女性管理職登用実績あり / 正社員登用あり
仕事内容
結婚式・成人式・卒業式・七五三など、
お客様の「特別な日」を支える着物レンタルの受注業務です。
全国から届くご予約やお問い合わせに対応し、
お客様が安心して当日を迎えられるようサポートしていただきます。
メール対応が中心ですが、
お電話でのご相談対応もあり、
「この着物に合う袴は？」「利用日の変更はできますか？」など、
お客様に寄り添ったご案内を行っています。
単なるデータ入力ではなく、
人生の節目に関わるやりがいを感じられる仕事です。
主な業務内容
・受注・予約管理
ご注文内容の確認、予約スケジュールの入力・管理
・お客様対応（メール・電話・LINE）
商品に関するお問い合わせやご相談対応
利用日確認、変更対応など
・コーディネート相談対応
着物や袴の組み合わせについてのご相談対応
※着物の知識は、働きながら少しずつ覚えていただけます
・社内連携・事務作業
発送部門や店舗スタッフとの連携、その他付帯業務
この仕事の魅力
・成人式や卒業式など、「ハレの日」に関われる仕事です
・全国のお客様からご予約をいただいています
・着物や和文化に興味がある方にぴったりの環境です
・20代～50代まで幅広いスタッフが活躍中
・女性スタッフ中心の職場です
子育て中のスタッフも在籍しています
・私服勤務OK
・繁忙期は忙しくなりますが、
チームで協力しながら乗り切っています
・社員割引で着物レンタル利用可能
既卒・第二新卒歓迎 / 英語力不問 / 学歴不問
学歴不問 / 経験者のみ募集
【歓迎】
・ECサイト受注業務経験
・電話、メールでのお客様対応経験
・コールセンター経験
・チームで協力して仕事を進められる方
・着物や和文化に興味がある方
増員
事業拡大につき、増員予定☆
駅から徒歩5分以内
京都府京都市下京区亀屋町164（最寄駅：地下鉄烏丸線「五条駅」京阪本線「清水五条駅」）
【地下鉄】地下鉄烏丸線「五条駅」より徒歩3分
【京阪】京阪本線「清水五条駅」より徒歩7分
シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間
シフト制
1日あたりの実働時間：最大8時間/日
9時30分～18時30分の間で7～8時間 ※応相談
週4～5日勤務
時給 1,300円以上
【試用期間】試用期間なし
年末年始休暇
週休2日制
◇ 年末年始休暇12/31～1/3（4日間）
雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 資格取得支援・手当あり / 時短勤務制度あり / 服装自由
■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
■定期健康診断
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 服装自由
◇通勤手当あり（30,000円まで/月）
◇STEP1
写真付き履歴書・職務経歴書を送付いただきます
◇STEP2
現場責任者との面接
