェルカム！仕事に役立つ様々な資格取得や知識習得の支援制度も充実しています。
この仕事に向いている人
# ◎お客様に寄り添った対応を大切にできる方 電話越しの対応が中心となるため、相手に合わせた丁寧なコミュニケーションを大切にしています。ホスピタリティやサポート力を発揮したい方に向いています。
この仕事に向いていない人
# △黙々と仕事を進めたい方 状況に合わせたフレキシブルな対応が求められるポジション。誰とも話さず黙々とデータ入力を続けるようなルーティンワークの事務がいい…というタイプの方はミスマッチになりそうです。
雇用形態：正社員
採用予定人数：複数名
勤務時間：9:30～18:30（所定労働時間8時間／休憩60分）
※ECサイトの電話受付時間は11:00～18:00です
勤務地：東京本社
東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン20F
★転勤なし
★駅チカ！「京橋駅」直結のオフィス
マイナビ転職の勤務地区分では…
東京都
交通アクセス：◆東京メトロ銀座線「京橋駅」直結
◆都営浅草線「宝町駅」より徒歩3分
◆JR他各線「東京駅」より徒歩5分
◆東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」より徒歩5分
給与：月給25万5000円～36万円＋諸手当＋賞与年2回
※スキル・経験を考慮のうえ、当社規定により決定します。
※上記月給には固定残業代（月35時間分／5万5000円～月45時間分／9万4000円）を含みます。
※超過分は別途支給いたします。
※試用期間3カ月あり。（待遇面に変更はありません）
昇給・賞与：◆昇給：年1回（4月）
◆賞与：年2回（6月・12月）
諸手当：◆通勤手当（月2万5000円まで）
◆住宅手当（月2万円 ※当社規定あり）
休日・休暇：＼年間休日125日！／
◆完全週休2日制（土・日）
◆祝日
◆夏季休暇（8/13～8/15）
◆年末年始休暇（12/30～1/3）
◆有給休暇
◆慶弔休暇
◆産前・産後休暇（取得実績あり）
◆育児休暇（取得実績あり）
◆育児支援休暇（10日）（取得実績あり）
福利厚生：◆社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
◆外部研修・セミナー受講サポート
◆資格取得支援制度
└業務上、推奨される知識を得る場合の支援制度
◆各種研修・勉強会
└階層別研修、生成AI研修など
◆お弁当補助制度
└ランチのお弁当が現物支給されます◎
◆フリードリンク
└お茶・紅茶・コーヒーなど常時20種類！
◆お菓子食べ放題（定時以降）
◆従業員割引
◆乾杯手当
└社内懇親会に約6000円/人を会社が支給
◆各種社内イベント
◆定期面談（年3回）
◆ベビーシッター派遣事業割引制度
◆ママ・パパの相談窓口
◆服装自由（オフィスカジュアル）
服装自由
転勤なし
年間休日120日以上
5日以上連続休暇取得可能
完全週休2日制
残業月30時間以内
第二新卒歓迎
オフィス内禁煙・分煙
社宅・家賃補助制度
年間休日125日以上
固定給25万円以上
資格取得支援・手当あり
「女性のおしごと」掲載中
原則定時退社
地域限定社員
有給消化率8割以上
社会人未経験歓迎
自社商品・メディアあり
業界経験者優遇
中途入社5割以上
女性社員5割以上
産休・育休取得実績あり
女性管理職登用実績あり
育児中の社員在籍中
社割あり
社員食堂・食事補助あり
託児所・育児サポートあり
未経験入社5割以上
一般事務・受付・秘書
生活関連
マネージャ採用対象外
設立：2006年5月
代表者：四方 祥樹
資本金：300万円
事業内容：酒類販売業
通信販売業
前各号に付帯する一切の業務
本社所在地：東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン20階
企業ホームページ：https://www.ardis.co.jp/
選考の特徴
WEB面接OK
応募方法：「マイナビ転職」応募フォームよりご応募ください。
（下記の「この求人に応募する」ボタンをクリック）
※応募の秘密は厳守いたします。
※ご応募いただく個人情報は採用業務のみに利用し、他の目的での利用や第三者へ譲渡・開示することはありません。
応募受付後の連絡：応募と同時に書類選考のご案内のメールをお送りします
採用プロセス：
書類選考
書類選考のご案内メールに従って、必要書類のご提出をお願いします
適性検査
webで適性検査のご受検をお願いします
面接
2回を予定しております ※選考状況によって変更になる可能性もございます ※面接日時は柔軟に対応します
書類選考のポイント：面接はお互いの理解を深める場にしたいと思っておりますので、ぜひリラックスしてお越しください。
面接回数：2回
面接地：東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン20階
問い合わせ先：株式会社アルディス
住所
〒104-0031
東京都中央区京橋2-2-1 京橋エドグラン20階
採用担当
採用担当
ー★お客様と当社のかけ橋として活躍
対面での接客が叶わないECサイトにおいて、唯一お客様の声を直接聞けるのが私たちカスタマーサポート部門。だからこそマニュアル通りの一辺倒な対応ではなく、お客様一人ひとりに寄り添うきめ細やかなサポートで深い信頼関係を築くことを目指しています。
―★事務職＋αのスキルを身につける
受発注処理やデータ入力、在庫・配送に関する確認など、EC運営を支える事務業務を担当。正確な事務処理力や調整力など、幅広いスキルを習得できます。
また「○○さんとお話ししたいわ」とご指名をいただいたり、感謝の思いを込めた直筆のお手紙が届くことも。単なる事務職にとどまらず、お客様とあたたかな関係性を築けるのもこのポジションならではの魅力です。
当社や商品の魅力をあなた自身の言葉で伝え、「またここで買いたい」と思っていただける“ファン”を増やしていく、それが私たちのミッションです。
現地のシャトーやワイン商との間に強固なネットワークを構築することで希少なワインを豊富に取り揃え多くのワインファンを虜にしている同社。今回は、社内の各チームと連携しサービス向上を目指すカスタマーサポート部門での増員募集。ワインに関する専門知識や接客スキルを磨くことができるため「単なる事務では物足りない」「ワンランク上のキャリアを目指したい」方にもオススメです。
